楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル プティ・リヴィエール軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:258件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.26
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.65
  • 食事3.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

60件中 21~40件表示

サービス5

jkanoさんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ

jkanoさん [50代/男性] 2015年06月01日 20:17:32

 先日娘の結婚式の為に2泊家族で宿泊しました。
結婚式場までは近くて大変便利でした、式の前日に宿泊したのでレンタ・サイクルを借り事前に式場を確認できたのは大変良かったです。
レンタ・サイクルも直ぐに借りられ又安くて良かったです。
部屋は家族三人で泊まったのですがベッド・ルームとリビングが分かれていて居心地も良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
軽井沢で結婚式に出席される方へ[朝食付]
ご利用のお部屋
【ファミリーAタイプ3-4《禁煙ルーム》】

サービス5

投稿者さんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月20日 23:28:06

友だち三人でそれぞれ別の部屋を借りました。
一人でツインの綺麗な部屋に泊まれて、その上ビジネスホテルと変わらない料金でとても満足しました。
立地は駅から離れてはいますが、車で行く分には問題ないです。

また、夜に友だちのお誕生日ということでサプライズのケーキを用意して頂いたのですが、
電話でお願いした時も、とても感じよく対応して頂きました。
当日、20時か21時と言っていたのにかなり時間が遅くなってしまって、
男性のスタッフの方を困らせてしまったので申し訳なかったです。
電話をすればよかったですね。

ケーキはおめでとうの気持ちが伝わればいいなぐらいに思っていたんですが期待以上に美味しくて、
生クリームがしつこくなくて、お願いしてよかったと思いました。
友だちも喜んでくれましたし、大変いい思い出になりました。
こちらのホテルにしてよかったと思います。
本当にありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
☆平日はシングル利用料割引☆素泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン《禁煙ルーム》】

サービス5

投稿者さんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月21日 14:49:12

早い時間の到着にもスムースに対応いただきましたし、また、部屋でワインをとの希望にもワインオープナーやグラスを準備いただくなど、フロントの方の対応が気持ちよく、素晴らしいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
軽井沢で結婚式に出席される方へ[朝食付]
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン《禁煙ルーム》】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月01日 19:14:37

駅から距離はあるものの、車でしたので立地的には問題なく、
ホテルは新しくて清潔感あって綺麗だし、広くて居心地も良かったです。
そして何より、従業員の方々が皆さん、とても親切で助かりました。
駐車場で車の汚れを取ってる時も、チェックアウト後に忘れ物をした時も。

ただ今回、私の時間の都合で食事と大浴場を利用できなくて残念でした。
また次回に軽井沢に来る時は、ぜひ利用させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
☆平日はシングル利用料割引☆素泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン《禁煙ルーム》】

サービス5

anthurium76さんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ

anthurium76さん [30代/女性] 2014年03月04日 14:11:19

お部屋もとても綺麗で静かで良いホテルでした。
朝食のお時間を娘のために早めていただいたりとサービスもとてもよく是非また伺いたいと思います。
お夕食もとっても美味しかったです。
ありがとうございました!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ご利用の宿泊プラン
旅先でプチサプライズ☆ケーキ付き記念日プラン《夕食あり》
ご利用のお部屋
【ファミリーAタイプ3-4《禁煙ルーム》】

サービス5

投稿者さんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月03日 17:00:04

車で行ったので、立地の面では特に不自由は感じませんでしたが、駅からは遠いのでタクシーでないと無理です。
部屋、大浴場ともにきれいでしたので気持ちよく利用できました。
夕飯なしだったので向かいの蕎麦屋さんで食べましたが いまいちでした。
朝食はパンのおかわりもいただけてお腹いっぱい食べられ大満足でした。

しいて言えば、部屋のトイレがウォッシュレットだったのですが故障していたのか便座が冷たくて廊下のトイレを利用したので少し不便な思いをしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】プリンススキー場リフト1日券付+朝食付
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン《禁煙ルーム》】

