楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.94
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.19
  • 食事3.86

食事3

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-06-07 15:49:11

部屋番号4桁は部屋番号覚え辛い。無料朝食美味しかった・・・ですが、コロナ対策も緩んだとはいえ、食事会場で大きな声でずーっと会話しながら食べてる・大きな声で(マスクもせずに)会話しながら追加食事を取りにいく外国人数名は不快だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2023-07-01 20:28:38

この度はエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございます。

覚えづらい部屋番号で大変申し訳ありません。番号の変更となると全客室が対象となり、各種手続きと工事が必要となるため、すぐに改善することはできませんが、本部や統括部などに報告・相談してできることはないか進めてまいります。

朝食メニューに満足頂けて光栄です。
確かにコロナ対策規制が緩和されたとはいえ、様々な地域にお住いの方がご利用なさるので、今回のご意見を踏まえて、場合によってはお客様に注意するなど対応させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見とご感想をありがとうございました。
少しでもお客様に安心してご利用頂けるよう努めてまいります。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★スタンダードプラン★ ≪朝食付き≫【駐車場無料】★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】