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ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:596件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.94
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.19
  • 食事3.86
宿泊年月
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ますどん4575さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ますどん4575さん [40代/男性] 2015年08月15日 22:18:18

釧路駅からも近く、駐車場も無料だったので、レンタカーを利用しての出張には大変便利でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2015年09月13日 11:05:45

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン釧路を選んで頂き、誠にありがとうございました。
また、「また利用したい」という最高のお言葉を頂戴し、スタッフ一同心から嬉しく思っております。
お客様に気持ちよくご滞在していただけたこと、そしてこのようなお言葉を寄せていただき、ご宿泊されたお客様の言葉を直に聞けることは、私たちスタッフの励みとなっております。

駐車場無料は、他のお客様にも特に喜んで頂いているサービスの一つでございます。次回釧路に出張に来られる際にも、ご安心してお車をご利用くださいませ。

また駐車場無料のほかにも、無料貸し出し品として、低反発枕や空気清浄機、加湿器やアイロン、1階のロビーにはPCや電子レンジもご用意しております。同じくロビーにございますコーヒーマシーンは一杯ごとに豆から挽いておりますので出来立ての味がお楽しみいただけます。洗濯無料のコインランドリーも設置しており、長期滞在のお客様や、荷物を減らしたい出張のお客様にご好評いただいております。
少しでもお客様のご宿泊がより良いものとなればと思っております。機会がありましたら是非ご利用くださいませ。

至らない点もあったかと思いますが、スタッフ一同、お客様のお言葉を胸に、決して現状に満足することなく日々精進して参りたいと思っております。

また釧路へお立ち寄りの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけます事、お客様に再度お会いできます事を心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課 三上

ご利用の宿泊プラン
◇◆期間限定◆◇ ★リニューアルオープン★記念プラン!!【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年06月26日 11:48:17

6月16日に宿泊。
ホテルの到着が19時過ぎ。駐車場は2か所に分かれており、ホテルに近いところはほぼ満車、、第二駐車場は空きもあって停めるのは簡単でした。しかも、釧路市内で、1泊目駐車場代無料はうれしいサービス。
ホテル自体は1フロア8室くらいでコンパクトな建物です。リニューアルされているので、ロビーや部屋もきれいで良かったです。各部屋の空調は家庭用のセパレート式のエアコンが設置してあり、自由自在に温度設定できます。
アメニティ類も充実してました。髭剃りもごく普通のT型のものではなくグリップのしっかりしたもの、折り畳み式のブラシもありました。また、浴衣でなくパジャマスタイルの寝巻もしっかりしており良かった。
フロントの方もみなさんフレッシュな感じで一生懸命やってる感じがしてとても良かったです。
朝食は1プレートにおかずが数点盛り付けてあり、ご飯、味噌汁、サラダなどはおかわり自由のセミバイキング式。専用のレストランはなくフロント前のロビー兼用の場所での食事となります。簡単に済ませる朝食なのでそれほど気になりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2015年07月01日 00:16:52

先日はホテルエリアワン釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
そして、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

第二駐車場は少々ホテルから離れており、ご迷惑をお掛けすることもありますが、その分スペースを広くしておりますので大型車両でも余裕を持ってお停めいただけるかと存じます。
場所も分かりにくいかと存じますが、その際は、スタッフにお声掛けしていただけましたら、すぐに駐車場をご案内させていただきます。
我々も、お客様が駐車場を探していることにいち早く気づき、お客様のお手を煩わせることなくご案内できるよう、日々注意してまいります。

また、当ホテルのフロントは24時間スタッフが常駐しておりますので、遅い時間のチェックイン、
早い時間のチェックアウトを気にすることなくご宿泊していただけます。
もちろんお電話の受付もお時間を気にされる必要はございません。
お客様がより快適に当ホテルでのお時間を過ごされますよう、精進してまいります。

さて、各階に設置しております、低反発枕、空気清浄機などの無料貸出し品は
ご利用いただけましたでしょうか?フロントではこの他にも、アイロン、携帯充電器、
DVDプレーヤーなど、充実した貸出し品をご用意しておりますので、是非お気軽にお申し付け下さいませ。

最後に、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同心からお待ちしております。

宿泊課 刀禰

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF ☆★8daysセール!!~素泊まり~
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードシングル【120cmセミダブルベッド】】

