グリーンホテル新庄クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

夕方にチェックインでした。コロナ禍の為従業員は別部屋待機してるから電話してと書置きがあったので何度も電話をしても出ず書置きの意味がないと思いました。
そして、20分くらい待つとアジア系の男性が出てきて謝罪もなく。
次の日アジア系の男性はおらず、気さくでとても優しく感じのいいおばちゃんが対応してくれました。
夜と朝で対応の差が凄かったのでなんとも言えませんが、アジア系の男性さえ居なければ気持ちよく帰れました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 朝食付きプラン
ご利用のお部屋: 【ツインルーム（禁煙）】

投稿者さんのグリーンホテル新庄のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 20:07:08

フロントの方が親切で、清掃も行き届いてました。部屋の窓に網戸があると嬉しいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン（素泊り）
ご利用のお部屋: 【ツインルーム（禁煙）】

投稿者さんのグリーンホテル新庄のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 21:52:11

部屋は値段相応の部屋だったが外の気温が低かったせいかもしれないがエアコンを最強にしても部屋の温度が９．６と寒くてとてもじゃないが宿泊できる状態ではなかった。
本来３泊だったがこんなとこに３泊もしたら病気になってしまうので２泊キャンセルしてほかのホテルにしまいした
フロントに寒くてなんとかしてほしいと相談したらファンヒーターをもってきてくれたが灯油が半分も入っていないファンヒータで点火して２時間ぐらいで灯油がなくなりました。
寒くて眠れないなんて記憶にありません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年01月

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン（素泊り）
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（禁煙）】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのグリーンホテル新庄のクチコミ

投稿者さん 2021年12月27日 18:49:00

楽天トラベルで予約したにも関わらず、予約が取れていなかった。ネットを見れる環境になかった、とふざけた言い訳をしていた。自分の前にも電話で予約して来た人がいたが、その人も予約が取れていなかった。こんないい加減なホテルは登録させないでほしい。また、使ったポイントは返してほしい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン（素泊り）
ご利用のお部屋: 【シングルルーム（禁煙）】

投稿者さんのグリーンホテル新庄のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 16:25:14

写真とは随分違っている印象で、明るい看板が無い？ので夜チェックインは要注意です。
ナビをかけて到着したのにどこがホテルかわかりませんでした。
チェックインの時間を変更したくて電話３度違う時間で電話しましたが、出てくれません。チェックインの手続きの際も電話鳴ってましたが出る気配なしで納得。
基本接客態度は愛想０です。日本人の方で無いのでちょっと不安。ドライに接していればまあ不満はないです。
部屋は禁煙でしたが若干ヤニ臭いです。
一番困ったのはエアコンが２時間くらいで毎回１５分停止すること。
氷点下の真冬は宿泊無理かと思いました。
飲み屋街でちょっと治安悪そうな。コンビニも近くになさそうです。
ただお安いので細かいこと気にしない方は良いです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年11月

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン（素泊り）
ご利用のお部屋: 【ツインルーム（禁煙）】

投稿者さんのグリーンホテル新庄のクチコミ

投稿者さん 2020年12月18日 21:09:56

素泊りなら有りです

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年10月

ご利用の宿泊プラン: スタンダードプラン（素泊り）
ご利用のお部屋: 【セミタ゛フ゛ルルーム（禁煙）】

投稿者さんのグリーンホテル新庄のクチコミ

投稿者さん 2019年09月20日 10:57:21

新庄駅まで徒歩で５分かからない距離でとても便利な立地です。私は車で行きましたが、場所もわかりやすく駐車場も無料でした。（満車の場合は有料の駐車場を紹介いただけるようです）
建物はそれなりに時間がたっているようで、あちこち古くなっていますが、特に問題はなし。
一方、フロントのスタッフさんの対応が親切で、周辺で食事のできるお店選びなどもかなり細かく相談にのっていただき、最後は予約までしていただけました。
全体にはとても快適に過ごせました。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

グリーンホテル新庄 2019年09月23日 18:14:06: この度は、当ホテルをご利用頂き有難うございます。
またコメントも有難うございます。
お客様に一つでも喜んで頂ければと、スタッフ一同、日々改善してみてます。
夜の食事場所については、お好みもあるのであくまで参考でのご紹介でした。
インターネットの世の中ですがネットに無いお店もあります。入りやすいお店これからも探して
ご紹介できればと考えます。
またのご利用をお待ちしております。