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ハセベ町屋インのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:781件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.61
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.73
  • 食事3.75
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投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2007年09月29日 10:15:45

初めて利用しました。落ち着いた感じの部屋でゆっくりできました。コーヒーやパンのサービスもあったようですがよくわかりませんでした。自販機かと思いましたので。部屋にもその案内は置いていなかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【インターネット限定!】オープン記念プラン
スタンダードシングル

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ハセベ町屋イン 2007年09月30日 15:35:40

ご宿泊頂きまして有難うございます。
ウエルカムコ-ヒーとモーニングコーヒーをサービスでご用意しておりますが、ご案内がなかったことお詫び申し上げます。以後注意してまいります。
今後ともご利用頂けますようお願い致します。

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2007年09月27日 01:52:45

立地条件が良く、室内もきれいで快適でした。
ミネラルウォーターは有難いです。


【ご利用の宿泊プラン】
【インターネット限定!】オープン記念プラン
【禁煙】スタンダードシングル

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ハセベ町屋イン 2007年09月27日 12:33:20

ご利用有難うございました。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、清潔を常に心掛ております。
ご好評頂いておりますので、ミネラルウォーターのサービスも当分続ける予定です。
ロビーでのウェルカムコーヒー&ミネラルウォータのサービスも是非ご利用下さい。
またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2007年09月25日 22:33:42

カフェでモーニング、がとてもよかったです。
朝から、ていねいに入れていただいたコーヒーをいただけるとはおもわず、
とてもうれしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【カフェでモーニング】朝食付きプラン
スタンダードシングル

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ハセベ町屋イン 2007年09月26日 14:08:45

ご利用有難うございました。
UCCのサイフォンコーヒーがおいしいので、提携させて頂きました。
喜んで頂けて嬉しいです。
またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2007年09月24日 11:44:27

出来て間もないのか新しく、清潔な部屋でした。
駅からも近く、良かったと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【インターネット限定!】オープン記念プラン
スタンダードシングル

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ハセベ町屋イン 2007年09月25日 17:33:19

ご利用有難うございました。
いつまでも気持ち良くご利用頂けるよう、毎日の清掃に力を入れております。
またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2007年09月18日 10:23:33

既に数回利用させてもらっています。
ミネラルウォーターはうれしいですが、次の朝の朝刊(複数紙からの選択)との選択ができたりするとうれしいです。

【ご利用の宿泊プラン】

【全室無料のLAN接続・朝食付き】シングル禁煙ルーム

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ハセベ町屋イン 2007年09月18日 12:38:15

いつもご利用有難うございます。
ご要望の件につきましては、すぐに対応することが難しく、今後の課題とさせて頂きます。
ご期待に添えず申し訳ございません。
今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2007年09月16日 10:16:59

時々利用させてもらっています。
アットホームな感じの旅館の雰囲気がありつつ、
設備は新しいので快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】

【インターネット限定!オープン記念】シングルルーム

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ハセベ町屋イン 2007年09月18日 12:39:25

いつもご利用ありがとうございます。
下町にございますので、心暖まるおもてなしを心掛けております。
またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2007年09月15日 01:21:11

初めて利用しました。
千代田線、荒川線、京成線町屋駅から徒歩数分でとても便利な立地で
良かったです。
また、ホテル周辺には、飲食店等が充実しています。
チェックインの際、冷えたミネラルウォーターを頂けたのが嬉しかったです。
部屋も綺麗だし、浴槽も深いタイプ、エアコンも家庭用と同じ物が付いている
ので、非常に快適でした。
あえて、欠点を言うのであれば、携帯電話(au)の電波状況が良くない
事(たまに圏外になる)
机の下や棚の上等、見えないところの清掃が行き届いていない点ですかね。

それ以外は非常に満足です!
また利用します。



【ご利用の宿泊プラン】

【インターネット限定!オープン記念】シングルルーム

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ハセベ町屋イン 2007年09月18日 12:19:40

ご利用有難うございました。
お客様に快適にご利用頂けるよう、工夫を重ねて参ります。一部携帯電話の電波の入りにくい部屋があり、携帯電話の会社に交渉中でございます。補助のアンテナの貸し出しがございますので、次回ご利用下さい。
新しい設備をいつまでも快適にご利用頂くために、清掃の徹底を心がけておりますが、行き届かない点あり、ご不快な思いをさせてしまって申し訳ございません。今後、教訓として、注意して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2007年09月09日 20:25:55

