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ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.94
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.19
  • 食事3.86
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 14:12:20

出張で宿泊しました。駅に近く、コンビニはありませんが、付近に飲食店もあり立地は良いと思います。チェックイン時、年配の方の対応でしたが、とても丁寧でした。施設内は、こぎれいで整頓されており、良い香りがしてます。ウェルカムコーヒー、加湿器や低反発まくら、入浴剤まで用意されておりサービスが充実しています。室内には有線LANがあり、wifiもアクセスポイントが複数あるので電波状況は良さそうでした。部屋・ベッドともに広く1泊だけでしたが、とても快適に過ごせました。釧路に行くことがあれば、また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2018年04月14日 21:48:35

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はとてもお寛ぎいただけたご様子で
スタッフ一同、大変安堵いたしております。
又、スッタフへのお褒めのお言葉を頂けた事
何よりの励みでございます。
ご宿泊中のお客様にはお寛ぎいただけますよう
各階ごとに限りはございますが、無料の貸し出し
コーナーを設置させて頂いております。
お客様の疲れを少しでも癒して頂けますように、1室につき1個ではございますが入浴剤もご用意しております。
有線LANやWIFIにつきましても、当ホテルは充実したインターネット環境を整えておりますのでお客様にはご好評頂いております。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスをご提供できますようスッタフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら当ホテルをお選び頂けたら幸いでございます。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課 西出

ご利用の宿泊プラン
平日のご宿泊がお得♪♪≪室数限定≫【駐車場1台まで無料♪】 ~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスシングル【140cmダブルベッド】】

立地5

namapoohさんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

namapoohさん [40代/男性] 2018年01月04日 10:35:23

駐車場1台無料は助かりました。
洗濯機、乾燥機についての案内を見つけることが出来なかったのですが、
洗濯機無料利用はありがたいサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2018年02月12日 14:59:58

この度は、ホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはご宿泊頂いているお客様につきましては
1室につき1台まで駐車場代が無料となっており、
車の出し入れもご自由となっております。
ランドリーコーナーにつきましては、
洗濯機のご使用は無料となっており、24時間お使い頂ける使用となっております。
又、ご案内を見つけられなかった事につきまして、お客様にご不便とお手間をおかけしてしまった事
大変申し訳ございませんでした。
こちらにつきましては早急に見直し、改善に勤めさせていただきます。
また客様にお逢い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変お忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課 西出

ご利用の宿泊プラン
【期間限定de◆冬得◆】 ◇* winterプラン*◇ ≪素泊まり≫ 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 17:07:41

最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2018年01月28日 21:07:09

この度は、ホテルエリアワン釧路にお越し頂きまして誠に有難うございます。
又、お褒めのお言葉を賜りました事、私共にとって大変光栄な事であり、心から感謝申し上げます。
今後に置かれましても、またお客様にお褒めのお言葉を頂戴できますよう従業員一同、日々精進して参る所存でございます。
今回はご朝食なしのプランでのご宿泊だったようですが、当ホテルのご朝食はバイキング形式で種類も豊富でございますのでお客様から大変ご好評頂いております。
また当ホテルにお越しの機会がございましたら是非とも朝食をご賞味頂けたら幸いでございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 三浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定de◆秋得◆】 ◇* autumnプラン*◇ ≪素泊まり≫ 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 16:48:04

受付の男性の方が同郷とのことで、フレンドリ-に話をしていただけ、その後も外出から戻った際に顔を覚えてもらい声をかけてくれた。
バイキングの朝食も品数があり満足。
駐車場代が必要な近隣のHotelと比較すると、お値打ち。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2018年01月28日 15:32:28

この度は、ホテルエリアワン釧路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回受付を担当したスタッフが同郷との事で、スタッフ自身もお客様との貴重な時間を過ごせた事をとても感謝しておりました。
ご朝食に関しましてもお客様にご満足頂けたご様子でスタッフ一同、安堵致しております。
駐車場につきましては、第1駐車場と第2駐車場の
2か所を完備しており、ご宿泊いただいております
お客様には1室1台無料となっており駐車場は当ホテルのサービス面での強みの1つとなっております。
日々、お客様にご満足頂けるようスタッフ一丸となって努めて参りますので、また釧路にお越しの際は
当ホテルをご利用して頂けたら幸いでございます。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、大変貴重な口コミをご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課 西出

