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ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:364件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.00
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.15
  • 食事3.79
宿泊年月
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38件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 08:03:32

お部屋は綺麗ですが壁の作りが薄く廊下や隣の声が煩く落ち着きませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) 2020年02月25日 11:29:32

この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
防音の点でご迷惑をかけてしまい、快適なご宿泊を提供できませんでしたこと、お詫び申し上げます。
現在、防音工事に着手しており、改善に努めております。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進してまいります。
また、釧路へお立ち寄りの際にはぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。お客様に再会できます日をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課 見城

ご利用の宿泊プラン
平日のご宿泊がお得♪♪≪室数限定≫【駐車場1台まで無料♪】 ~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

総合3

ふく☆じゅんさんの ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) のクチコミ

ふく☆じゅんさん [40代/女性] 2019年11月22日 21:48:03

駅から非常に近く、何師団も安く、すごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) 2019年11月23日 11:49:19

この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
当ホテルは釧路駅から徒歩5分という場所の利便さで、多くのお客様からご好評をいただいております。
また釧路にお越しの際は、ぜひとも当館をご利用ください。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。


宿泊課 伊東

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】☆早割21☆3週間前までの予約でオトクに泊まろう♪【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【100cmシングルベッド×2台】】

総合3

4n2さんの ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) のクチコミ

4n2さん [50代/男性] 2019年10月17日 16:48:38

隣との音が最悪 設備はそれなり 全体的にお値段相応だが他より評価さがるかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) 2019年10月18日 11:09:04

この度は、ホテルエリアワン釧路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の壁が薄く、ご不快な思いをおかけしました事心よりお詫び申し上げます。建物の不備につきましては、日々補修を行い改善に努めさせていただきます。
ご多忙のところ、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

宿泊課 見城

ご利用の宿泊プラン
【期間限定de◆夏得◆】 ◇* summerプラン*◇ ≪素泊まり≫ 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ツインルーム【100cmシングルベッド×2台】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 22:49:34

空調機の目詰まりがあり、夜中、水滴がダーダー垂れてきて、サニタリーボックスを受け皿に置いたものの、うるさくて眠れず。夜中の2時で、フロントにも繋がらず、快眠出来ませんでした。空調機の清掃不備か、経年故障ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) 2019年10月09日 11:36:59

この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、釧路の数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、設備や清掃状態においてお客様に多大な不快感を抱かせてしまったこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
エアコンにつきましては今後お客様にご不快な思いをさせぬ様、今一度、点検・清掃を見直しさせて頂きます。
ご多忙の中、貴重なご指摘をお寄せいただきありがとうございます。今後もあらゆるお客様にご満足していただけるよう、サービスの向上や設備面での改善に徹底して取り組んでいく所存でございます。

宿泊課 見城

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】☆早割21☆3週間前までの予約でオトクに泊まろう♪【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 22:54:13

ツインルームを利用しました。ベット二つ入ると大きめのスーツケースを広げる事が出来ない広さです。隣の部屋からの音も少し気になりました。利用料金が低い分仕方ないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) 2019年09月02日 12:33:11

この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら快適なお部屋をご提供することが出来ず、申し訳ございません。建物の不備につきましては、日々補修を行い改善に努めさせていただきます。
ご多忙のところ、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

宿泊課 見城

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【期間限定de◆春得◆】◇* springプラン*◇≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【100cmシングルベッド×2台】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 23:29:53

ベッドは広くて良いしサービスも良いが高い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) 2019年07月23日 11:53:46

この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
価格につきましては、季節等で設定させて頂いておりますが、多くのお客様にご納得いただけますよう、精査させていただきます。
ご多忙のところ、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

宿泊課 見城

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】17%OFF♪~素泊まり~☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 23:28:25

7月17日に仕事で泊まりました。5千円台なら納得だがこの価格では高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) 2019年07月23日 11:56:51

この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
価格につきましては、季節等で設定させて頂いておりますが、多くのお客様にご納得いただけますよう、精査させていただきます。
また釧路にお越しの際は是非ともホテルエリアワン釧路にお越し下さいませ。
お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