都内で綺麗なホテルにできるだけ安く泊まりたいと考えて予約・宿泊しました。
実際に宿泊してみて、町屋駅に近い立地、新築の綺麗な部屋、価格を考えれば広いバスタブなど、十分に満足できるものでした。
フロント横のインターネット、コーヒー、ミネラルウォーターのサービスもありがたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

【インターネット限定!オープン記念】シングル・禁煙ルーム

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ハセベ町屋イン 2007年09月11日 10:13:05

ご利用頂きまして有難うございます。今後もお客様が快適にご宿泊頂けますよう努力いたしてまいります。引き続きのご愛顧の程宜しくお願い致します。

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2007年09月08日 18:08:21

出張で使わせて頂きました。
タオルに「毛」が付いていたこと、リンスがなかったこと、が気になりました。
(ボディーソープの袋が2つあったので、リンスと間違ったのかな?)
あと、インターネットが少し遅いような・・・・
それ以外は部屋も綺麗で良かったです。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】

【インターネット限定!オープン記念】シングル・禁煙ルーム

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ハセベ町屋イン 2007年09月11日 09:52:26

ご宿泊頂きまして有難うございます。タオルに不備がありご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。再度、注意して清掃を行ってまいります。ジャンプー・リンス・ボディーソープにつきましては、今週よりボトル式に変更致しましたので同様の不備は少なくなるものと考えております。またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2007年09月08日 14:23:29

台風が関東地方を直撃する日に宿泊しました。
地下鉄の駅からも近く、大変便利でした。
部屋とお風呂は狭いのですが、料金を考えるとリーズナブルといえます。
清潔で必要最低限の設備はそろっており、また利用したい宿です。

【ご利用の宿泊プラン】

【インターネット限定!オープン記念】シングル・禁煙ルーム

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ハセベ町屋イン 2007年09月11日 09:45:18

ご宿泊頂きまして有難うございます。町屋での料金設定ではお手ごろと考えておりますが、料金だけではなくサービスについてもご満足頂けるように努力してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2007年09月06日 11:32:45

建物自体が新しいこともあり、お部屋・設備が凄く清潔でした。またフロント対応も丁寧で非常にゆっくりとやすめました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】

【全室無料のLAN接続・朝食付き】シングル禁煙ルーム

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ハセベ町屋イン 2007年09月06日 12:20:38

ご来館有難うございました。
お客様に快適にお過ごし頂く為、『清潔』をモットーに、毎日清掃の徹底を心がけております。
常にフレッシュな気持ちでこれからもより良いホテルを目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月30日 14:31:06

シャワーのお湯が熱くなったり冷たくなったりした。 袋入りのシャンプー、ボディソープは使いにくい。手洗い用と同様のボトルが良い。

【ご利用の宿泊プラン】

【無料のLAN接続・サービス朝食付】デラックスシングル禁煙

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ハセベ町屋イン 2007年08月30日 18:17:55

ハセベ町屋インをご利用賜り誠に有難うございました。また、貴重なご意見を賜りまして有難うございました。
シャワーのお湯につきましてはボイラーの設定温度を多少下げました。また、シャンプー・リンスにつきましては近日中にボトル式に変更予定でございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月28日 00:06:00

8月25日に1泊しました。お部屋は綺麗で空調の具合も良く、立地も地下鉄や荒川線等の駅から近くとても便利でした。暑い日でしたので到着時の冷えたミネラルウォーターは大変有り難かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

【全室無料のLAN接続・サービス朝食付き】シングル禁煙ルーム

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ハセベ町屋イン 2007年08月28日 12:25:22

ご利用ありがとうございました。
猛暑が続きますので、少しでも快適にお過ごし頂きたいとミネラルウォーターのサービスをさせて頂いております。喜んで頂き、大変嬉しく存じます。
またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月22日 15:00:22

部屋もきれいだし広いしよかったと思います。

12時以降は正面玄関が閉まってしまうそうなので裏口から入ることになるそうです。

ロビーではパソコンがありネットも出来ます。


ホテルの正面には酒屋が、飲み屋は充実しているので食事は困らないと思います。
また、朝食に斜め向かいの店でモーニングセットを頼めるのも魅力。

お部屋に程よい大きさのグラスがないことと洗濯機がないため長期滞在者にはきついかもしれません。
近くに郵便局、銭湯があります。そこにコインランドリーも。

駅からすぐなので立地条件はかなりいいです。

【ご利用の宿泊プラン】

【全室無料のLAN接続・サービス朝食付き】ツイン

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ハセベ町屋イン 2007年08月22日 17:06:36

