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ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.94
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.17
  • 食事3.82

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-07-27 20:59:59

エレベーター動作音は気にならなかったというクチコミを見たのですが、思った以上の音。だんだん慣れてくるし、遅い時間から早朝にかけてはエレベーターを使用する人も少ないので、遅寝早起きタイプの方は問題ないかも。
たまたまですが、同じ階に宿泊されていた家族?が0時以降に40分以上大きな声で怒鳴ったりしていて、フロントに連絡したらすぐに対応してくださいました。部屋の外の音や声はかなり聞こえます。帰れない距離ではなかったので、泊まらず帰宅した方が余程眠れたと思い少し後悔しました。迅速な対応ありがとうございました。
あと、一階フロント横のコーヒーメーカーと電子レンジと洗濯乾燥機を同時に使用するとフロアのブレーカーが落ちますので、ご利用される際はご注意ください笑

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2023-08-15 18:42:52

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊で、お客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
各お部屋の音漏れについては、工事が必要で直ぐに改善はできませんが、適宜回収できるよう努めてまいります。

お忙しい中クチコミ投稿をありがとうございました。
フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
【※訳あり※】最大15%OFF☆エレベーター室直下階で動作音が響く為、通常の料金よりお安くご宿泊!
ご利用のお部屋
【【訳あり!】◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmベッド】】