サービス5

のんぷりんさんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ

のんぷりんさん [40代/女性] 2014年01月01日 10:48:29

年末にスキーと買い物を目的として利用しました。お部屋は思っていた以上に広く大満足です。口コミに壁が薄く、他の部屋の音が聞こえるとあったので特に気にしませんでした。娘が特に食事が気に入っていました。一昨年も軽井沢へ行き、とあるホテルに宿泊しましたが今回の方がいいと絶賛していました。スタッフさんの対応もとてもよく、いいリフレッシュになりました。お世話になりありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】軽井沢プリンススキー場リフト1日券付《夕食付》
ご利用のお部屋
【ファミリーAタイプ3-4《禁煙ルーム》】

サービス5

たっち516676さんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ

たっち516676さん [30代/男性] 2013年08月28日 22:59:30

部屋も広くて良かった。朝食も美味しかった。
ただ、色んな方々のクチコミでもあるように、隣の人たちの音がよく聞こえたのが気になった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年07月
ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】2013軽井沢満喫♪自転車1日乗り放題プラン《朝食付き》
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン《禁煙ルーム》】

サービス5

投稿者さんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月10日 06:26:09

朝食のみのプランだったんですが、当日電話で究極夕食をお願いすると快く了承していただいた応対から始まり、ディナー時の男性のサービスの心地よさ。フロントの方の笑顔。すべてに心地よさを感じました。朝夕食ともに量、種類が豊富ですし大変満足です。ケガをしたため布団を汚してしまい申し訳ありませんでした。朝早くバタバタとチェックアウトしたため忘れ物をし、宅配で届けていただきありがとうございました。5年程年に数回軽井沢には行ってるんですが、このような居心地の良い宿がある事を知りませんでした。今後の定宿にしたいと思っていますのでよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW直前割】朝食付プラン《4/27~5/5》
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン《禁煙ルーム》】

サービス5

投稿者さんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月04日 21:10:06

年末年始に乳児連れで連泊しました。あまり期待していなかった分、サービスの良さに驚きました!

◯アクセス
車があれば、アウトレット、スキー場、ハルニレテラスもすぐです。歩いていける範囲にコンビニはないので、必要なものは、途中買ってから行くと良いと思います。

◯設備
部屋は狭いながらも清潔で、大浴場もありながら部屋風呂もあり、乳児連れにはありがたかったです。また、乳児がいることを配慮してくださったのか、最初からベッドがくっついたレイアウトになっていて、非常に助かりました。
大浴場は、口コミで想像していたよりも広く清潔で気持ち良かったです。

◯食事
朝はおせち&洋食のブッフェ、夜は洋食のコースで、おいしかったです。従業員の方が子供をあやしてくださったり、ベルト付きの子供椅子があるなど、大変助かりました。サービスされた年越しそばも、天ぷらまでのってて感動しました。

◯サービス
とにかく従業員の方が感じ良く、一生懸命対応してくださいました。ロビーには、お茶とみかんのサービスがあり、ありがたくいただきました。離乳食のあたためや、子供への気づかいがとても嬉しかったです。また、女性限定でいただけるアメニティも良かったです。また次回もお世話になりたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】年末年始ディナーセットプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン《禁煙ルーム》】

サービス5

投稿者さんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月24日 12:49:11

スキー場に行ってからだったので、夕食を食べずに遅い時間にチェックインしましたが、フロントにて近くの飲食店の予約を取っていただけました。気配りもよく、部屋もきれいで満足でした。また軽井沢にいく際は利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】GoGo雪遊びプラン♪プリンススキー場リフト券付《朝食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン《禁煙ルーム》】

サービス5

samyumtamraiさんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ

samyumtamraiさん [30代/女性] 2012年01月14日 01:00:52

 先日、スキー旅行で家族4人1泊させていただきました。お値段以上にお部屋は綺麗で臭いもしないし広くとても快適でした。
 しいて言うならばトイレがウォシュレットではあるのですが、便座は温まらないタイプのトイレだった為、はじめはびっくりして飛び上がってしまいました。
 当日はたまたま私達しか宿泊客がいなっかった為、貸切風呂にさせてもらっちゃいました。そういったプランではなっかたので、子供達もすごく喜んでました。ありがとうございました。
 朝食つきだったのですが、私達しかいなっかたのでゆっくりと朝食の時間をすごさせていただいて本当にラッキーでした。食事は洋食でもちろん美味しかったですし、品数が多くて食べきれない程でした。
 女性としては、もう少しアメニティーがあると嬉しいですが、とにかく値段を考えたら★5以上かもしれません!

