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のあのあ7779さんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- のあのあ7779さん [50代/女性] 2023年08月06日 15:41:12
-
落ち着きたかったので和室にしました。
3泊の行程の2泊めだったので洗濯機を使わせてもらいましたが、部屋に干せる状況がなく(鴨居やバンカーなど)ランドリーコーナーにある物干しのラック？のようなものを部屋までは運ばなければならず、ちょっと手間でした。乾燥機を使えばよかったのですが。
部屋入り口のドアが和紙の格子になっていて、紙を破ればドアが開けられそうだし、音は筒抜けだしで、セキュリティが不安なのと、意外に騒がしかったのが気になりました。
洗濯や自販機で飲み物を買ったりするために何度もエレベーターで1階に降りたのですが、そのたびに鈴がなるのも、何だか監視されている気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） 2023年10月08日 15:33:42
-
この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お客様に置かれましてはご不便と滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
防音工事や各設備の改修を運営と同時進行で都度進めておりますが、間に合っていない点があるので、皆様には大変申し訳なく思います。
今後の防音工事の他、お客様のご意見を元に改修・修繕を進めてまいります。
お忙しい中、クチコミ投稿をありがとうございました。
フロント 加藤
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- 【◇禁煙◇和室６畳】
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投稿者さんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月18日 23:07:47
-
釧路で安値で３人泊まれる場所がなかなかなく、こちらが奇跡的に空いていたので泊まりました。結果的には場所もよく、駐車場代もかからず、雨が降りましたが無料の傘の貸し出しもあり助かりました。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） 2023年08月02日 16:11:55
-
この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂きありがとうございました。
今年は特に早い段階で客室が埋まってしまう状態だったので、お客様が無事に釧路に滞在出来て安心いたしました。
当ホテルは釧路駅からも近く、青空駐車場にはなりますが駐車場もご利用できるので、お客様には好評を頂いております。
次回もぜひ当ホテルをご利用ください。従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 加藤
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投稿者さんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 17:26:43
-
建物はそれなりに年季が入っていますが部屋はきれいです。駐車場無料プランを利用しましが建物の前に駐車場があり便利でした。今回は朝の出発が早く朝食無しでしたが、コーヒーが自由に飲め嬉しかったです。コーヒー以外もお茶とかスープも選べ好みで選択できます。駅を利用する方も釧路駅から徒歩圏内で便利だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） 2023年07月30日 20:49:30
-
この度はエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場無料サービスやフリードリンクは他のお客様からも好評を頂いているので、今後も続けていく予定です。
今後もよりよいホテルサービスを提供できるよう精進して参ります。
お忙しい中クチコミ投稿をありがとうございます。機会があればまた当ホテルをご利用ください。
フロント 加藤
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yoshiusa34さんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- yoshiusa34さん [50代/男性] 2023年04月25日 18:54:38
-
観光で宿泊いたしました。駅に近く部屋も綺麗で快適でした。ひとりでしたがダブルベッドで安眠できました。朝食も充実していました。アメニティが非常によかったです。価格もお手頃で推薦できるホテルです。また利用いたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） 2023年04月25日 21:31:45
-
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は観光でご利用との事で、お褒めの言葉も賜りご満足いただけるご滞在になったようでなによりでございます。
今後もお客様がご宿泊しやすいホテルを目指し日々精進して参る所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しております。
フロント 下重
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投稿者さんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 15:52:32
-
駐車場無料は何より嬉しく、スタッフの対応も親切丁寧で好感を持てました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） 2022年12月20日 16:27:08
-
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは屋根のない青空駐車場となっておりますが、6m未満の自動車は無料で駐車場をご利用頂けます。
お客様にとっても嬉しいサービスとなったのであれば幸いです。
また、スタッフの接客にも良い評価を頂き、ありがとうございます。
今後もお客様のコメントを励みに、より良い接客対応を心掛けていきます。
お忙しい中、クチコミの投稿をありがとうございました。
機会がございましたら、またエリアワン釧路をぜひご利用ください。従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント 加藤
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投稿者さんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 20:48:06
-
部屋が広くて快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） 2022年11月15日 15:13:21
-
この度はエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、評価のコメントをありがとうございます。
お客様のコメントが従業員一同の励みになります。
お忙しい中、コメントをありがとうございます。
再び当ホテルをご利用いただけたらと思います。
フロント課 加藤
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投稿者さんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 22:39:19
-
雨のときに入ったのですが、タオルが置かれていたのが、とても素晴らしかったです。
ただ、外出する際の案内（食事や観光など）があると助かります。
声出しが難しいので、もっとメッセージなどのコメントを張り出していると、
うれしいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） 2022年11月15日 15:36:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご意見を参考に、改善できるよう努めて参ります。
コメントをありがとございます。
機会があれば、再びエリアワン釧路をご利用頂ければと思います。
フロント課 加藤
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投稿者さんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月22日 12:53:18
-
一歳の子供と行きました。
和室で過ごしやすかったです。
室内も清潔だし、アメニティも良くて満足です。
平面駐車場なのも嬉しいところ。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） 2022年11月15日 15:46:05
-
この度は、エリアワン釧路をご利用いただきありがとうございます。
サービスに満足されただけでなく、お子様も安心してご利用いただけたようで安心いたしました。
釧路にいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のご来館をお待ちしております。
フロント課 加藤
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投稿者さんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 16:33:16
-
駅近で便利です。部屋の雰囲気も良いです。難点は洗面所の排水口はもう少し丁寧な清掃が望ましいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） 2022年08月09日 16:57:54
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございまます。
立地やお部屋につきましては概ね満足いただいたようですが、排水口に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後はこのような事が無いよう徹底した清掃をして参ります。
御多忙な中、貴重なご指摘をありがとうございました。
ホテルエリアワン釧路 下重
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投稿者さんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 15:41:37
-
大変安く泊まれるのはお得でした。やはりエレベーターの音は少し気になりました。でも鈍感なので眠れました。そういう方はオススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） 2022年06月20日 12:05:38
-
この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、当ホテルの騒音でご不便お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
騒音に関しては、現状として早急な対応は難しいのですが、当ホテルの課題として改善に努めたいと考えております。
お客様が快適にお過ごしいただけるホテルになりますようスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 見城
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ガワガワさんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- ガワガワさん [40代/男性] 2021年08月13日 21:31:56
-
釧路駅に近く、立地は良かった。
ベッドは狭く、中学生と寝ると窮屈だった。フロントは丁寧に対応してくれて、好印象だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） 2021年08月16日 11:30:39
-
この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ベットの大きさでご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋のタイプでございますが、ダブルルームやツインルームのお部屋もご用意しております。
またお越しの機会がございましたら、ぜひこちらのお部屋へのご宿泊もご検討くださいませ。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 見城
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投稿者さんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月14日 21:08:57
-
訳ありで宿泊。確かにエレベーターの音は気になりましたが、朝食付きでの料金なら満足です。バスターミナルも近く私にはとてもラッキーでした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） 2021年03月15日 09:54:17
-
この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの騒音でご不便おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
騒音に関しまして、現状として早急な対応は難しいのですが、当ホテルの課題として改善に努めたいと考えております。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 見城
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破壊王２５さんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 破壊王２５さん [50代/男性] 2020年11月24日 16:52:26
-
3連休に宿泊させていただきました。
駅から近くわかりやすい立地でした。部屋はやや狭く感じましたが寝るだけなので充分でした、アメニティも入浴剤のサービスがあったり良かったと思います。
食事は残念ながらコロナ対策のためバイキングではなかったですがおかずプレートに温かいご飯、みそ汁と美味しくいただけました。
サービス面も全体的に良かったと思います。
コロナで自粛要請が出ていて宿泊業界は大変と存じます、スタッフの皆様、健勝に過ごされますように願っております。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） 2020年12月01日 10:34:47
-
この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。お褒めのお言葉をいただけ、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
更なるサービス向上を目指し、お客様にとってご満足頂けるご宿泊を提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
また釧路にお越しの際は、ぜひとも当館をご利用ください。
お客さまのお越しを心よりお待ちしております。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊課 見城
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投稿者さんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月17日 15:54:30
-
掃除も良く行き届いており、とても値打ちなホテルで毎回利用しています。
今回の部屋の配水管からの臭いはちょっと残念でした。
入口ドア直ぐの鏡の辺りからは、ファンデ－ションの古い脂の臭いもしており、どうやらカ－ペットにこぼしたものがあるようでした。
翌朝、掃除の方とフロントの方に伝えておきました。
