総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 15:26:41
-
仕事の際に何度か利用させていただいてます。今回の部屋はちょっと陽が入りにくく、室内灯もかなり暗かったのがちょっと厳しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2022年11月15日 16:18:44
-
いつもエリアワン釧路のご利用ありがとうございます。
今回ご案内させて頂いた客室に不具合があり、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳なく思います。
今後は室内灯を明るくできないか、修繕点が他にないか調べ、お客様が快適に過ごせるよう努めてまいります。
お忙しい中、コメントをありがとうございます。
フロント課 加藤
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】
総合5
Kazu2965さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- Kazu2965さん [50代/男性] 2022年07月25日 20:25:30
-
立地が良かった。
駐車場も無料で、食事に出ても10分ほどで飲食街に行けます。
料金も手頃で機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2022年11月15日 16:27:13
-
この度はエリアワン釧路をご利用いただきありがとうございます。
お客様が快適に過ごすことができたようで安心いたしました。
再びご来館いただけるよう、従業員一同努めてまいります。
お忙しい中、コメントをありがとうございます。
フロント課 加藤
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツインルーム【100cmシングルベッド×2台】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 11:47:03
-
駅と繁華街の中間辺りにありどちらからも少し歩く必要があります。部屋は綺麗で居心地も良かったです。
エレベーターホールが消毒液?の臭いがきつかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2022年11月15日 17:17:47
-
この度はエリアワン釧路をご利用いただきありがとうございます。
ホテルの立地や客室においてご満足いただけたようで嬉しく思います。
ただ、エレベーター内で不備があったようで、改めてホテル側で消毒液の取り扱いについて再検討させて頂きます。
お忙しい中、ご意見ご感想を投稿して頂きありがとうございます。
フロント課 加藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 16:10:49
-
職場の福利厚生利用で大変お安く宿泊できたのですが、部屋をランクアップしていただいていました。
北海道に長期連泊していたので、洗濯機乾燥機があるのは非常に助かりました。(洗濯機は無料、乾燥機は30分100円でした)
駅からも釧路和商市場へも近く、釧路観光が満喫できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2022年11月15日 17:21:47
-
この度はエリアワン釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけて何よりでございます。
当ホテルのランドリーコーナーにも良い評価をありがとうございます。
再び釧路へいらっしゃる際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。従業員一同、心よりお待ちしております。
フロント課 加藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ダブルルーム【140cmダブルベッド1台】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 16:33:16
-
駅近で便利です。部屋の雰囲気も良いです。難点は洗面所の排水口はもう少し丁寧な清掃が望ましいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2022年08月09日 16:57:54
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございまます。
立地やお部屋につきましては概ね満足いただいたようですが、排水口に関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後はこのような事が無いよう徹底した清掃をして参ります。
御多忙な中、貴重なご指摘をありがとうございました。
ホテルエリアワン釧路 下重
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆釧路でHappyステイ☆ ≪素泊まり≫【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】
総合3
投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月15日 23:17:35
-
フロントの方はとても親切で館内もとても綺麗で良かったですが、部屋が狭いことと壁が薄く隣の声が気になりました。
でも安いお値段で泊まれたのでそのくらいは仕方ないかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2022年11月15日 18:02:27
-
この度はエリアワン釧路をご利用いただきありがとうございます。
お客様においてはご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ありません。
コメントにありました客室について、客室の拡張はできませんが、防音工事については随時着工しております。
お忙しい中、コメント意見を投稿いただきありがとうございます。
フロント課 加藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム【120cmセミダブルベッド】】
総合2
投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 08:55:51
-
本当に素泊まりのためのホテル。
部屋の壁は薄い。
洗面台も割れているところを補修していたりなど、昔ながらのホテルを所々改修している。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2022年11月15日 19:14:41
-
この度はホテルエリアワン釧路をご利用いただきありがとうございます。
今回、当ホテルの騒音でご不便おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
こちらに関しましては、現状として早急な対応は難しいのですが、当ホテルの課題として改善に努めたいと考えております。
お客様のご指摘通り、洗面台なども一部で補修をしています。今後は新しい洗面台を徐々に導入する形式で回収を行っております。
お客様にはご不便をお掛けして申し訳なく思っております。
お忙しい中、コメント、意見を投稿して頂き誠にありがとうございました。
フロント課 加藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム【120cmセミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月09日 17:49:53
-
ビジネス利用で2泊しました。
立地は駅前で、レンタカー屋も近く良いと思います。
部屋がエレベーター付近だったので、寝る前は音が気になりました。
入浴剤にバブがあったのが、個人的には嬉しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2022年08月19日 09:57:47
-
この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、当ホテルの騒音でご不便おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
こちらに関しましては、現状として早急な対応は難しいのですが、当ホテルの課題として改善に努めたいと考えております。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊課 見城
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇ツイン・シングルユース【100cmシングルベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 17:44:03
-
お部屋などはどこもきれいでしたが、建物自体は古いためか、近くの部屋のトイレやクローゼットのドアを閉める音がドンと響いてきました。
夜中3時30分頃に同じフロアの人たちが大きな声で数分談話しており、睡眠途中で目が覚めてしまい寝不足でした。長距離運転前だったのでつらかったです。
ウェルカムドリンクがあったり、フロントの女性どなたも丁寧な対応で、また駐車場も無料でしたし、また機会があれば利用させていただきたいです。
あと、冷蔵庫内の清掃もきちんとした方が良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2022年06月20日 12:02:52
-
この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、当ホテルの騒音でご不便おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
こちらに関しましては、現状として早急な対応は難しいのですが、当ホテルの課題として改善に努めたいと考えております。
また、お部屋の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃を今一度見直しさせて頂きまして、お客様にご満足のいくご宿泊を提供できますようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
宿泊課 見城
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 15:41:37
-
