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ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
掃除も良く行き届いており、とても値打ちなホテルで毎回利用しています。今回の部屋の配水管からの臭いはちょっと残念でした。入口ドア直ぐの鏡の辺りからは、ファンデ-ションの古い脂の臭いもしており、どうやらカ-ペットにこぼしたものがあるようでした。翌朝、掃除の方とフロントの方に伝えておきました。部屋の使用が途絶えていたためではないとのことですので、これまでも不快に感じていた人はいると思います。
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いつもホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルの館内設備でご不便おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後、補修・修繕を行い、よりよいサービスの提供ができるよう努めてまいります。ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。宿泊課 見城
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総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
掃除も良く行き届いており、とても値打ちなホテルで毎回利用しています。
今回の部屋の配水管からの臭いはちょっと残念でした。
入口ドア直ぐの鏡の辺りからは、ファンデ-ションの古い脂の臭いもしており、どうやらカ-ペットにこぼしたものがあるようでした。
翌朝、掃除の方とフロントの方に伝えておきました。
部屋の使用が途絶えていたためではないとのことですので、これまでも不快に感じていた人はいると思います。
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いつもホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの館内設備でご不便おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、補修・修繕を行い、よりよいサービスの提供ができるよう努めてまいります。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊課 見城