宿泊課 見城

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】17%OFF♪~素泊まり~☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月29日 14:57:40

となりの話し声がとてもうるさく眠れなかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) 2019年05月08日 12:17:44

この度は、ホテルエリアワン釧路をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
同時に当館の壁が薄く、安眠できませんでした事心よりお詫び申し上げます。建物の不備につきましては、日々補修を行い改善に努めさせていただきます。
ご多忙のところ、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

宿泊課 見城

ご利用の宿泊プラン
【期間限定de◆春得◆】 ◇* springプラン*◇ ≪素泊まり≫ 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トリプルルーム【100cmシングルベッド×3台】】

総合3

楽楽21さんの ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) のクチコミ

楽楽21さん [50代/男性] 2019年01月22日 21:47:55

19日に初めて宿泊しました。ツインでしたが、部屋が狭く、テレビは本当に小さくて貧相な感じでした。貸し出し備品は、エレベーター横にあり、重宝しました。部屋の壁が薄いのか、エレベーターが動く度に、音がしてちょっとイラッとしました。価格からすると、あまりお得感はなかった感じでした。フロントの年配の男性の優しく親切な応対には救われました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) 2019年03月11日 09:50:34

この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
又、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご宿泊に置かれまして、お客様にご不便とご不快な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
当ホテルは以前の旧ホテルを2015年に改装オープンしており設備面やお部屋の壁などの問題につきまして、まだまだ改善してかなくてはならない点がございます。
それらの問題点につきましては誠に申し訳ございませんが、すぐに対応する事が難しく今後の検討課題とさせて頂き取り組んで参りますのでもう少しお時間を頂ければ幸いでございます。
ご多忙のところ貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

宿泊課 見城

ご利用の宿泊プラン
【期間限定de◆冬得◆】 ◇* winterプラン*◇ ≪素泊まり≫ 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【100cmシングルベッド×2台】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月19日 23:23:56

安くて立地も良いので、寝るだけなら問題ないです。加湿器も各階に貸し出しで置いてあったし不便はなかったかな。なぜかロビーだけはとってもおしゃれで綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) 2019年03月05日 12:11:44

この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは釧路駅から徒歩約5分程度の場所に立地しており、又、ホテルから繁華街まで徒歩約10分程度で行ける便の良さがお客様からご好評頂いております。
加湿器・空気清浄器・低反発枕など無料貸出備品も豊富に取り揃えており、レンタサイクルなどもございます。
また釧路にお越しの際は是非とも当館にお越し頂ければ幸いでございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

宿泊課 見城

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】☆早割21☆3週間前までの予約でオトクに泊まろう♪【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【140cmダブルベッド1台】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2018年10月19日 23:34:40

急遽釧路での宿が必要になり、利用させて頂きました。
お値段からいったら仕方ないのかもしれませんが、やはり建物は古く、つくりも安価な感じがしました。
フロントをはじめ、スタッフの方の対応はとても感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) 2019年03月05日 11:40:43

この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
又、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご宿泊に置かれまして、お客様にご不便とご不快な思いをおかけしました事、深くお詫び申し上げます。
当ホテルは以前の旧ホテルを2015年に改装オープンしており設備面やお部屋の壁などの問題につきまして、まだまだ改善してかなくてはならない点がございます。
それらの問題点につきましては誠に申し訳ございませんが、すぐに対応する事が難しく今後の検討課題とさせて頂き取り組んで参りますのでもう少しお時間を頂ければ幸いでございます。
ご多忙のところ貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

宿泊課 見城

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF♪♪ 10日間限定の★スペシャルプラン★ ≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブルルーム【120cmセミダブルベッド】】

総合3

キムテヨンさんの ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) のクチコミ

キムテヨンさん [40代/男性] 2018年05月26日 12:28:03

普通に良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) 2019年02月05日 12:41:56

この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊は、概ねご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

宿泊課 見城

ご利用の宿泊プラン
平日のご宿泊がお得♪♪≪室数限定≫【駐車場1台まで無料♪】 ~素泊まりプラン~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

