この度は、ホテルエリアワン釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルのなかより当ホテルをご選択いただけたこと、とても嬉しく感じております。
ご投稿内容を拝見させていただいたところ、急なご宿泊だったようですね。
お忙しくお疲れだったことと思います。
そのような中、くつろげるお時間をお過ごしいただけたのであれば幸いでございます。
決して最新のホテルではなく、古い設備でございますが、極力お客様が
便利と感じていただけるよう様々な物をご用意しておりますので、
またご宿泊いただける機会がございます時には、日用品も細かく準備しております、身軽なお荷物でお越しくださいませ。またお会いできることを願っております。
早々のご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　渡部

この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
又、数あるホテルの中、当ホテルを選んで頂きまして大変光栄でございます。
長旅やお仕事でお疲れのお客様に少しでもリラックスして頂きたく、お客様を笑顔でお出迎えすることは勿論の事、細かな気遣いを日々心がけております。
ご滞在中にご要望などございましたらいつでもフロントスタッフへお声掛けくださいませ。
又、当ホテルのアメニティーやシャンプーにつきましてもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様に更にご満足のいくご宿泊を提供できますよう、日々発展や改善に努めて参ります。
また釧路にお越しの際は是非ともホテルエリアワン釧路にお越し下さいませ。
お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。
宿泊課　三浦

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン釧路をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
文中より当ホテルでのご宿泊に概ねご満足頂けたご様子が伺え、我々スタッフ一同安堵しております。当ホテルは昨年の5月15日にリニューアルオープンをさせて頂きました。全室壁紙・カーッペットの張替を行い、お部屋によって壁紙が異なり、タイプによって印象が変わります。
廊下の壁紙も全階異なりますので、フロア毎に違った空間をお楽しみ頂けます。
また、広く改装致しました１階ロビーにて、数々のフリードリンクや1杯ごとに豆を挽いて淹れるコーヒーマシンも無料でご用意しております。
ご朝食につきましてご満足頂けたようで、我々スタッフ一同大変嬉しく、光栄に存じます。クチコミでお寄せ頂きました通り、当ホテルの朝食は地元の食材にこだわり、釧路ならではのメニューを心がけております。地方からお越しのお客様等に是非釧路の魅力を味わって頂きたく、日々努力を続けております。これからも当ホテルの朝食は進化してゆく所存でございますので、次回お越しの際にも是非ご朝食をお召し上がりくださいませ。
最後になりますがお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　刀禰

いつもホテルエリアワン釧路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご滞在についてご満足頂けたご様子が文中より伝わり、我々スタッフ一同大変嬉しく思います。長旅やお仕事でお疲れのお客様に少しでもリラックスして頂きたく、お客様を笑顔でお出迎えすることは勿論の事、細かな気遣いを心がけております。ご滞在中なにかご要望などございましたらいつでもフロントスタッフへお声掛けくださいませ。
お客様の仰る通り、釧路駅、スーパーマーケット、ヤマダ電機、さらにコンビニエンスストアなどが近くにございますので、不自由なくお過ごし頂けるかと存じます。また、飲食店などの立ち並ぶ繁華街は当ホテルより徒歩10分ほどのところにございますので、こちらも車の心配をせずにお食事をお楽しみ頂けます。
また、当ホテルの内装、サービスについてお褒め頂き誠に有難うございます。「とても満足です」とのお言葉、私共にとって大変ありがたく、励みとなります。
またいつご利用頂きましてもご満足のいくご滞在となりますよう、スタッフが一丸となって改めて精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　刀禰

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では防音の点でご迷惑をかけてしまい、快適なご宿泊をご提供できませんでしたこと、大変申し訳ございません。
壁の薄さなど設備等の問題の中には、すぐに対応することが難しいものもございますが、当ホテルといたしましても憂慮いたす所でございますので、今後の改装時の課題として取り組んで参ります。

しかしながら、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。まだまだ至らぬところはございますが、これからもお客様の言葉を励みとして少しでもお客様に良いご宿泊をご提供できればとの思いでスタッフ一同励んで参ります。

さて、この度はご朝食のついていない素泊まりでのご予約でございました。
当ホテルは9月10日より朝食を大幅リニューアル致しまして、プレートスタイルからバイキングスタイルへと変わりました！北海道産、特に道東産の食材にこだわったおかずをご用意しております。また、醤油バーを設置しており、6～8種類のそれぞれ違った味を楽しむことができます。機会がございましたら是非朝食もご堪能いただけたらと思います。

最後になりますが、お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課　三上

先日はホテルエリアワン釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉と、文中よりご宿泊中快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
ベッドに関しまして、ご満足いただけたようで、安心致しました。
また、各階には低反発枕を無料で貸し出ししておりますので、よろしければ次回は是非ご利用くださいませ。

ロビーに設置しております、コーヒーマシーンは一杯ごとに豆から挽いておりますので出来立ての味がお楽しみいただけます。そのため、皆様からご好評いただいております。お気に召したようで何よりでございます。

当ホテルは古い建物を改装してリニューアルオープンさせていただきまして、一部設備は既存のものを使用しております。少々ご不便な箇所もあるかとは思いますが、日々、修理・点検を行っていくと同時に、我々スタッフがサービス面で補っていく所存でございます。