ご利用の宿泊プラン
【期間限定de◆秋得◆】 ◇* autumnプラン*◇ ≪素泊まり≫ 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 12:14:29

建物はこじんまりしていましたが、全てにおいてバランスよく出張者にはありがたいです。特に朝食はいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2017年06月28日 16:58:29

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは以前の旧ホテルを改装オープンしております。
ご朝食に置かれまして、お客様にご満足頂けたご様子でスタッフ共々、嬉しい限りでございます。
当ホテルのご朝食は、地元にちなんだ特産品や農産物の食材にこだわり、季節に応じてメニューを変更しております。メニューにつきましては、ホテルで焼いた焼きたてパンや鍋料理、ご飯のお供に合う様々なおかずを、お客様にお楽しみ頂けるように日替わりでご提供しております。又、7月になりましたらメニューを変更する予定でございますので、機会がございましたらぜひともご賞味頂ければと思います。
今後もお客様から愛されるようなホテルを目指し、精進して参る所存でございます。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

宿泊課 三浦

ご利用の宿泊プラン
☆早割21☆3週間前までの予約でオトクに泊まろう♪~朝食付~【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

立地5

kamisenseiさんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

kamisenseiさん [40代/男性] 2017年04月23日 00:01:36

清潔で、居心地の良い施設で快適に過ごせました。また釧路に行く機会があったらぜひ利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2017年05月08日 14:50:55

この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
又、たくさんのお褒めのお言葉を頂きました事、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様からの暖かいお言葉がスタッフの励みとなります。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか。もしお困りな事がございましたらお近くのスタッフにお気軽にお声かけ下さいませ。
今後もエリアワン釧路ではお客様に「このホテルに泊まってよかった」「また泊まりたい」と思って頂けますよう日々精進して参る所存でございます。
最後になりますがお忙しい中、口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのお客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 三浦

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】 あったら嬉しい♪ ちょっぴりお得な☆クオカード300円分付きプラン☆~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

立地5

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投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 21:59:46

急遽母と宿泊する事になり調べたところ、格安でこちらのホテルが取れました。
夜遅い予約だった為か空いている広いお部屋に
無料でアップグレードしてくれたのが嬉しかったです。
お部屋も綺麗で、毛布や加湿器の貸し出し、無料コーヒー等々・・・
この値段でこれだけのクオリティは申し分なかったです。
フロントの方の対応も非常に良かったです。
タクシーも直ぐに呼んで頂けて助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2017年02月05日 17:20:19

この度は、ホテルエリアワン釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルのなかより当ホテルをご選択いただけたこと、とても嬉しく感じております。
ご投稿内容を拝見させていただいたところ、急なご宿泊だったようですね。
お忙しくお疲れだったことと思います。
そのような中、くつろげるお時間をお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
決して最新のホテルではなく、古い設備でございますが、極力お客様が
便利と感じていただけるよう様々な物をご用意しておりますので、
またご宿泊いただける機会がございます時には、日用品も細かく準備しております、身軽なお荷物でお越しくださいませ。またお会いできることを願っております。
早々のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課 渡部

ご利用の宿泊プラン
【期間限定de◆冬得◆】 ◇*winterプラン*◇ ≪素泊まり≫ 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【100cmシングルベッド×2台】】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 08:35:53

朝食なしのプランで予約していましたが、現地で追加しました。品数もあり大変満足です。
部屋も個別空調なので、快適な温度に設定できます。
枕と毛布も別のものが用意されていて快適でした。
北海道では高いミカンも頂け嬉しいです。
夕食は駅まで5分ほとほ歩き、駅舎東の店でカニコロッケくらいのサイズのカキフライ1200円か、駅の西1分の和商手前道の対面の煮魚定食450円がおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2017年01月06日 22:07:47

