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ハセベ町屋インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.66
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.61
  • 食事3.50
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総合3

むらじ1575さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

むらじ1575さん [40代/男性] 2012年07月24日 19:59:23

お通夜の時、住職の宿泊で予約。
住職の名前の読み方が違っていて、チェックインの時迷惑をかけましたが、フロントできちんと対応してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ハセベ町屋イン 2012年07月25日 09:23:04

この度はハセベ町屋インをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際にはお名前やご予約の確認を皆様にさせていただいておりますので、気になさらないでください。

今後とも皆様に喜ばれるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同目指して参ります。
こちらにお越しの際は是非またご利用ください。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2012年06月07日 11:17:54

部屋に設置されているシャープの空気清浄機(プラズマクラスター)の電源を入れたところ、
中から大きなホコリの塊がいくつか出てきました。
サービス面がいいだけに、少し残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ハセベ町屋イン 2012年06月07日 15:43:46

いつもハセベ町屋インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
空気清浄機の件にて、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
全客室の空気清浄機を確認し、念入りに清掃させて頂きます。
またのご利用をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得!楽天ポイント10倍プラン】シングルルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2011年12月11日 20:39:16

12/7 宿泊しました。

駅にも近く新しい感じでよかったです。

好みの問題ですがシャワーの水圧が弱いのでシャワー派の方には
お勧めはできませんが。
もう少し調整ができるといいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ハセベ町屋イン 2011年12月12日 01:51:51

この度はハセベ町屋インをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは大通りの商店街に面しているため分かりやすく、大変便利かと思われます。
ご指摘をいただきましたシャワーの水圧については早急に検討改めさせていただきます。
貴重なご意見を参考に、より良い施設にしていきたいと考えております。
スタッフ一同、次回のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お得!楽天ポイント10倍プラン】シングルルーム
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2010年10月07日 12:03:09

部屋が狭い

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ハセベ町屋イン 2010年10月07日 23:22:37

この度はハセベ町屋インにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の広さにて、ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
ご利用頂きましたワイドセミダブルのお部屋は、ベット幅150cmでございますが、お部屋の広さはシングルとほぼ同じでございます。それ故、手狭に感じるお客様もいらっしゃいます。
当館では、ツインルームが一番広いお部屋となっております。2台のベットをつなぎ合わせて、ハリウッドダブルとしてもご用意しておりますので、次回ご利用の際は、そちらもご検討頂ければと存じます。

またのご宿泊をお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ワイドセミダブル(ベッド幅150cm)】

総合3

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 09:56:27

町屋駅前に唯一のホテルなので、立地・利便性は間違いなく良いと思う。
唯一1軒のホテルなので、事前に予約できる部屋のタイプが多い方が、利用者側にとってはより使い勝手が良いと思うのですが、当日予約しかできない部屋の種類の方が多かったように思われたのが惜しいところと感じました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ハセベ町屋イン 2010年08月17日 14:59:22

この度はハセベ町屋インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当日予約しか出来ないお部屋が多いとの事ですが、当日限定のお得なプランのほかにも、通常のプランも数多くご用意しております。

今回ご利用頂きましたツインルームに関しましても、当日限定プランの他に、朝食付きプランやベッドを1つに組み合わせたハリウッドダブル仕様のお部屋などをご用意しております。

これらのプランは事前にご予約頂けるようになっております。宿泊プラン一覧からご確認頂けます。

また、お客様のおっしゃる通り、当ホテルは町屋駅唯一のホテルでございますので、町屋にお越しの際は是非ご利用下さい。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

人魚姫。さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

人魚姫。さん [30代/女性] 2010年07月19日 10:01:57

初めて利用するホテルでしたので、地下鉄の乗換が不便に感じました。フロントの方はとても感じがよく、特に年配の男性の笑顔に安心しました。
朝食場所の珈琲店は混雑していて時間がかかってしまいましたが、仕方がないですね。

お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
【 楽天限定 】朝食付きプラン
【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅120cm)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ハセベ町屋イン 2010年07月22日 22:57:24

この度はハセベ町屋インをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

地下鉄のお乗換でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
行き先にもよりますが、JR線をご利用でしたら、町屋から1つ目の西日暮里駅で山手線にお乗換頂けます。フロントにて路線図をご用意しておりますので、次回は是非お声掛け下さい。

また、ご朝食に関しましては、地元の方も並ぶこともあり、朝は混雑することが多いです。こちらの説明不足でご迷惑をお掛けしました。

そんな中、スタッフの対応でお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく、今後の励みになります。

町屋にお越しの際は、是非またご利用下さい。またのお越しをお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 楽天限定 】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅120cm)】

総合3

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2010年04月03日 02:49:21

ベッドが広く快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【お得!楽天ポイント10倍プラン】シングルルーム
スタンダードシングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ハセベ町屋イン 2010年04月03日 12:23:55

この度はハセベ町屋インをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ぜひまた、快適な眠りを求めにお越しください。
変わらぬ心地よさで、お待ち致しております。

ご投稿を頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お得!楽天ポイント10倍プラン】シングルルーム
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2010年03月15日 14:25:15

施設はかなりきれいで、ロビーのコーヒーサービスもおいしかったです。
ただ、部屋が非常に狭く一人横向で通るのもやっとでした。予約画面に狭いことを掲載しといて欲しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【 楽天限定 】素泊まりプラン
ワイドセミダブル(ベッド幅150cm)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ハセベ町屋イン 2010年03月15日 19:38:44

この度はハセベ町屋インをご利用頂きまして、ありがとうございます。

貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

ご指摘を受けまして、楽天のトップページのお部屋の例にて、「お部屋の広さはシングルルームと変わりません」と明記させて頂きました。

今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、より良いホテルを目指していきます。

是非またご利用下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 楽天限定 】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ワイドセミダブル(ベッド幅150cm)】

総合3

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 19:53:18

町屋で駅から近い立地でかつホテルが新しくて清潔なので満足しました。特に値段が安いので是非また利用したいです!

【ご利用の宿泊プラン】
【カップルプラン】セミダブル、朝食付き
セミダブル

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宿泊年月
2009年03月
ハセベ町屋イン 2009年04月09日 15:42:18

いつもハセベ町屋インをご利用下さいましてありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同勤めて参ります。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】セミダブル、朝食付き
ご利用のお部屋
【セミダブル】

29件中 21~29件表示

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