はいさい7324さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

はいさい7324さん [30代/男性] 2014年08月21日 17:06:51

電車旅でチェックインが24:00、チェックアウトが5:50と寝るだけの利用でした。

トイレはウォシュレットでは有りませんしアメニティは必要最小しか有りませんが値段から考えると仕方無いと思います。

当日予定チェックイン時間を遅れる旨の連絡をさせて頂きまさたが、フロントの方の対応が良くまた利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2014年08月23日 08:11:59

この度は、当ホテル946をご利用・ご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当ホテルは建物等は古い為ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いません。2015年4月よりリニューアル工事を予定しておりまして、その際にはウォシュレットは設置する予定でございます。従業員は全員がつねにお客様の事を第一に対応出来る様心掛けております。今後もお客様により快適にご宿泊出来る様従業員一同努力・改善していきます。
この度はご投稿誠に有難う御座いました。
      フロント担当 堂前

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】★駅近なのに駐車場が “無 料” なんです★【素泊り・喫煙室】【春得】
ご利用のお部屋
【★シングル★ 全室セミダブルベット 【 喫 煙 】】

qoo3221さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

qoo3221さん [40代/男性] 2014年07月12日 16:42:51

設備は古いなりにきれいにされていました。
2連泊だったので部屋掃除はお断りしましたが、夕方、部屋に戻るとアメニティセットが部屋の前に用意されていました。サービスや対応は親切だと思います。
部屋は喫煙ルームしかないのかもしれません。部屋に入れば若干の臭いあり、時間がたてばは気になるほどではありませんが、タバコをすわない者にとっては禁煙ルームの用意はしてほしいところです。
今回は車で行きましたが、駅からも近いので立地は良いと思います。コンビニはすぐ近くという感じではありませんが、駅か大通りのほうに5分ほど行けばありますので不便はないと思います。
自分は泊まれればいいタイプなので今回は安く泊まれて満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2014年07月17日 09:45:53

この度は、当ホテル946をご利用・ご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当ホテルは建物等は古いですが、従業員全員がつねにクリンネスとお客様の事を第一に対応出来る様心掛けております。2015年4月よりリニューアル工事を予定しておりまして、その際には禁煙ルームを設置する予定でございます。駅に近い立地条件では御座いますが駐車場など無料でのご提供をさせて頂いております。今後もお客様により快適にご宿泊出来る様従業員一同努力・改善していきます。
この度はご投稿誠に有難う御座いました。
      フロント担当 堂前

ご利用の宿泊プラン
【春得】【早期割得】7日前までのご予約で【ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【★シングル★ 全室セミダブルベット 【 喫 煙 】】

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年09月21日 21:07:10

久々の道東旅行で利用させていただきました。
駅から非常に近く、立地は文句なしです。
お風呂はチェックイン前に温泉地で入っていましたので今回は使用していませんが、清潔に保たれていました。
ちょうど宿泊日に釧路でイベント(はしご酒大会?)があったようで、徒歩圏の繁華街は酔っ払いが溢れていましたが、繁華街とは大きな通りを隔てた反対側にあるせいか、夜も静かに眠れました。
素泊まりでしたのでコスパは抜群でした。
またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年09月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2013年10月14日 23:17:08

この度は、当ホテル946をご利用頂き誠に有難う御座います。当ホテルは駅より5分・繁華街より10分程度の立地で御座います。建物・設備が古い為、常日頃従業員全員クリンネス等を心掛けおります。。今後とも、お客様に好評の駐車場無料などよりリーズナブルにご提供出来る様努力して参ります。
この度はご投稿誠に有難う御座いました。
      フロント担当 堂前

ご利用の宿泊プラン
【早期割得】7日前までのご予約で【ポイント2倍】
ご利用のお部屋
【★シングル★ 全室セミダブルベット 【 喫 煙 】】

hiyuma12910さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

hiyuma12910さん [40代/男性] 2013年03月09日 22:51:51

駐車場無料がよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2013年03月11日 16:20:10

この度は、当ホテル946をご利用・ご宿泊頂き誠に有難う御座います。
当ホテルは駅に近い立地条件では御座いますが駐車場など無料でのご提供をさせて頂いております。今後もお客様により低価格でご提供出来る様従業員一同努力していきます。
この度はご投稿誠に有難う御座いました。
      フロント担当 堂前