大変安く泊まれるのはお得でした。やはりエレベーターの音は少し気になりました。でも鈍感なので眠れました。そういう方はオススメです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2022年06月20日 12:05:38
-
この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、当ホテルの騒音でご不便お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
騒音に関しては、現状として早急な対応は難しいのですが、当ホテルの課題として改善に努めたいと考えております。
お客様が快適にお過ごしいただけるホテルになりますようスタッフ一同精進してまいります。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 見城
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総合2
a-shimonoさんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- a-shimonoさん [40代/男性] 2022年05月01日 22:00:39
-
インターネットありという設定ですが、IPアドレス取得不能とかいうエラーが表示されて使えませんでした
部屋は物凄く古い建物を可能な限りリノベしたような印象でそれなりに残念感を感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2022年06月20日 11:53:47
-
この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、館内のフリーWi-Fi接続不良でご不便おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在はWi-Fi回線工事が完了し、問題なくご利用いただけるようになっております。
工事期間中のご宿泊ということでご迷惑おかけし、大変申し訳ありませんでした。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブルルーム【120cmセミダブルベッド】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月28日 17:29:29
-
何度か利用してます。スタッフの方の対応も感じがよくて良いです。
ただ駐車場が大変。停めるのが本当に大変で今回は泣きそうになりました。
本当にそこだけが…。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2022年06月16日 12:19:13
-
いつもホテルエリアワン釧路をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度は駐車場に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。
駐車場は、第1駐車場と第2駐車場の2か所をご用意しております。第2駐車場の方がスペースが広くゆったりとお停め頂けますので次回お越しの際は是非ご利用ください。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
宿泊課 見城
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★手頃に宿泊♪♪お部屋おまかせプラン☆★~素泊まり~【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ◇禁煙◇】
総合5
投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月03日 15:57:40
-
朝食がすごくよかった
次回も利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2022年03月13日 10:52:42
-
この度は数あるホテルの中、ホテルエリアワン釧路をお選び頂き、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
又、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂きました事、大変嬉しく、光栄でございます。
当ホテルのご朝食は釧路の農産物や特産品を生かし、日替わりでメニューをご提供しておりますのでお客様からご好評頂いております。また釧路にお越しの際は是非ともホテルエリアワン釧路にお越し下さいませ。宿泊課 立花
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】★AM7:00 OPEN★大人気朝食付きプラン♪【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】
総合3
odebrinさんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- odebrinさん [40代/女性] 2022年02月11日 19:18:23
-
真冬の釧路、なめてました。
とにかく寒い。
冷え性なのでエアコンの温度をかなり高くしてましたが身体は冷えてくばかり。
廊下も寒かったけど、部屋に入ればそれなりに暖かいので、部屋自体は暖かくなっているとは思います。でも、私はダメでしたね。
風呂とベッドを何度も行き来してました。
入浴剤があったのは有難かったです。
受付のお姉さんに親切にして頂きました。接遇は良いと思います。
あと、駐車場は狭いですね。3ナンバーやバンが手前にあると奥は空いてるのにそこまで行くのが厳しい。
お互いのトラブル防止の為、大型車両の管理は何とかしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2022年03月13日 11:02:34
-
この度はホテルエリアワン釧路にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらご宿泊に置かれましても駐車場に置きましても、お客様にご不便な思いをおかけしました事、お詫び申し上げます。幸いにも「スタッフの対応が親切でした」とのお言葉を頂戴出来ました事、スタッフ共々安堵しております。
今後に置かれましても、それらの問題点を、接客面とサービス面でカバー出来るように、日々精進して参ります。
また釧路にお越しの際は、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。宿泊課 立花
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★手頃に宿泊♪♪お部屋おまかせプラン☆★~素泊まり~【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ◇禁煙◇】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 16:53:42
-
町中にある普通のビジネスホテルで価格に見合ったリーズナブルさがいい。駐車場も完備だが、工事関係者利用が多いからか、大型バンが並んでしまい、車の出し入れがたいへん。駐車場の枠ラインはもう少し大型車仕様で引き直すほうがいい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】釧路でHappyステイ☆ ≪素泊まり≫【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】
総合5
横浜1969さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 横浜1969さん [50代/男性] 2021年12月07日 18:26:03
-
12/1に利用させていただきました。悪天候のため、札幌から釧路までバスでの移動となり、到着時間が大幅に遅れてチェックインが23:00になってしまいましたが、フロントの方が気持ちよく迎えていただき、快適に過ごすことができました。次回も是非利用したいと思いました。この度はありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆平日限定☆】【室数限定】平日のご宿泊がお得♪♪ ≪素泊まり≫【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月05日 19:59:13
-
快適でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】釧路でHappyステイ☆ ≪素泊まり≫【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】
総合4
ケイ90041733さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- ケイ90041733さん [50代/男性] 2021年12月04日 14:08:56
-
駐車場が無料なのは助かります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月04日 11:37:05
-
10月30日に宿泊しました。
ここは、駐車場代が不要なので、気に入っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】
総合4
投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ
バイク駐車もでき、繁華街まで徒歩圏内。洗濯機が無料で使えて良かったです。
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この度は、ホテルエリアワン釧路にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、概ねお客様にご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
駐車場無料などの他にもウェルカムドリンクやフリードリンク、バスソルトバーなど、当館の無料サービスは多くのお客様からご好評いただいております。
今後もより快適にご宿泊いただけますよう、サービスの向上に取り組んで参ります。
ご多忙のところ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
また釧路にお越しの際は、ぜひとも当館をご利用ください。
お客さまのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 見城