部屋の使用が途絶えていたためではないとのことですので、これまでも不快に感じていた人はいると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） 2020年11月19日 12:40:21
-
いつもホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの館内設備でご不便おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後、補修・修繕を行い、よりよいサービスの提供ができるよう努めてまいります。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊課 見城
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投稿者さんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月05日 21:52:20
-
駅近なのに 駐車料金１台 無料は助かります。 しかも出し入れ自由の平面駐車場でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） 2020年06月07日 11:04:38
-
今回のご宿泊で、お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
当ホテルは釧路駅から徒歩5分という場所の利便さ、無料駐車場で多くのお客様からご好評をいただいております。
また釧路にお越しの際は、ぜひとも当館をご利用ください。
お客さまのお越しを心よりお待ちしております。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊課 伊東
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投稿者さんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月18日 17:16:16
-
駐車場はホテルのすぐ近くで無料だったこと。洗濯も無料で乾燥機は30分100円かかりますが、全体的にコスパはとても良かった。
ただ、予定より１時間早くチェックインしたこともあるのか、部屋がキンキンに冷えていて、とても上着を脱げるような温度ではなかったのが残念だった。エアコンの暖房を最大にして上着が脱げるようになるまで３時間くらいかかった。
あと、廊下の消臭剤の匂いなのかわからないが、独特な匂いが気になりました。
部屋は廊下のような匂いがなかったから良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） 2020年03月26日 10:50:27
-
この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中よりお選びいただいたにもかかわらず、快適にお過ごしいただくことができず、誠に申し訳ありませんでした。
客室チェック等を今一度見直しさせて頂きまして、お客様にご満足のいくご宿泊を提供できますようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
ご多忙のところ、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
また、釧路へお立ち寄りの際にはぜひとも当ホテルをご利用くださいませ。お客様に再会できます日をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 見城
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投稿者さんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月22日 18:36:17
-
今回は娘の受験の為に宿泊させて頂きました。朝食が充実していたので、試験の朝沢山食べて行くことができ、娘も喜んでいました。また釧路に行かせていただくことがあれば、また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） 2019年11月23日 11:47:58
-
この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
当ホテルの朝食については、多くのお客様からご好評をいただいております。
また釧路にお越しの際は、ぜひとも当館をご利用ください。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
宿泊課 伊東
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投稿者さんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 14:03:58
-
無料の駐車場も近く スタッフの対応も丁寧でした
次回も利用したいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） 2019年08月05日 10:49:02
-
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応など、お客様からお褒めのお言葉を頂けますのが私たちスタッフの励みとなり、一番の喜びでございます。
従業員一同、丁寧な接客を心掛け、今まで以上にお客様に喜んでいただけますよう精進いたします。
ご多忙のところ貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 見城
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投稿者さんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月26日 21:44:21
-
ホテルまでの道は少し解りにくいですが、近いです。お部屋は、ネットで見た感想としては「狭いかな？」と思ったのですが結構広かったので良かったです。ご飯はバイキング方式でメニューも豊富で美味しかったです。
また来た時に使わしていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） 2019年03月28日 12:21:52
-
この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン釧路をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しまして概ねご満足頂けたようで誠に嬉しい限りでございます。
また釧路にお越しの際は、ホテルエリアワン釧路を候補の一つとしてお考え頂けたら幸いでございます。最後になりますが、貴重なお客様の口コミをご投稿頂きまして誠に有難うございました。
宿泊課 見城
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Uzmgさんの ホテルエリアワン釧路（ホテルエリアワングループ） のクチコミ
2023年12月16日1泊。駐車場が無料でチェックアウト後も駐車可能なのは大変ありがたかったです。水を流す音が思いのほか大きかったので気をつけましたが、セパレートタイプのパジャマでゆったり過ごせました。
フロントの方のスムーズな応対はとても良かったです。
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この度はホテルエリアワン釧路をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテル駐車場は、チェックアウト後も16時まで無料で利用が可能となっており、16時以降もご相談いただければ適宜対応させて頂いております。
また室内着は男女兼用のフリーサイズで館内の出歩きも可能となっております。
ただ、当館は建物自体が古く、設備も順次改修、取替え工事を行っておりますが、お客様にご不便をお掛けする場合がありますこと、大変申し訳なく思います。
お忙しい中、ホテルの環境だけでなく、スタッフの評価も投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、今後も努めてまいります。
フロント 加藤