この度は数あるホテルの中、ホテルエリアワン釧路にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。又、数々のお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しくスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。当ホテルのご朝食は釧路の特産品や農産物を生かし、バイキングでメニューをご提供しておりますのでお腹いっぱい食べられておいしいとお客様からご好評頂いております。お客様にもご満足頂けたご様子で安堵しております。
みかんはお正月という事でお客様に少しでもお楽しみ頂きたく特別にご用意させて頂きました。釧路のご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。お客様に更にご満足のいくご宿泊を提供できますよう、スタッフ一同日々発展や改善に務めて参ります。また釧路にお越しの際は是非ともホテルエリアワン釧路にお越し下さいませ。
お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

宿泊課 三浦

ご利用の宿泊プラン
★年末年始≪12/28~1/3≫★限定プラン♪☆【ミニ福袋付】&【小学生以下添寝無料】☆≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

立地5

コロモコドンさんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

コロモコドンさん [20代/女性] 2016年07月03日 16:23:33

清潔感があり、アメニティーも充実していました。シャンプーも女性に優しいラインナップでした。決して広い館内とは言えませんが、フロントの方も大変親切で連泊でも心地よかったです。釧路に行く際はまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2016年08月19日 13:50:00

この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
又、数あるホテルの中、当ホテルを選んで頂きまして大変光栄でございます。
長旅やお仕事でお疲れのお客様に少しでもリラックスして頂きたく、お客様を笑顔でお出迎えすることは勿論の事、細かな気遣いを日々心がけております。
ご滞在中にご要望などございましたらいつでもフロントスタッフへお声掛けくださいませ。
又、当ホテルのアメニティーやシャンプーにつきましてもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様に更にご満足のいくご宿泊を提供できますよう、日々発展や改善に努めて参ります。
また釧路にお越しの際は是非ともホテルエリアワン釧路にお越し下さいませ。
お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。
宿泊課 三浦

ご利用の宿泊プラン
☆★【シングルユースコレクション】☆★素泊まり一人でちょっとの贅沢!☆シングルユースプラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスシングル【140cmダブルベッド】】

立地5

masaki_anemoneさんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

masaki_anemoneさん [30代/男性] 2016年04月21日 09:19:28

美味しい地物の朝食。綺麗掃除された部屋。
フロントの方の親切で大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2016年06月26日 11:31:42

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン釧路をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
文中より当ホテルでのご宿泊に概ねご満足頂けたご様子が伺え、我々スタッフ一同安堵しております。当ホテルは昨年の5月15日にリニューアルオープンをさせて頂きました。全室壁紙・カーッペットの張替を行い、お部屋によって壁紙が異なり、タイプによって印象が変わります。
廊下の壁紙も全階異なりますので、フロア毎に違った空間をお楽しみ頂けます。
また、広く改装致しました1階ロビーにて、数々のフリードリンクや1杯ごとに豆を挽いて淹れるコーヒーマシンも無料でご用意しております。
ご朝食につきましてご満足頂けたようで、我々スタッフ一同大変嬉しく、光栄に存じます。クチコミでお寄せ頂きました通り、当ホテルの朝食は地元の食材にこだわり、釧路ならではのメニューを心がけております。地方からお越しのお客様等に是非釧路の魅力を味わって頂きたく、日々努力を続けております。これからも当ホテルの朝食は進化してゆく所存でございますので、次回お越しの際にも是非ご朝食をお召し上がりくださいませ。
最後になりますがお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 刀禰

ご利用の宿泊プラン
【最大20%OFF!!】★★4月もお得!★★ 朝食付きディスカウントプラン♪ ~駐車場無料~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月05日 17:01:30

いつも仕事で釧路近辺に行く際の拠点にさせて頂いています。いつも出っ放しの状態なのですが、ホテルへ戻るときは笑顔で迎えてくださり、ホッとします。
ホテルは釧路駅からすぐで、近くに大きなスーパーマーケットやヤマダ電機があるので、必要なものがあれば大概すぐに入手できます。

ホテルの建物自体は比較的こじんまりとしていますが、全国の他のエリアワンと同じく統一されたお洒落な感じの内装だったり、サービスでお茶やコーヒーを持参できたり、とても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2016年04月02日 18:04:48