ご利用のお部屋
【★シングル★ 全室セミダブルベット 【 喫 煙 】】

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投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年09月18日 12:25:01

泊るだけだったので、安くて助かりました。
隣の部屋とベランダで繋がっていたので一人で泊まる人には少し怖いかも。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年09月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2012年09月19日 11:12:49

この度は、当ホテル946をご利用頂き誠に有り難う御座います。当ホテルは、出来る限りお客様に駐車場無料などリーズナブルな料金で日々ご提供出来る様努力させて頂いております。ベランダの件で御座いますが、消防法の関係上これらのタイプのレイアウトとなりましてお客様には、大変ご不便・ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳御座位ません。今後もお客様により快適・安全にご宿泊出来る様従業員一同改善・努力していきます。
この度はご投稿誠に有難う御座いました。
      フロント担当 堂前


ご利用の宿泊プラン
【秋得】【当館人気】 ★素泊り★ 駐 車 場 無 料 【喫煙】
ご利用のお部屋
【★ダブル喫煙★】

小峰城駅長さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

小峰城駅長さん [30代/男性] 2012年09月08日 15:32:50

フロントの方が明るく楽しい方で、楽しく過ごせました☆

部屋の空調の操作方法がよくわからなかったので、説明書きがあるといいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2012年09月10日 07:29:26

この度は、当ホテル946をご利用頂き誠に有難う御座います。
当ホテルは小さなホテルの為、スタッフ全員によるお客様第一に考え対応出来る様日々勉強させて頂いております。お部屋の空調はわかり難く大変申し訳御座位ませんでした。今後もお客様により快適にご宿泊出来る様従業員一同改善・努力していきます。
この度はご投稿誠に有難う御座いました。
      フロント担当 堂前

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【早期割得】 7日前までのご予約で⇒【ポイント2倍】なんです♪♪
ご利用のお部屋
【★シングル★ 全室セミダブルベット 【 喫 煙 】】

ばろん町さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

ばろん町さん [40代/男性] 2012年09月01日 00:46:58

満足出来るホテルです。
なによりフロントの方の対応が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2012年09月05日 14:50:44

この度は数あるホテルの中から、ホテル946にご宿泊いただき誠にありがとうございます♪

決して新しいホテルではございませんので、お客様に喜んでもらえるよう、気持ちよく過ごして頂ける様心がけております。お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。
またこちらへいらっしゃる事がございましたら、お会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中、お客様の声にご投稿いただきまして、有り難うございました♪
フロント西村

ご利用のお部屋
【★シングル★ 全室セミダブルベット 【 喫 煙 】】

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年02月14日 09:22:34

釧路市内のホテルで、駐車料金が無料というのは、大変ありがたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2012年02月14日 15:30:41

この度はホテル946をご利用頂きありがとうございます♪
当ホテルは決して新しいホテルではありませんが、お客様に満足して頂ける様出来ることから取り組んでおります。
お褒めの言葉を頂戴した駐車場無料も、皆様から大変好評でございます。
これからも満足頂ける様努力してまいりますので、またの機会がございましたら、ホテル946をご利用いただきますよう、従業員一同お待ち申し上げます♪
フロント 西村

ご利用のお部屋
【『週末はお得』現金払い限定★シングル 喫煙室】

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年11月20日 23:50:20

駅から近かったので立地は良かったです。
朝食無しで値段が安かったので、今回こちらでお世話になりました。
見た目はホテルというよりマンションのようでした^^

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年10月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2011年11月24日 00:01:32

この度は、当ホテル946をご利用頂き誠に有難う御座います。当ホテルは駅に近い立地条件では御座いますが駐車場無料など、ご提供出来る様日々努力させて頂いております。今後も設備等は新しく御座いませんが、お客様がより一層快適にご宿泊頂ける様従業員一同努力していきます。
この度はご投稿誠に有難う御座いました。
      フロント担当 堂前

ご利用の宿泊プラン
エアコンなし扇風機【ポイント10倍】【ツイン喫煙】7日前までのご予約がお得【早期得割】
ご利用のお部屋
【★ツイン喫煙★ ご夫婦やカップルお友達と♪】

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月20日 23:18:04

とても安く、立地もよかったので有効に利用できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年09月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2011年09月21日 07:36:31

