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ハセベ町屋インのクチコミ･お客さまの声
総合3
9月27日に宿泊しました。ネットを使おうと自前のPCをテーブル脇のLANポートにケーブルを繋いでもまったく接続できす。前日まで普通に使用できていたはずなのに変だなと思いつつ試行錯誤しても状況は変わらず。当然何回もケーブルを接続しなおしたり、PC上で設定をいじっても状況は改善されず。何か変だと思ってフロントに行っても「普通に繋がるはずです」とあっさりした対応。色々と試した結果、冷蔵庫裏にあるLANポートから直接接続したら繋がりました。おそらくテーブルにあるポートが故障している模様。・・・・・結局２時間近くも悪戦苦闘してしまいました。出張時の宿泊場所に今後しようかと思って初めて宿泊したのですが、散々な結果でした。
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この度はハセベ町屋インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。LAN接続に関しまして不具合があり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。その上、スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい誠に恐縮の限りです。改めてお詫び申し上げます。今後、同様な問題のないよう客室設備の点検ならびにスタッフの指導を徹底して参る所存です。何卒、これに懲りずに再度、ご来館いただければ幸いです。
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総合3
投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ
9月27日に宿泊しました。
ネットを使おうと自前のPCをテーブル脇のLANポートにケーブルを繋いでもまったく接続できす。
前日まで普通に使用できていたはずなのに変だなと思いつつ試行錯誤しても状況は変わらず。
当然何回もケーブルを接続しなおしたり、PC上で設定をいじっても状況は改善されず。
何か変だと思ってフロントに行っても「普通に繋がるはずです」とあっさりした対応。
色々と試した結果、冷蔵庫裏にあるLANポートから直接接続したら繋がりました。
おそらくテーブルにあるポートが故障している模様。
・・・・・結局２時間近くも悪戦苦闘してしまいました。
出張時の宿泊場所に今後しようかと思って初めて宿泊したのですが、散々な結果でした。
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この度はハセベ町屋インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
LAN接続に関しまして不具合があり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
その上、スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい誠に恐縮の限りです。改めてお詫び申し上げます。
今後、同様な問題のないよう客室設備の点検ならびにスタッフの指導を徹底して参る所存です。
何卒、これに懲りずに再度、ご来館いただければ幸いです。