いつもホテルエリアワン釧路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご滞在についてご満足頂けたご様子が文中より伝わり、我々スタッフ一同大変嬉しく思います。長旅やお仕事でお疲れのお客様に少しでもリラックスして頂きたく、お客様を笑顔でお出迎えすることは勿論の事、細かな気遣いを心がけております。ご滞在中なにかご要望などございましたらいつでもフロントスタッフへお声掛けくださいませ。
お客様の仰る通り、釧路駅、スーパーマーケット、ヤマダ電機、さらにコンビニエンスストアなどが近くにございますので、不自由なくお過ごし頂けるかと存じます。また、飲食店などの立ち並ぶ繁華街は当ホテルより徒歩10分ほどのところにございますので、こちらも車の心配をせずにお食事をお楽しみ頂けます。
また、当ホテルの内装、サービスについてお褒め頂き誠に有難うございます。「とても満足です」とのお言葉、私共にとって大変ありがたく、励みとなります。
またいつご利用頂きましてもご満足のいくご滞在となりますよう、スタッフが一丸となって改めて精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課 刀禰

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】クオカード5,000円分付きプラン☆【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年11月08日 09:44:27

知らずに予約し、フロントで炉端焼きのお店紹介も的を得た回答でしたし、朝食もフロント前の喫茶スペースの小さな場所だったので期待していませんでしたが、十分なバイキングの食事でおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2015年11月30日 02:19:25

この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく心から御礼申し上げます。良い意味でお客様のご期待を裏切ることが出来ましたこと大変嬉しく思っております。

当ホテルは5月15日にリニューアルオープンし、お部屋やロビーなどの改装を行ないました。また朝食も9月10日より日替わりのバイキングスタイルにリニューアルしたばかりでございます。北海道産、特に道東地区の食材を取り入れたメニューをご用意しております。これからも季節に合った釧路ならではの朝食をより多くご提供することが出来ないか、スタッフ一同知恵を振り絞り、みなさまにより良いものをご提供できればと思っております。

これからもお褒めのお言葉を頂戴することが出来ますよう、そして何よりも皆様に快適なご宿泊をご提供できますようスタッフ一同お客様のお言葉を励みとし、まい進して参ります。誠に勝手ではございますが、また釧路にお越しの際にはホテルエリアワン釧路にてお客様にお会いできればと心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

宿泊課 三上

ご利用の宿泊プラン
◇◆期間限定◆◇ ★リニューアルオープン★記念プラン!!~朝食付~★☆【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【100cmシングルベッド×2台】】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月10日 22:45:56

ホテルに着き部屋で荷物を片付けていたら隣の部屋の宿泊客の子供が
何度も何度も壁に体当たりをしているようなドカンドカンという騒音を出し始めたので
びっくりしました。防音が良いといえる部屋ではありませんでしたが限度を超えていたので
フロントに電話をしました。
とても親切で丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2015年11月02日 07:50:08

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では防音の点でご迷惑をかけてしまい、快適なご宿泊をご提供できませんでしたこと、大変申し訳ございません。
壁の薄さなど設備等の問題の中には、すぐに対応することが難しいものもございますが、当ホテルといたしましても憂慮いたす所でございますので、今後の改装時の課題として取り組んで参ります。

しかしながら、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。まだまだ至らぬところはございますが、これからもお客様の言葉を励みとして少しでもお客様に良いご宿泊をご提供できればとの思いでスタッフ一同励んで参ります。

さて、この度はご朝食のついていない素泊まりでのご予約でございました。
当ホテルは9月10日より朝食を大幅リニューアル致しまして、プレートスタイルからバイキングスタイルへと変わりました!北海道産、特に道東産の食材にこだわったおかずをご用意しております。また、醤油バーを設置しており、6~8種類のそれぞれ違った味を楽しむことができます。機会がございましたら是非朝食もご堪能いただけたらと思います。

最後になりますが、お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課 三上

ご利用の宿泊プラン
◇◆期間限定◆◇ ★リニューアルオープン★記念プラン!!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【120cmセミダブルベッド】】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年07月04日 01:14:25

