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ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:598件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.97
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.26
  • 食事3.88

立地5

あんちゃんパパ1103さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

あんちゃんパパ1103さん [50代/男性] 2016-01-24 00:50:27

スタッフの対応も良く、コストパフォーマンスも優れてると思います。
部屋の広さも申し分なかったですが、広さの割にデスクが小さいのと
部屋の照明が暗いのが気になりました。
朝食も以前と違いフルバイキングとなって良かったと思いますが、牛乳が見当たらなかったのが、私にとっては残念でした。
ただ、立地条件(駅のすぐ前)と価格・スタッフ対応の良さを考えれば、十分良かったと思います。釧路へは、よく出張するので、また伺いたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年01月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2016-03-10 18:31:59

この度はホテルエリアワン釧路に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重な感想を投稿していただき重ねて御礼申し上げます。

文中より概ねご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。
また、立地やスタッフの対応等お褒めいただき、更には「また伺いたいと思います。」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、安心致しました。


しかしながら、お部屋の設備に関しまして、ご不便な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございません。設備上直ぐの対応が難しい箇所もございますが、今回お客様からご指摘いただきました内容を元に今後の対策課題とさせていただきます。

さて、ご朝食に際しまして多くのお客様からのご要望もあり、新たに根釧(こんせん)牛乳を追加致しました。根釧牛乳とは根室・釧路地区という広大な大地、冷涼な気候の土地で育てられた牛の、高品質でおいしい牛乳となっております。
次回ご来館の際に、こちらの牛乳をお試しいただけましたら幸いでございます。

今後も皆様に快適にお泊りいただけるホテルを目指し、更に努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 刀禰

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】