今後も、お気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

宿泊課　刀禰

この度はホテル946（2015年4月よりホテルエリアワン釧路に変更）にご宿泊頂き、有難うございます。

当ホテルは、大通りから一本入った閑静な場所にございますので、お客様のようにビジネスでご利用されるお客様には好評を頂いております。

また、宿泊費もできるだけリーズナブルに設定しております。お客様には料金に関してお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。料金面だけでなく、サービス面でもご満足いただけるよう努力してまいる次第でございます。

最後に、ホテル名にもある通り、４月末よりホテル946は、ホテルエリアワン釧路としてリブランドオープン致しますので、釧路にお越しの際は、是非パワーアップした当ホテルをご利用くださいませ。

今回はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございます。

宿泊課：佐道

この度は、当ホテル946をご利用・ご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当ホテルは繁華街より１０分の程の場所に御座います。当ホテルの近場の飲食店・居酒屋等のご案内もしておりますので、ご気軽にフロントにお声をお掛け下さいませ。２０１５年４月よりリニューアル工事を予定しておりまして、その際には禁煙ルームを設置する予定でございます。今後もお客様により快適にご宿泊をご提供出来る様従業員一同努力していきます。
この度はご投稿誠に有難う御座いました。
　　　　　　フロント担当　堂前

ホテル９４６にご宿泊頂きまして大変ありがとうございます♪
ペットとご一緒のプランと言う事で、ペットの説明などお客様にお願いすることもあったのですが、快よく対応していただき、スタッフ一同とても感謝しております。
私達スタッフもペットのお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
ペットのお部屋は数が少ない為、連休などは早めに埋まってしまう事もございます。ご予定が決まりましたらお早目のご予約をオススメ致します。
次回ご利用の際にはお立ち寄りください♪

フロント　西村

この度はホテル946をご利用頂き、誠に有り難う御座います。
当ホテルは小さなビジネスホテルの為、部屋数に限りが御座いますが、日々お客様にお部屋のご提供出来るよう努力させて頂いております。今後とも努力して参りますので、宜しくお願い致します。この度はご投稿頂き誠に有り難う御座いました。
　　フロント担当　堂前

この度は、当ホテル946をご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフに対してのお褒めのお言葉誠に有り難う御座います。当ホテルは小さなホテルの為、スタッフ全員によるお客様第一に考え対応出来る様日々勉強させて頂いております。今後もお客様により快適にご宿泊出来る様従業員一同努力していきます。
この度はご投稿誠に有難う御座いました。
　　　　　　フロント担当　堂前

この度は、当ホテル946をご利用頂き誠に有難う御座います。当ホテルは、施設が古い為従業員一同常にクリンネスをこころがけて仕事させて頂いております。今後もお客様により一層快適にご利用頂ける様従業員一同努力していきます。
この度はご投稿誠に有難う御座いました。
　　　　　　フロント担当　堂前

この度は当ホテル946御利用頂きまして誠に有難う御座います。当ホテルは、禁煙室が無い為ご希望によりお部屋の消臭にて対応させて頂いております。今後もお客様の御希望に添える様努力していきたい思います。
この度はご投稿頂き誠に有難う御座います。
　　　　　フロント担当　堂前

この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。ゆっくりお寛ぎいただけてスタッフ一同安心しております。
貴重なお時間でのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございました。

機会がございましたら、また当ホテルをご利用ください。
お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。

フロント　加藤

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様にとって少しでも満足のできるひと時であったなら幸いでございます。

当ホテルは建物自体が古く、設備も最新とは言えないため、お客様にご不便をお掛けしてしまう点があるかと思いますが、少しでも心地良く過ごしていただけるようこれからも努めてまいります。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。
フロント　加藤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

マシンの不具合など、お客様にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳なく思います。今後お客様にご迷惑をお掛けしないよう気を付けてまいります。

備え付けのシャンプーとコンディショナー、ボディーソープはエリアワングループで同じものを提供できるよう統一しておりますので、もしもエリアワングループをご利用の際はご堪能下さい。

もちろんエリアワン釧路もお客様のご再訪を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございました。

フロント　加藤

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂きありがとうございました。

今回ご利用頂いた【訳ありプラン】の客室はどうしてもエレベーター音が響いてしまうのですが、特に問題がなかったようで、とても安心いたしました。

その他にもホテルに対して良いと思って頂けた点をたくさん投稿して頂いてありがとうございます。
テレビのBS利用については、直ぐに回答できませんが、本部やその他部署と検討しあってまいります。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。
機会があれば、またエリアワン釧路をご利用くださいませ。
フロント課　加藤

いつもホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

皆様から好評となっておりますので、今後もフリードリンクサービスは続けていく予定となっております。
次回もぜひ当ホテルにご来館ください。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　加藤

この度はエリアワン釧路をご利用いただきありがとうございます。

お客様が快適に過ごすことができたようで安心いたしました。
再びご来館いただけるよう、従業員一同努めてまいります。

お忙しい中、コメントをありがとうございます。
フロント課　加藤