一人旅での訪問でしたので、とにかく価格とアクセス、wi-fiが付いていれば正直どこでも良かったのですが、なんとなくこちらのエリアワンさんにして、結果的に大正解でした!
親切なスタッフの方々に、無料のコーヒーも用意されていて、部屋も清潔感があり、アメニティも充実していて、大変行き届いたサービスだと思いました!こういった口コミを投稿するのは初めてなので、それくらいに感心しました笑 経営者やスタッフの方々の意識の高さが伺える接客やサービスでした。
急遽連泊できることになったのですが、結果的に部屋が埋まっていて連泊はしなかったのですが、その際の対応もとても丁寧だったので、何一つ文句なく気持ちよく滞在できました。
道内で三箇所の同価格帯のホテルに泊まりましたが、エリアワンさんが断トツでした。
貸し自転車があったので、食事に行くにも便利でした。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2015年07月08日 16:28:14

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン釧路へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
そのうえ、たくさんの有難いお褒めのお言葉まで賜り恐縮に存じます。
スタッフ一同揃ってこのたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく拝読させて頂きました。
頂戴致しましたお言葉を今後の貴重な励み、心の支えとさせて頂きスタッフ皆で力を合わせ、より一層お客様に、ご満足頂けるホテルを目指し精進に励ませて頂きます。

ご追加での連泊のお申し出に、お部屋のご用意ができかねましたこと大変申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、
「何一つ文句なく気持ちよく滞在できました」というお言葉を頂戴し、大変ありがたく感じております。
ご利用いただきました貸し自転車につきましては、これからの季節、涼しい夏の釧路の街を散策するのにもお勧めでございます。

また、この度は素泊まりプランでのお申込みでございましたが、当ホテルの朝食は栄養バランス満点の定食メニューをご用意しております。
おかずは毎日日替わりメニューで、ご飯とお味噌汁、サラダ、ヨーグルト、フルーツカクテルはおかわり自由でございます。
またこちら方面へお出かけの際は、当ホテルをご利用頂き、ぜひご朝食をお召し上がり頂きましてごゆっくりおくつろぎ頂ければ幸いでございます。

これからもより多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指しまして日々精進してまいります。
また、釧路へお立ち寄りの際にはぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。お客様に再会できます日をスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課 加藤

ご利用の宿泊プラン
【☆駐車場利用なし限定☆】 ●室数限定●のちょっとお得な宿泊プラン♪♪~素泊まり~
ご利用のお部屋
【駐車場利用なし限定◆喫煙◆スタンダードシングル】

立地5

xaosieさんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

xaosieさん [30代/女性] 2015年06月22日 08:22:04

ほかの方も投稿しておられますが、とにかくベッドが良い。羽毛布団も気持ちいい。
ちょっとベッドが柔らかいかな?と最初は思いましたが、気持ち良く寝られました。

備え付けの枕は私には柔らか過ぎでしたが、結果的に寝られたので構わないです。
朝のコーヒーも美味しかったです。
全体的に古く、エアコンも使える物の壊れそう^_^;ですが、思った以上にリラックスできました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2015年06月25日 16:58:08

先日はホテルエリアワン釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉と、文中よりご宿泊中快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
ベッドに関しまして、ご満足いただけたようで、安心致しました。
また、各階には低反発枕を無料で貸し出ししておりますので、よろしければ次回は是非ご利用くださいませ。

ロビーに設置しております、コーヒーマシーンは一杯ごとに豆から挽いておりますので出来立ての味がお楽しみいただけます。そのため、皆様からご好評いただいております。お気に召したようで何よりでございます。

当ホテルは古い建物を改装してリニューアルオープンさせていただきまして、一部設備は既存のものを使用しております。少々ご不便な箇所もあるかとは思いますが、日々、修理・点検を行っていくと同時に、我々スタッフがサービス面で補っていく所存でございます。

今後も、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

宿泊課 刀禰

ご利用の宿泊プラン
◇◆期間限定◆◇ ★リニューアルオープン★記念プラン!!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【120cmセミダブルベッド】】

立地5

motomokkori1992さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

motomokkori1992さん [20代/男性] 2015年03月20日 14:15:25

ビジネスで利用しました。安くて助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2015年03月24日 19:35:44

