小学生の娘と利用しました。
ツインの部屋はビジネス並みに狭いけれど、快適でした。
ただ、隣室のカップルの話し声が丸聞こえで、夜が更けるにつれて振動音？も激しくなり…思春期の娘とは気まずい状況に。確かに廊下の音も聞こえますし、隣の部屋の音も自宅以上に聞こえました。それが残念でした。
でも、風邪気味だった娘が鼻をかみに食事中に中座した際、責任者と思える人が「お嬢様はお加減がどこかよろしくないのでしょうか？」と気を配ってくださいました。
スタッフさんもホスピタリティにあふれたいい方たちでした。
駅から遠いので、車での行動をお勧めします。
館内の自販機は良心的でしたよ。
お風呂はいいのですが、混んでしまうとドライヤーが２台しか使えません。
気になる方は自参もしくは借りたほうがいいかもです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

別荘の掃除の為の宿泊先として利用しました。朝食は美味しくサ－ビスもとても良かったです。
フロントも若い方々は不慣れながら一生懸命対応してくださいましたが到着時の年配の方はいただけません。気もきかない、ゲストが戻ったら玄関の真ん中で携帯電話中。ペンションだからホテルマンではないのかしら？

でもその方以外はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

連休中にお手頃なお値段で、気持ちよく過ごせて、こちらに宿泊してよかったです。従業員の方は丁寧で、レストランも部屋もキレイでした。ただ冷蔵庫が少し汚れていたのと、大浴場が狭く、後からどんどん人が入ってきて大慌てという感じでした。食事はどれも美味しくいただきましたが、メインがもう少しボリュームがあって、個人の好みですが味がもう少ししっかりしてたらよかったかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

シーズンオフだったため泊まり客は私１人でした。部屋が乾燥していて加湿器があって助かりました。部屋着はちょっと着づらかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

クリスマスイヴに初めて利用させていただきました。
ペンションのようなこじんまりとしたイメージでしたが、館内や部屋はとてもキレイで良かったです。受付時に女性用のアメニティをプレゼントしてくれたのは嬉しかったようです。
クリスマスディナーは美味しかったのですが、クチコミにあったようにパンとケーキが乾燥していたのかパサパサだったのが残念でした。
地下の浴場は広いわけではなく、ゆっくり入るのは遅めの時間が良いと思います。部屋にバスタオルとフェイスタオルはありましたが、身体を洗う用の薄手のタオルがあれば良かったです。
総合的にはスタッフの対応も良く、心地よく宿泊できたので満足です。また軽井沢に泊まりで行く時は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

５月４日に宿泊しました。サービス面はすごくよかったです。バイクで利用したのですが、停める場所などにも気を使っていただき助かりました。部屋と大浴場は思ったより狭さを感じましたが、とても清潔感がありました。
あとは、食事の品数は少ないものの、味は文句ないものでした。
とても満足な旅行になりました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

今回新潟帰省の前泊として当地を選びました。
スキー場やアウトレットにも近く立地は良いと思います。
又夕食がとても美味しく小1の娘もほぼ大人と同じ量を完食して食事を運んできてくれた方を驚かせました。
食後にミルクティーとお願いしましたら「ミルクティー用に紅茶を濃い目にしてあります」と丁寧に対応していただいて美味しく頂きました。
夕食朝食共に出たサラダは器も味も気に入りました。

部屋は大人二人と娘で使うには十分の広さがあり快適でした。
お風呂は広くはありませんが気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

食事、味、雰囲気、スタッフ応接、いずれも申し分なしです。

望むらくは、ベッドをもう少し硬いタイプが好みでした。

いや決して腰が痛くなるようなベッドではないです。個人としての好みを述べただけです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

軽井沢も最盛期を終えようとしている８月末に宿泊しました。軽井沢バイパス沿いにホテルはあり、プリンスショッピングセンターや中軽井沢方面の観光地への車での移動に便利で、又塩沢湖にも徒歩１５分ほどの距離にあり立地的に最適。部屋は改装したてのように壁が真っ白で、板張りの床や調度品ともマッチし、ＴＶ鑑賞する居間に加え、旅行荷物を広げられるに十分なスペースもあり、デラックスというだけに非常にゆったり、広々で快適でした。エアコンの調節が強弱の２通りで、調節し難くかった。お風呂は湯船の割りに洗い場のスペースが狭く、２人で一杯でした。朝食は洋食を選びましたが、ジュースや野菜、ソーセージ等産地の食材で新鮮で美味しく頂きました。夏の軽井沢としては、コストパフォーマンス的に高く、機会あれば再訪したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8月22日から、家族４人で１泊しました。翌日は、午前中はアウトレット、午後は旧軽井沢を散策しました。車が無いとちょっと不便な立地ですが、軽井沢のホテルとしては、とてもリーズナブルなプティホテルです。部屋も綺麗でした、部屋の浴室は狭いですので、入浴は地下１階の浴場をお勧めします。18号バイパスで西に１㌔にスーパー、ツルヤがあり地元の食材を調達するのに便利です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

1/23(土）に宿泊しました。料金、部屋、スタッフの対応といった基本的なサービスが行き届いていて好感が持てました。お風呂も温泉ではないのですがりんごがたくさん浮いており中に入ると「ほんのりと香り」がしてとても良かったです。
実はあまり期待しないで伺ったのですが、いい意味で期待を裏切ってくれました。次回も利用しようと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

1月連休に宿泊しました。温泉ではないけれど、長野のリンゴが沢山浮かべられたお風呂を楽しみました。食事は雰囲気があり、またボリューム満点で、おいしいです。
あたたかいサービスも心地よかったです。交通が少し不便なので、駅からの送迎を柔軟にしていただけるともっと気楽に行けると思います。
ありがとうございました。また、伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

初めて宿泊しました。今まで軽井沢のペンションに泊まっても食事や設備で満足できないことが多く、かといって大きなホテルは高いし・・・と悩んでいました。今回は食事も部屋もサービスもすべて満足しました。また寄らせてもらいます。

宿泊年月

2009年10月

宿泊した次の日がゴルフで出発が早かったのですが、朝食の提供時間を早めて対応して
くれました。
新しいホテルなので綺麗ですし、お勧めです。

宿泊年月

2009年08月

大変きれいな宿でした。食事もおいしく、部屋も広くて十分でした。お風呂も軽井沢にはなかなか大浴場（?)がついている宿が少ないので、ありがたかったです。子供が急に体調を崩した際に、病院の案内や氷等を手配いただきありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

5/21に泊まりました
何度も利用してる人わかるようにした方がいいのでは？

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

部屋も広く、遅いチェックインにも対応してくれて何より軽井沢価格ではないのにビックリ
とてもよかったです。
また軽井沢行くときは利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

連休の初日で、どこも予約が埋まっていたり料金が高かった中で、ツインの部屋をシングルで安く利用できました。
他のホテルと比較してエレベーターがないこと、玄関前の駐車場が少なく、広い駐車場が坂を下ったところにあるので、大きな重たいスーツケースだと少し不便かもしれませんが、そうでなければ苦になりません。部屋は広くて良かったです。

バスルームに備え付けのシャンプー類が一回使い切りサイズのものだったので、シャワーやバスタブを二回、三回利用する場合は不便だと感じました（フロントでもらえるのかな？）。

周辺のレストランはどこも高いので食事はコンビニ弁当でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月