この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただきありがとうございます。
今回、当ホテルの騒音でご不便おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
こちらに関しましては、現状として早急な対応は難しいのですが、当ホテルの課題として改善に努めたいと考えております。
お客様のご指摘通り、洗面台なども一部で補修をしています。今後は新しい洗面台を徐々に導入する形式で回収を行っております。

お客様にはご不便をお掛けして申し訳なく思っております。
お忙しい中、コメント、意見を投稿して頂き誠にありがとうございました。
フロント課　加藤