この度は、当ホテル946をご利用頂き誠に有難う御座います。
当ホテルは駅に近い立地条件では御座いますが駐車場など無料でのご提供をさせて頂いております。今後もお客様に低価格でご提供出来る様従業員一同努力していきます。
この度はご投稿誠に有難う御座いました。
      フロント担当 堂前

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】7日前までのご予約がお得♪ツイン【早期得割】●喫煙●
ご利用のお部屋
【エアコンなし扇風機★ツイン喫煙★ ご夫婦やカップルお友達と♪】

hilow69さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

hilow69さん [40代/男性] 2010年08月13日 15:40:55

立地が良いです。駐車場も近くにあるのでレンタカーを使っている際にも便利です。気軽に泊まれるビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2010年08月13日 21:16:33

この度は、当ホテル946をご利用頂き誠に有難う御座います。当ホテルは駅に近い立地条件では御座いますが駐車場無料など、ご提供出来る様日々努力させて頂いております。今後もお客様により一層快適で気軽にご利用頂ける様従業員一同努力していきます。
この度はご投稿誠に有難う御座いました。
      フロント担当 堂前

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ご夫婦やカップルお友達と♪ツイン≪素泊り≫プラン●喫煙●
ご利用のお部屋
【★ツイン喫煙★ ご夫婦やカップルお友達と♪♪】

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月09日 19:11:17

ノコッコ号に乗ろうと思っていたので、事前に車を停めさせて頂き助かりました。
駅からも近く快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2010年08月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2010年08月13日 21:07:43

この度は、当ホテル946をご利用頂き誠に有難う御座います。当ホテルは駐車場無料などご提供出来る様、日々努力させて頂いております。今後もお客様のご要望に副える様従業員一同努力していきます。
この度はご投稿誠に有難う御座いました。
      フロント担当 堂前

ご利用の宿泊プラン
●喫煙室●【夏得】カップルに大人気♪♪ダブルルーム≪素泊り≫プラン
ご利用のお部屋
【★ダブル喫煙★ カップルご夫婦に大人気♪♪】

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 15:23:39

駐車料金が無料なのが○

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宿泊年月
2009年08月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2009年09月19日 01:55:38

この度は、当ホテル946をご利用頂き誠に有難う御座います。当ホテルは駐車場無料など、低価格でご提供出来る様日々努力させて頂いております。今後もお客様により一層快適にご利用頂ける様従業員一同努力していきます。
この度はご投稿誠に有難う御座いました。
      フロント担当 堂前

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム≪素泊り≫プラン ●喫煙●
ご利用のお部屋
【★喫煙室★ ダブルルーム ★】

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 20:23:14

ベッド据付の時計が合ってなくて修正不能だった点以外、コストパフォーマンス的にはOKだったと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2009年08月29日 23:38:14

この度は、当ホテル946をご利用頂き誠に有難う御座います。ベットに付いている時計が正確では無く、お客様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。当ホテルは駐車場無料など、低価格でご提供出来る様日々努力させて頂いております。今後もお客様により快適にご宿泊して頂ける様従業員一同努力改善していきます。
この度はご投稿誠に有難う御座いました。
      フロント担当 堂前

ご利用の宿泊プラン
シングル≪素泊り≫プラン ●喫煙●
ご利用のお部屋
【★喫煙室★ シングルルーム ★】

投稿者さんの ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年08月24日 22:08:17

8月20日(木)に宿泊。
受付の男性の対応がこなれていて感じが良かった。
駐車場もホテルの目の前で利用しやすかった。
駅の近くにも拘わらず駐車場無料で非常に魅力的でした。
機会があればまた利用したい。

・・・・・ビジネスホテル探検隊・・・・・

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宿泊年月
2009年08月
ホテルエリアワン釧路(ホテルエリアワングループ) 2009年08月25日 08:08:00

この度は、当ホテル946をご利用頂き誠に有難う御座います。当ホテルは駐車場無料など、低価格でご提供出来る様日々努力させて頂いております。今後もお客様により快適にご宿泊して頂ける従業員一同努力していきます。
この度はご投稿誠に有難う御座いました。
      フロント担当 堂前

ご利用のお部屋
【★喫煙室★ シングルルーム ★】

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