この度は数多くあるビジネスホテルの中よりホテルエリアワン釧路をご利用いただきましてまことにありがとうございます。
お二人でお過ごしになる貴重なお時間は当ホテルでお寛ぎいただくことができましたでしょうか？
ご朝食もお取りいただき大変嬉しい限りでございます。四季に合わせてメニューを替え、日替わりで道東らしいメニューをスタッフが心を込めて準備しております。素敵な一日を過ごして頂きたい想いで用意しておりますので、幸いにもまたお越しいただけることがございましたら、違うメニュー内容をお楽しみいただければと思います。
お客様からいただきました貴重なご意見を励みに1人でも多くのお客様にご支持をいただけるよう務めてまいります。今後ともエリアワン釧路をどうぞよろしくお願い申し上げます。
早々のご投稿誠にありがとうございます。
宿泊課　渡部

この度は数あるホテルの中、ホテルエリアワン釧路にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。又、数々のお褒めのお言葉を頂戴できました事、大変嬉しくスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。当ホテルのご朝食は釧路の特産品や農産物を生かし、バイキングでメニューをご提供しておりますのでお腹いっぱい食べられておいしいとお客様からご好評頂いております。お客様にもご満足頂けたご様子で安堵しております。
みかんはお正月という事でお客様に少しでもお楽しみ頂きたく特別にご用意させて頂きました。釧路のご旅行はお楽しみ頂けましたでしょうか。お客様に更にご満足のいくご宿泊を提供できますよう、スタッフ一同日々発展や改善に務めて参ります。また釧路にお越しの際は是非ともホテルエリアワン釧路にお越し下さいませ。
お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

宿泊課　三浦

この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
又、数あるホテルの中、当ホテルを選んで頂きまして大変光栄でございます。
長旅やお仕事でお疲れのお客様に少しでもリラックスして頂きたく、お客様を笑顔でお出迎えすることは勿論の事、細かな気遣いを日々心がけております。
ご滞在中にご要望などございましたらいつでもフロントスタッフへお声掛けくださいませ。
又、当ホテルのアメニティーやシャンプーにつきましてもお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お客様に更にご満足のいくご宿泊を提供できますよう、日々発展や改善に努めて参ります。
また釧路にお越しの際は是非ともホテルエリアワン釧路にお越し下さいませ。
お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。
宿泊課　三浦

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、釧路にお越しの際に幾度となく当ホテルへご宿泊いただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じますと共に、心から御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
洗剤の他にも、新たに売店コーナーを設置し
北海道オリジナルのカップ麺やポテトチップスをはじめ、釧路銘菓のタンチョウの卵や
北海道限定のマトリョーシカ・北海道の食材を使ったカップスープ等を販売致しております。

しかしながら、この度のご宿泊ではテレビの設置場所が最適ではなく、お客様に快適なご宿泊をご提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
お客様のお言葉を親身に受け止め、
各設備の改善に取り組くんでいく次第でございます。
まだまだ改善しなければならない箇所も多々ございますが、お客様
一人一人に心から喜んでいただけますよう、スタッフ一同誠心誠意を込めて日々精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、また釧路にお越しの際はご宿泊先の候補の一つとして当ホテルを再度ご検討いただけますようお願い
申し上げます。
最後になりますが、お返事が遅くなりましたことお詫び申しあげます。
お忙しい中貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　塚田

この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく心から御礼申し上げます。良い意味でお客様のご期待を裏切ることが出来ましたこと大変嬉しく思っております。

当ホテルは5月15日にリニューアルオープンし、お部屋やロビーなどの改装を行ないました。また朝食も9月10日より日替わりのバイキングスタイルにリニューアルしたばかりでございます。北海道産、特に道東地区の食材を取り入れたメニューをご用意しております。これからも季節に合った釧路ならではの朝食をより多くご提供することが出来ないか、スタッフ一同知恵を振り絞り、みなさまにより良いものをご提供できればと思っております。

これからもお褒めのお言葉を頂戴することが出来ますよう、そして何よりも皆様に快適なご宿泊をご提供できますようスタッフ一同お客様のお言葉を励みとし、まい進して参ります。誠に勝手ではございますが、また釧路にお越しの際にはホテルエリアワン釧路にてお客様にお会いできればと心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