この度はホテル946(2015年4月よりホテルエリアワン釧路に変更)にご宿泊頂き、有難うございます。

当ホテルは、大通りから一本入った閑静な場所にございますので、お客様のようにビジネスでご利用されるお客様には好評を頂いております。

また、宿泊費もできるだけリーズナブルに設定しております。お客様には料金に関してお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。料金面だけでなく、サービス面でもご満足いただけるよう努力してまいる次第でございます。

最後に、ホテル名にもある通り、4月末よりホテル946は、ホテルエリアワン釧路としてリブランドオープン致しますので、釧路にお越しの際は、是非パワーアップした当ホテルをご利用くださいませ。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。

宿泊課:佐道

ご利用の宿泊プラン
★朝食付プラン★ 駅近・駐車場無料♪【喫煙】【直前割】【冬得】 
ご利用のお部屋
【★シングル★ 全室セミダブルベット 【 喫 煙 】】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年10月21日 00:59:34

わかりやすい場所にあり、近場に遅くまでやっている地場の飲食店もあり、設備も申し分なし。極端な嫌煙家でなければ宿泊先としては良い選択肢の1つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2013年10月21日 22:03:44

この度は、当ホテル946をご利用・ご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当ホテルは繁華街より10分の程の場所に御座います。当ホテルの近場の飲食店・居酒屋等のご案内もしておりますので、ご気軽にフロントにお声をお掛け下さいませ。2015年4月よりリニューアル工事を予定しておりまして、その際には禁煙ルームを設置する予定でございます。今後もお客様により快適にご宿泊をご提供出来る様従業員一同努力していきます。
この度はご投稿誠に有難う御座いました。
      フロント担当 堂前

ご利用の宿泊プラン
★駅近なのに駐車場が “無 料” なんです★【素泊り・喫煙室】【直前割】【夏得】 
ご利用のお部屋
【★シングル★ 全室セミダブルベット 【 喫 煙 】】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年07月08日 20:21:17

立地がとてもよく、駐車料金がかからないことがメリットです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2013年07月09日 15:06:38

この度はホテル946にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駅前で駐車場が無料!という事で有難い事にたくさんのお客様からご好評を頂いております♪
施設が多少古い分、立地などお客様のニーズにマッチして喜んでいただけると、私達も大変嬉しく思います。
この度はお客様の声にご投稿頂き本当に有り難う御座いました。
またの機会がございましたら従業員一同お越しをお待ち致しております。

フロント西村

ご利用の宿泊プラン
【早期割得】7日前までのご予約で【ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【★ツイン喫煙★】

立地5

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年11月24日 21:11:37

ペットと泊まれる部屋があって助かりました。スタッフの対応もとても良く。また宿泊したいです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2012年11月28日 15:31:52

ホテル946にご宿泊頂きまして大変ありがとうございます♪
ペットとご一緒のプランと言う事で、ペットの説明などお客様にお願いすることもあったのですが、快よく対応していただき、スタッフ一同とても感謝しております。
私達スタッフもペットのお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
ペットのお部屋は数が少ない為、連休などは早めに埋まってしまう事もございます。ご予定が決まりましたらお早目のご予約をオススメ致します。
次回ご利用の際にはお立ち寄りください♪

フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【当館人気】★ペットと一緒に泊まれるお部屋★【素泊り・喫煙】
ご利用のお部屋
【★ツイン喫煙★ペットと一緒のお客様専用のお部屋!】

立地5

裏モノJAPANさんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

裏モノJAPANさん [40代/男性] 2012年07月16日 14:34:10

非常に予約の取りにくい日でしたが、快くOK頂きました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2012年07月17日 18:02:35

この度はホテル946をご利用頂き、誠に有り難う御座います。
当ホテルは小さなビジネスホテルの為、部屋数に限りが御座いますが、日々お客様にお部屋のご提供出来るよう努力させて頂いております。今後とも努力して参りますので、宜しくお願い致します。この度はご投稿頂き誠に有り難う御座いました。
  フロント担当 堂前

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【当館人気】 ★素泊り★ 駐 車 場 無 料 【喫煙】
ご利用のお部屋
【★シングル★ 全室セミダブルベット 【 喫 煙 】】

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