別荘の掃除の為の宿泊先として利用しました。朝食は美味しくサ－ビスもとても良かったです。
フロントも若い方々は不慣れながら一生懸命対応してくださいましたが到着時の年配の方はいただけません。気もきかない、ゲストが戻ったら玄関の真ん中で携帯電話中。ペンションだからホテルマンではないのかしら？

でもその方以外はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

初めて利用しました。
軽井沢らしくて、いい感じですね。
ただ、近くに居酒屋が少ないので、タクシー代がかかります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

お部屋は十分な広さで快適に過ごせました。
エレベーターがない点と地下の大浴場はもうすこし広いといいのですが。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

連休中にお手頃なお値段で、気持ちよく過ごせて、こちらに宿泊してよかったです。従業員の方は丁寧で、レストランも部屋もキレイでした。ただ冷蔵庫が少し汚れていたのと、大浴場が狭く、後からどんどん人が入ってきて大慌てという感じでした。食事はどれも美味しくいただきましたが、メインがもう少しボリュームがあって、個人の好みですが味がもう少ししっかりしてたらよかったかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

接客と食事に満足しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年06月

シーズンオフだったため泊まり客は私１人でした。部屋が乾燥していて加湿器があって助かりました。部屋着はちょっと着づらかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

クリスマスイヴに初めて利用させていただきました。
ペンションのようなこじんまりとしたイメージでしたが、館内や部屋はとてもキレイで良かったです。受付時に女性用のアメニティをプレゼントしてくれたのは嬉しかったようです。
クリスマスディナーは美味しかったのですが、クチコミにあったようにパンとケーキが乾燥していたのかパサパサだったのが残念でした。
地下の浴場は広いわけではなく、ゆっくり入るのは遅めの時間が良いと思います。部屋にバスタオルとフェイスタオルはありましたが、身体を洗う用の薄手のタオルがあれば良かったです。
総合的にはスタッフの対応も良く、心地よく宿泊できたので満足です。また軽井沢に泊まりで行く時は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

全体的に綺麗に手入れされており、快適な休暇を過ごしました。
スタッフの皆さんも親切でフロントなどに近隣スポットや花火など相談をすると快く対応してくれました。
ロビ－のつくりもリゾ－ト感を得られるゆとり空間で休めました。
食事は宿泊費から考えると大変充実しおり、夜・朝共美味しかったです。
一つだけ言うなら夜のメニュ－が連泊対応されているとよりＧｏｏｄだと思います。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ＧＷ中に主人と伺いました。軽井沢駅からも近く、星野温泉にもすぐの好立地で
ＧＷ期間中なのにとてもリーズナブルでした。
フロントの方の対応も丁寧、お風呂も綺麗で気持ちがよかったです。
朝食は普通かな？でもお値段を考慮すると十分かも。
お部屋も広くてゆったりできます。
エレベーターがないので、高齢の方は３階だとちょっとキツイかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

食事、味、雰囲気、スタッフ応接、いずれも申し分なしです。

望むらくは、ベッドをもう少し硬いタイプが好みでした。

いや決して腰が痛くなるようなベッドではないです。個人としての好みを述べただけです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

軽井沢も最盛期を終えようとしている８月末に宿泊しました。軽井沢バイパス沿いにホテルはあり、プリンスショッピングセンターや中軽井沢方面の観光地への車での移動に便利で、又塩沢湖にも徒歩１５分ほどの距離にあり立地的に最適。部屋は改装したてのように壁が真っ白で、板張りの床や調度品ともマッチし、ＴＶ鑑賞する居間に加え、旅行荷物を広げられるに十分なスペースもあり、デラックスというだけに非常にゆったり、広々で快適でした。エアコンの調節が強弱の２通りで、調節し難くかった。お風呂は湯船の割りに洗い場のスペースが狭く、２人で一杯でした。朝食は洋食を選びましたが、ジュースや野菜、ソーセージ等産地の食材で新鮮で美味しく頂きました。夏の軽井沢としては、コストパフォーマンス的に高く、機会あれば再訪したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ホテルの外観は普通。内装等はペンション風？部屋自体の造りは、プランのタイトル程ではなかった。スタンダードの部屋も見たが、狭いなと感じる程度の部屋だった。
嫁が長髪の為、部屋にあったリンスインシャンプーでは泡たたず残念。しかし地下の大？浴場では十二分にシャンプーやコンディショナー等があり大丈夫でした。大？浴場にはボトルで置いてあるシャンプーが部屋にはパック1つという内容にはガッカリ。今時のビジネスホテルの方がよく出来ていると感じた。金額的には安くないので、もっと頑張って欲しかった。軽井沢価格？観光地価格が非常に高く感じた。ホテル内の自販機が一般的な価格だったのは高評価です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

家族３人ゆっくりさせて頂きました。
GWにもかかわらず、良心的なお値段で十分な内容だと思います。
私は夕食の蒸した野菜、娘は朝食のウィンナーがお気に入りでした。
娘は、どのホテルのウィンナーよりここのが一番おいしいと言っていました。
今度はバイキングではなく、コース料理を食べてみたいです。
アウトレットのも近く、車があれば便利な場所だと思います。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

1/23(土）に宿泊しました。料金、部屋、スタッフの対応といった基本的なサービスが行き届いていて好感が持てました。お風呂も温泉ではないのですがりんごがたくさん浮いており中に入ると「ほんのりと香り」がしてとても良かったです。
実はあまり期待しないで伺ったのですが、いい意味で期待を裏切ってくれました。次回も利用しようと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

初めて宿泊しました。今まで軽井沢のペンションに泊まっても食事や設備で満足できないことが多く、かといって大きなホテルは高いし・・・と悩んでいました。今回は食事も部屋もサービスもすべて満足しました。また寄らせてもらいます。

宿泊年月

2009年10月

宿泊した次の日がゴルフで出発が早かったのですが、朝食の提供時間を早めて対応して
くれました。
新しいホテルなので綺麗ですし、お勧めです。

宿泊年月

2009年08月

5/21に泊まりました
何度も利用してる人わかるようにした方がいいのでは？

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

スケート観戦のため泊まりました。観戦終了後タクシーが捕まらなくて宿に泣きついた所手配していただけました。遅い時間のチェックインでしたが待っていただいて大浴場にも入れました。駅からの距離などの利便性はありませんがお部屋は広いし朝と夜大浴場に入れてスタッフさんにもとても良くしていただきました。またの機会がありましたら泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月