宿泊課　三上

ホテル９４６にご宿泊頂きまして大変ありがとうございます♪
ペットとご一緒のプランと言う事で、ペットの説明などお客様にお願いすることもあったのですが、快よく対応していただき、スタッフ一同とても感謝しております。
私達スタッフもペットのお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
ペットのお部屋は数が少ない為、連休などは早めに埋まってしまう事もございます。ご予定が決まりましたらお早目のご予約をオススメ致します。
次回ご利用の際にはお立ち寄りください♪

フロント　西村

この度は、当ホテル946をご利用頂き誠に有難う御座います。
フロントスタッフに対してのお褒めのお言葉誠に有り難う御座います。当ホテルは小さなホテルの為、スタッフ全員によるお客様第一に考え対応出来る様日々勉強させて頂いております。今後もお客様により快適にご宿泊出来る様従業員一同努力していきます。
この度はご投稿誠に有難う御座いました。
　　　　　　フロント担当　堂前

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご滞在が少しでも良いものとなったなら幸いでございます。
また、スタッフの接客にもコメントをありがとうございます。これからも精進して参ります。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。

フロント　加藤

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

マシンの不具合など、お客様にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳なく思います。今後お客様にご迷惑をお掛けしないよう気を付けてまいります。

備え付けのシャンプーとコンディショナー、ボディーソープはエリアワングループで同じものを提供できるよう統一しておりますので、もしもエリアワングループをご利用の際はご堪能下さい。

もちろんエリアワン釧路もお客様のご再訪を心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿をありがとうございました。

フロント　加藤

この度はエリアワン釧路をご利用頂きありがとうございます。

朝食のメニューは日替わりとなっておりますので、次回ご利用頂く際にもぜひ当ホテルの朝食をご利用ください。
お客様のご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂きありがとうございました。

今回ご利用頂いた【訳ありプラン】の客室はどうしてもエレベーター音が響いてしまうのですが、特に問題がなかったようで、とても安心いたしました。

その他にもホテルに対して良いと思って頂けた点をたくさん投稿して頂いてありがとうございます。
テレビのBS利用については、直ぐに回答できませんが、本部やその他部署と検討しあってまいります。

お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。
機会があれば、またエリアワン釧路をご利用くださいませ。
フロント課　加藤

いつもホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

皆様から好評となっておりますので、今後もフリードリンクサービスは続けていく予定となっております。
次回もぜひ当ホテルにご来館ください。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　加藤

この度はエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様が少しでも良いと感じていただけたなら幸いです。
再び釧路へいらっしゃる際は、また当ホテルごご利用頂けたらと思います。
フロント課　加藤

この度はエリアワン釧路をご利用いただきありがとうございます。

お客様が快適に過ごすことができたようで安心いたしました。
再びご来館いただけるよう、従業員一同努めてまいります。

お忙しい中、コメントをありがとうございます。
フロント課　加藤

この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルで提供しているドリンクや入浴剤のフリーサービスだけでなく、朝食もお気に召していただけてうれしく思います。

ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊課　加藤

この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの騒音でご不便おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
騒音に関しまして、現状として早急な対応は難しいのですが、当ホテルの課題として改善に努めたいと考えております。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　見城

この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
また釧路にお越しの際は、ぜひとも当館をご利用ください。
お客さまのお越しを心よりお待ちしております。

ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。


宿泊課　見城

この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの清掃が行き届かず、ご不便おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。すぐに清掃・補修を行い、改善いたします。
大変申し訳ございませんでした。
また釧路にお越しの際は、ぜひとも当館をご利用ください。
お客さまのお越しを心よりお待ちしております。

ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。


宿泊課　伊東

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン釧路をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして概ねご満足頂けたようで誠に嬉しい限りでございます。
また釧路にお越しの際は、ホテルエリアワン釧路を候補の一つとしてお考え頂けたら幸いでございます。最後になりますが、貴重なお客様の口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございました。

宿泊課　見城

この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
当館には、無料駐車場完備、フリードリンク＆コーヒー、無料貸出品と少しでもお客様にご満足いただけるようなサービスをいくつもご用意させていただいております。
これからも、お客様が少しでも快適にお泊りいただけますようスタッフ一同取り組んで参ります。
ご多忙のところ、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

宿泊課　見城