ホテルエリアワン釧路おご利用いただき、誠にありがとうございました。
並びに、この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。

清掃に当たる際や共用部利用の際は、お休み中のお客様のご迷惑にならないよう従業員一同に周知させて頂きます。

ご意見とご一緒に記載がありましたフロント対応も、今後もより良い接客対応が続くよう心掛けてまいります。

お忙しい中、クチコミ評価をありがとうございました。

フロント　加藤

この度はエリアワン釧路をご利用いただきありがとうございます。

今回お客様が投稿くださいました、立地条件や価格帯、朝食についてのご意見を、今後の運営に活かしてまいります。


お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。機会がございましたら、また当ホテルをご利用ください。
フロント　加藤

この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは屋根のない青空駐車場となっておりますが、6m未満の自動車は無料で駐車場をご利用頂けます。
お客様にとっても嬉しいサービスとなったのであれば幸いです。

また、スタッフの接客にも良い評価を頂き、ありがとうございます。
今後もお客様のコメントを励みに、より良い接客対応を心掛けていきます。

お忙しい中、クチコミの投稿をありがとうございました。
機会がございましたら、またエリアワン釧路をぜひご利用ください。従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館としましては、ご宿泊においてお客様にご満足いただけるようサービスに取り組んでおりますのでお気軽にご相談くださいませ。
そして、また利用したいとのお言葉をいただき大変うれしく思います。
今後もお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　下重

この度は、エリアワン釧路をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは駐車場を2ヶ所ご用意しております。
一番近い駐車場は埋まりやすく、2つ目の駐車場は暗いので、遅くに来館なさったお客様には分かりづらかったかもしれません。
ご不便をお掛けして、申し訳ありません。

もしも駐車場のスペースが狭い、満車で停められない、駐車場の場所がわからない場合は、一度フロントにお声がけいただければ即座にご案内いたします。

再び機会がございましたら、是非当ホテルをご利用ください。従業員一同、心よりお待ちしております。
エリアワン釧路　加藤

ホテルエリアワン釧路をご利用いただきありがとうございます。

この度、お客様にはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
なるべく眺望やその他の面でご不便をお掛けしないよう努めておりますが、連日の満室状態が続いたり混雑した状態などが発生した際はご期待に沿えない場合がございます。

ご不便をお掛けしたのに、朝食やホテルの立地環境を評価いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考に、改善していけるよう努めて参ります。
お忙しい中、コメントありがとうございます。
フロント課　加藤

この度はエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、評価のコメントをありがとうございます。

お客様のコメントが従業員一同の励みになります。
お忙しい中、コメントをありがとうございます。
再び当ホテルをご利用いただけたらと思います。
フロント課　加藤

この度はエリアワン釧路をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルは建物が古く、他のホテルよりも小さい規模なので、少しでもお客様のご期待に沿えるよう他の面を充実化できるよう努めております。
入浴剤もその一環として導入しているので、気に入っていただけたならとて嬉しく思います。

再び釧路に訪れる際は、また当ホテルをご利用いただけたらと思います。
コメントありがとうございました。
フロント課　加藤

この度はエリアワン釧路をご利用いただき、ありがとうございました。

今回お客様がご利用頂いた【訳ありプラン】はお安く提供している分、どうしても位置的にエレベーター音が響いてしまうので、ご利用の方によっては気になってしまうというご意見もあるので。若山様のご宿は中はエレベータの動作音が気にならないようで、とても安心いたしました。

お忙しい中、コメントを頂きありがとうございました。機会があれば、また当ホテルをご利用いただけたらと思います。
フロント課　加藤

この度はエリアワン釧路をご利用いただき、ありがとうございました。

当ホテルは釧路駅前の大通りから少し逸れた場所にあるので、遠いと感じてしまうかもしれません。ご足労おかけして申し訳ありませんでした。

今後、改善できる点は修正できるよう努めていきます。ご利用の機会がございましたら、どうぞご来館ください。
お忙しい中、コメントをありがとうございました。
フロント課　加藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様のご意見を参考に、改善できるよう努めて参ります。
コメントをありがとございます。
機会があれば、再びエリアワン釧路をご利用頂ければと思います。
フロント課　加藤

この度は、エリアワン釧路をご利用いただきありがとうございます。

サービスに満足されただけでなく、お子様も安心してご利用いただけたようで安心いたしました。

釧路にいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。お客様のご来館をお待ちしております。
フロント課　加藤

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルではご朝食は地元の農産物や特産品にこだわり、日替わりで様々なメニューをご提供しており大変ご好評いただいております。又、各階のエレベーター横には、電気スタンドや加湿器、空気清浄器などの無料貸出しサービスも行っております。
お客様に更にご満足のいくご宿泊を提供できますよう、スタッフ一同日々発展や改善に務めて参ります。最後になりますが、お忙しい中貴重なクチコミをご投稿いただきまして誠に有難うございました。

フロント　下重

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場は1室につき乗用車1台まで無料にてご案内させてい頂いており大変ご好評いただいております。
御多忙な中ご投稿いただきありがとうございました。
また釧路にお越しの際は、ぜひとも当館をご利用くださいませ。
お客さまのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　下重

この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、お客様にご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
当館の朝食バイキングは多くのお客様からご好評いただいている人気サービスです。
季節によってメニューも変わり、どの時期にご来館いただいてもお楽しみいただけるようになっております。
釧路にお越しの際には、ぜひまたお召し上がりくださいませ。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　見城

この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、概ねお客様にご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
駐車場無料などの他にもウェルカムドリンクやフリードリンク、バスソルトバーなど、当館の無料サービスは多くのお客様からご好評いただいております。
今後もより快適にご宿泊いただけますよう、サービスの向上に取り組んで参ります。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
また釧路にお越しの際は、ぜひとも当館をご利用ください。
お客さまのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課　見城

この度はエリアワン釧路をご利用いただきありがとうございます。

ホテルの立地や客室においてご満足いただけたようで嬉しく思います。
ただ、エレベーター内で不備があったようで、改めてホテル側で消毒液の取り扱いについて再検討させて頂きます。

お忙しい中、ご意見ご感想を投稿して頂きありがとうございます。
フロント課　加藤

この度はエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけて何よりでございます。
当ホテルのランドリーコーナーにも良い評価をありがとうございます。

再び釧路へいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント課　加藤

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございまます。
立地やお部屋につきましては概ね満足いただいたようですが、排水口に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後はこのような事が無いよう徹底した清掃をして参ります。
御多忙な中、貴重なご指摘をありがとうございました。
ホテルエリアワン釧路　下重

この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、当ホテルの騒音でご不便おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
こちらに関しましては、現状として早急な対応は難しいのですが、当ホテルの課題として改善に努めたいと考えております。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　見城