総合3

うるうる1590さんの ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) のクチコミ

うるうる1590さん [40代/男性] 2018年05月15日 10:32:00

周りの部屋の音が聞こえます。

安いので仕方ないのですが、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) 2019年02月05日 12:24:23

この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
当館の壁が薄く、不用意に隣室の方のお声などお耳に入りました事、心よりお詫び申し上げます。
建物の不備につきましては、日々補修を行い改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

宿泊課 見城

ご利用の宿泊プラン
◇◆トリプルルーム◆◇1~2名様でも宿泊出来ちゃいます♪ シンプル素泊まりプラン☆ 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇トリプルルーム ★1~2名様でも宿泊可★】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月22日 08:17:55

和室だから仕方ないかもしれませんが、声が丸聞こえ。子供を連れての宿泊だったので、かなり気を使いました。
風呂トイレは狭いです。お湯が出るまで時間もかかります。
加湿器が借りれましたが、手入れしてないのか水垢、汚れがひどく、使うのを躊躇うほどでした。

コーヒーのサービスは美味しかったしいつでも飲めて良かったです。
冷蔵庫も電源が入っていたので、部屋についてすぐ使えました。
暖房も入れてくれていたようで暖かかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) 2019年01月29日 11:37:49

この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
当館の壁が薄くお客様にお気遣いをさせてしまいました事、さらに加湿器の清掃が行き届いていない事、心よりお詫び申し上げます。
建物の不備につきましては、日々補修を行い改善に努め、清掃につきましては今一度、見直しさせて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

宿泊課 見城

ご利用の宿泊プラン
【旅して応援!】☆早割21☆3週間前までの予約でオトクに泊まろう♪【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇和室6畳】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 16:27:31

サービスやスタッフの対応はとても温かく、親切でした。ただし、部屋の作りがいまいちで、隣の部屋でクローゼットのかけ締めをしている音がまる聞こえだし、話し声も聞こえそうなくらいでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) 2017年12月28日 16:19:40

この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらご宿泊に置かれましてお客様にご不便な思いをおかけしました事、お詫び申し上げます。
当ホテルは以前の旧ホテルを改装オープンしておりますので、設備面やお部屋の壁などの問題につきまして、まだまだ改善してかなくてはならない点がございます。
それらの問題点につきましては、誠に申し訳ございませんが、すぐに対応する事が難しく検討課題とさせて頂き取り組んで参ります。
幸いにも「サービスやスタッフの対応が親切でした」とのお言葉を頂戴出来ました事、スタッフ共々安堵しております。
今後に置かれましても、それらの問題点を接客面とサービス面でカバー出来るように、日々精進して参ります。
また釧路にお越しの際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊課 三浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定de◆秋得◆】 ◇* autumnプラン*◇ ≪素泊まり≫ 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【100cmシングルベッド×2台】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月10日 08:32:16

フロントに立って居たらその場所だけ珍味の臭いがしました。何回立ってもしたのでジュータンが汚れて臭いがするのか?ちょっと不快でした。

トイレの水が常に流れていてその音が気になり眠れなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) 2017年10月11日 16:10:08

この度は数多くあるビジネスホテルの中よりホテルエリアワン釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいた中、匂い等で不快な思いをさせてしまいましたこと、気になる音での安眠を妨げてしまったこと、誠に申し訳なく心より深くお詫びいたします。特別な場所での出来事ではなくスタッフも常時待機している場所での気が付かなさに、一同猛省するばかりでございます。匂いは五感に強く印象残るものかと思います。
お客様からいただきました貴重なご意見を基にチェック体制をさらに強化し、二度とこのようなことのないよう努めてまいります。
この度は早々のご投稿並びにご指摘、誠にありがとうございました。
宿泊課 渡部

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム【100cmシングルベッド×2台】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 12:57:46

立地やサービスは問題無かったのですが、部屋の作りが使い難く残念でした。

テレビが枕元にあったり、ドライヤーのコンセントが無かったりで部屋のレイアウトに
工夫が必要と思われます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) 2017年10月07日 16:05:19