 子供が忘れ物をしてしまったのですが、すぐに送っていただけました。ありがとうございました。

 また軽井沢に行く時は絶対利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】冬期限定スペシャル料金!信州へGo!Go!《朝食付5,500~》
ご利用のお部屋
【ファミリーAタイプ3-4《禁煙ルーム》】

サービス5

せこマコさんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ

せこマコさん [40代/女性] 2012年01月03日 20:05:40

12月31日に4ベッドのお部屋に家族(大人3名+2歳の子連れ)で宿泊しました。大晦日の夜ということで、年越しそばの提供や元旦の朝にお雑煮のサービスがありました。無料サービスなので期待はしていなかったのですが、お蕎麦もとっても美味しかったので驚きました。お部屋もソファーセットを少し移動させるとちょっとしたスペースができ、子供が走り回れるほど十分な広さで、清潔でした。お風呂はかなりこじんまりしていて温泉ではないのですが、メンテナンスが行き届き、キレイなので気持ちよく入れました。スタッフの方の接客態度も非常に良く、色々なお願い事に即座に対応してくれたので感謝しております。夕食は全体的に薄めのお味で、私達家族にはピッタリですが、味が濃い目がお好きな方は事前にその旨をお願いしておけば、このホテルならなんとか対応してくれそうな気がしますが。とにかく、総合的にこの金額でこのレベルの宿泊ができるなんてとってもお得だと思います。私たちはまた、夏の暖かい時期に軽井沢へ遊びに来たら、このホテルを利用させてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【冬得】年末年始ディナーセットプラン
ご利用のお部屋
【ファミリーAタイプ3-4《禁煙ルーム》】

サービス5

WR6pyjさんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ

WR6pyjさん [40代/女性] 2011年11月13日 23:15:30

こじんまりとしたお部屋でしたが、清潔でインテリアも素敵。
静かでよく休めました。
部屋着が浴衣でなく、着やすくて気に入りました。
お風呂もこじんまりとしていますが、明るくてきれいでゆっくり入れました。
イオンドライヤーが脱衣室にあり、気持ちよく利用させていただきました。
(部屋にも普通のドライヤーあり。)
電気ポットや小さな冷蔵庫もあるので至れり尽くせりです。アメニティや設備も申し分ないです。
まわりに行きたいお店や飲食店も多いので今回は夕食をつけませんでしたが、今度は付けたプランにしたいです。
朝食は洋食。卵料理にサラダ・ハム・ウインナーとパンというメニューですがドリンクもたくさんありましたし、十分満足。

美術館やガーデンも近く、18号線沿いの黄色いかわいいホテルで、見つけやすかったです。
軽井沢にいくならまたお世話になると心に決めています!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】軽井沢で結婚式に出席される方へ◇朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン《禁煙ルーム》】

サービス5

カマちゃん3056さんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ

カマちゃん3056さん [40代/男性] 2011年10月11日 18:16:00

我が家にとっては最高ランクです。
8月と10月の2回宿泊させて頂きました。立地条件は申し分なし。食事は丁度良い量で、一回宿泊をしていたので、メニューを替えてくれました。非常に嬉しいサービスです。ワインはグラスワインを頼みましたが、美味しいの一言です。
大浴場は決して大きい訳では無いのですが、脚が伸ばせる程度です。でもきちんと温泉水なので疲れがとれます。室内も全て禁煙なので、タバコの匂いも染みついていないし、清潔感があります。
さらにロビーはくつろげるようになっており、子供用にもコミックも用意してあります。ただwifi通信が整っていれば、ipad持って行っても充分楽しめると思います。
何よりも値段が安い。料理もとてもこだわっているのに、この料金は非常に満足できます。軽井沢だったらこのホテルは我が家にとって定宿です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
【2010年当館人気】パスタ&メインが選べる♪ディナーセットプラン
ご利用のお部屋
【ファミリーAタイプ3-4《禁煙ルーム》】