ご利用ありがとうございました。
残念ながらグラスのご用意はございませんが、ロビーのウォーターサーバーの紙コップをご利用下さいませ。
コインランドリーも近隣にありご案内できます。また有料となりますが、ランドリーサービスもございます。
またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月13日 20:14:06

今回、両親が東京に遊びにきたので、その宿泊として2日利用しました。
建物は、今年オープンなのでとても綺麗でした。
近くは都電、京成、営団地下鉄の駅があり、移動に大変便利でした。
フロントの方の対応はすごく親切でよかったです!!
特に印象が残っているのは、朝の食事は外の喫茶店で食べるのですが、わざわざ引率して案内してくれた事です。(年寄りの両親でしたので、近くの喫茶店でも大丈夫かなと思っていたので)。ありがとうございました!!
文句の付け所はないのですが、しいて言えばクーラーやテレビなどの使用説明書が分かりやすくしていただけたら、嬉しいです。(年寄りには分かりずらいかも…)
安心して人に薦められるホテルだと思います。

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ハセベ町屋イン 2007年08月14日 17:00:43

ご利用ありがとうございました。
お褒め頂きまして、大変嬉しく存じます。
清潔をモットーに毎日の清掃を行っております。
下町のホテルですので「心を込めたおもてなし」を心掛け、お客様への接客に努めております。
また、ご指摘の点につきましては、改善事項として検討させて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月05日 07:20:05

駅からの道順を電話で訪ねた際、対応してくれた女性の方がホテルの入り口で待っていてくださり、とても感銘を受けましたが、フロントの男性の態度は最悪でした。もう少し口の聞き方を指導した方がよいのでは?一人の従業員の態度でそのホテル全体の印象が悪くなりますよ。 当分の間こちらのホテルの利用は控えさせてもらいます

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ハセベ町屋イン 2007年08月06日 12:07:08

ご利用ありがとうございました。
お疲れのところ、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。厳重に注意して参ります。
お客様への応対には心遣いするよう指導はしておりますが、不行き届きな点がございましたことをお詫び申し上げます。

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月02日 18:16:30

何回が宿泊していますが、部屋がきれいで気持ちいいです。
もう少し安くなるとうれしいです。(利用回数によっての割引とか)

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ハセベ町屋イン 2007年08月03日 18:41:08

いつもご利用頂きまして有難うございます。
現在、キャンペーンを検討中です。
今後にご期待下さい!

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月02日 18:13:01

きれいな部屋で気持ちよかったです。
携帯の充電器の貸し出しがあるとありがたいのですが...。ご検討下さい。

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ハセベ町屋イン 2007年08月03日 18:39:09

ご利用ありがとうございました。
近日中にご用意するように致します。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2007年07月31日 22:59:34

新しく綺麗なホテルで快適に宿泊できました。飲んで帰った帰りに利用しましたので、フロントでのお水のサービスは大変助かりました。
ただ、もう少しリーズナブルでもよいかと思います。
また、機会がありましたら利用させていただきます。

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ハセベ町屋イン 2007年08月01日 12:03:45

ご利用有難うございました。
お水のサービスをご好評頂き、私共も嬉しく存じます。夏の間は、冷たく冷やしたお水のサービスを実施して参ります。
また、価格につきましては、ご参考のご意見として承ります。
またのご来館をお待ちしております。

投稿者さんの ハセベ町屋イン のクチコミ

投稿者さん 2007年07月30日 14:51:18

部屋もきれいだし、空調も調子がいいし、テレビは液晶できれいです。
しいて言えば、机のいすにタイヤがついていたら仕事がしやすかったかな。ベッドと机の幅が狭いため、椅子の出し入れが頻繁にあり、じゅうたんに椅子がずって移動が面倒でした。まあたいしたことではないのですが。

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ハセベ町屋イン 2007年08月01日 12:03:55

ご利用ありがとうございました。
開業時からご指摘の点が気になり、滑りを良くする物を探していますが、なかなか良い物が見つかりません。今後、適当な物が見つかり次第、改善する予定でおります。
またのご利用をお待ちしております。

577件中 541~560件表示

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