この度は数多くあるビジネスホテルの中より、ホテルエリアワン釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました部屋のレイアウト等過ごしにくかったようで、大変ご迷惑おかけしましたことお詫び申し上げます。
お客様からいただきましたご意見を基に、お過ごしいただきますお客様目線でご不便なくお過ごしいただけますよう工夫してまいります。
幸いにもまた当ホテルにお越しいただけることがございましたら、変化したエリアワン釧路をご利用いただければ幸いでございます。早々のご投稿心より感謝いたします。
宿泊課 渡部

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF♪♪ 9日間限定の★スペシャルプラン★ ≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 19:14:38

お風呂のお湯を排水すると、トイレ横の排水溝から逆流しました。
ビジネスホテルでは良くありがちですが、ちょっと気を抜いて全開で排水したら、トイレ下浸水で足拭きマットは使い物にならなくなりました。お気をつけあれ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) 2017年10月01日 14:39:05

この度は数多くあるビジネスホテルの中よりホテルエリアワン釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はバスタブご使用に際し、ご面倒をおかけしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊頂きました通り、古いホテルでございます。お客様にご不便おかけせぬよう、水回りの管理も定期的に実施しておりますが、結果ご不快な思いをさせてしまいました。以後改めまして徹底管理してまいります。
お客様からいただきました貴重なご意見を重く受け止め、お客様にひとりひとりに心地よくお使いいただけるホテルを目指し日々精進してまいります。
早々のご投稿誠にありがとうございます。
宿泊課 渡部

ご利用の宿泊プラン
【美味旬旅】【くしろを体感!】【期間限定de◆秋得◆】◇* autumnプラン*◇≪朝食付き≫
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム【140cmダブルベッド1台】】

総合3

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月01日 17:23:47

出張の際に利用させて頂きました。場所はちょっと分かりずらいところもありましたが、駐車料金1台無料は非常に助かりました。また、自由に飲める飲み物が種類が多くとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) 2017年09月16日 19:17:48

この度は数多くあるビジネスホテルの中よりホテルエリアワン釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご出張での来釧、お疲れ様でございました。ホテルの場所が分かりにくくお越しの際ご不便をおかけいたしました。メインの通り沿いではない為わかりにくかったと思います。今後設備面での参考とさせていただきます。
これからの季節、釧路はどんどん寒くなってまいります。幸いにもまた当ホテルをご利用いただけることがございましたら、事前にお問い合わせいただき、ホテルに近い方の駐車場にスペースを確保しておくなど、ご要望お聞かせいただければと思っております。今後ともホテルエリアワン釧路をどうぞよろしくお願い申し上げます。
早々のご投稿誠にありがとうございます。
宿泊課 渡部

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF♪◆7月8日~7月26日までのSALE◆~素泊まり~☆駐車場無料☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

総合3

あゆりゅうちんさんの ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) のクチコミ

あゆりゅうちんさん [40代/女性] 2017年08月24日 21:53:24

朝食付きでとてもお安く宿泊でき良かったのですが、洗面所がヒビが入っていて修理済みですが目だっていて、少し不快でした。またバスタブの溜めていたお湯を排水したとき、トイレの下の方まで水が来てびしょ濡れになり、タオルで簡単に拭きました。
ホテルのすぐそばに駐車場があり、しかも駐車料金無料なのはとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルエリアワン釧路(HOTEL Areaone) 2017年09月16日 19:14:00

この度は数多くあるビジネスホテルの中よりホテルエリアワン釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、修復歴のあるお部屋のご案内をしてしまったようで大変ご迷惑おかけしましたこと深くお詫びいたします。今後このようなことが無いよう確認体制の見直しを図ります。またその他お客様に不愉快な思いをさせてしまっていることが無いかの確認をも注力し、古いながらもお寛ぎいただける空間をめざし取り組んでまいります。
お客様からいただきました貴重なご意見を今後に生かし、1人でも多くのお客様にご支持いただけるホテルを目指してまいります。
早々のご投稿誠にありがとうございます。
宿泊課 渡部

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】 あったら嬉しい♪ ちょっぴりお得な☆クオカード300円分付きプラン☆~朝食付~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスシングル【140cmダブルベッド】】

38件中 1~20件表示

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