この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、当ホテルの騒音でご不便お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
騒音に関しては、現状として早急な対応は難しいのですが、当ホテルの課題として改善に努めたいと考えております。
お客様が快適にお過ごしいただけるホテルになりますようスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　見城