サービス5

花京院8984さんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ

花京院8984さん [40代/男性] 2011年08月29日 00:00:02

先日はお世話になりました。

総合的評価としては、非常に良いホテルだと思います。

国道沿いの立地のわりにはうるさくなく静かでよく眠れました。

また、国道沿いの立地という事で移動にも便利です。

正直、メジャーな観光地の軽井沢で、このリーズナブルな値段ですから、
ホテルも対応もあまり期待はしてませんでしたが、よい意味で期待は裏切られました。

以前にも数回、軽井沢地方はお邪魔させていただきましたが、
正直、接客業(ホテル業のみという意味ではありません。)の方々にはあまり良い印象はありませんでした。
しかし、こちらのホテルの方々は親切で良い対応していただき非常に気持ちがよかったです。

部屋も予想より遥かによく家族も満足しておりました。
ただ、そそっかしい我が子供は夜中にトイレ行く際に真っ暗の為、転んでしまいました(苦笑)
惜しむらくは足元灯などがあれば便利だったと思います。

部屋のお風呂はビジネスホテル並みのユニットバスです。
普段よくビジネスを利用する私は苦になりませんでした。
きっと男性陣も苦にならないと思いますが、女性陣には少しキツイかな?と思いました。

他の方のレビューにもあるように大浴場もあまり広くはないですが、私はあまり気になりませんでした。
それよりも洗い場が二ヶ所しかなかったので、四ヶ所くらいあれば二家族くらい入浴しても対応できるのではないか?と思いました。
食事は朝食のみのプランでした。
バイキングでしたので、とても良かったです。
家族いわく、味や品数うんぬんより(当然満足しておりますが)
リーズナブルな宿泊費のわりに、この部屋と食事では安い!
と、申しており私も、まったく同感です。


いずれにしよ冒頭に述べたように総合評価としては非常に満足です。

また軽井沢地方にお邪魔する際は、是非利用させてもらいたいと思っております。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【2010年当館人気】気軽にリーズナブルに軽井沢へ♪朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ファミリーBタイプ2-3《禁煙ルーム》】

サービス5

投稿者さんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 15:22:14

食事は夕食・朝食ともにおいしくて大満足!館内清潔で心配りが随所にありとても快適に過ごすことができました。次回軽井沢に行く際にはまた利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
パスタ&メインが選べる♪ディナーセットプラン《1泊2食付》
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン《禁煙ルーム》】

サービス5

投稿者さんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月08日 14:42:22

とても可愛らしいホテルでした。外観も綺麗でしたし、ホテルの中もとても静かで落ち着きある感じです。
ホテルの方々の対応もよく是非また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
パスタ&メインが選べる♪ディナーセットプラン《1泊2食付》
デラックスツイン《禁煙ルーム》

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年11月
ご利用の宿泊プラン
パスタ&メインが選べる♪ディナーセットプラン《1泊2食付》
ご利用のお部屋
【デラックスツイン《禁煙ルーム》】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ダイ4581さんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ

ダイ4581さん [50代/男性] 2010年08月16日 11:11:29

きれいなホテルで快適に過ごせました。
夕食のフイレステーキは柔らかくて、とてもおいしかったです。
従業員の方も笑顔絶やさないフロント対応で、チェックイン・アウト時には、送り迎えして頂き行き届いてました。
部屋に、使ったバスタオルなどを掛ける設備があればよいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
特選信州牛ステーキで夏を乗りきろう!プラン【一泊2食付】
ご利用のお部屋
【ファミリーBタイプ2-3《禁煙ルーム》】

サービス5

投稿者さんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月14日 13:19:25

ホテルは駅周辺から車で10分ぐらいの場所だったので、旧軽銀座やアウトレットなどに行くにもちょうど良い距離で移動もしやすく、観光の計画も立てやすかったです。大通りに面しているのもあり、場所も分かりやすかったです。近くには『りんでんばうむ』というお店があり、ランチがとても美味しく、混んでいる所で長い時間待って食べるよりとってもいいと思いました。
ホテルの部屋のテレビは既に地デジ対応になっており、また家具も木製であたたかい雰囲気がありました。
浴場は広いとは言えませんが、備え付けのシャンプーなどきちんとされていましたし、朝7時頃に入ったのですが、まだ誰もいなくゆっくり入ることができました。
素泊まりで食事はしませんでしたが、ホテルの設備や立地条件を考えると、この価格は安いなあと思い、一緒だった友人も同じように言っていました。
またぜひ宿泊したいと思います。そして今度は食事もしてみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
【GW特旅】GW連休後半リーズナブル♪素泊プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン《禁煙ルーム》】

60件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