大変綺麗なお部屋で、朝食も出来たてのオムレツ、更に、フロントのご対応も大変良かったです。
また利用させて頂きます。

宿泊年月

2009年11月

10月の３連休で利用させていただきました。感想は「満足」の一言です。料金が安かったのであまり期待していなかったのですが、実際はお部屋はきれいだし、テレビやセーフティーboxも最新のもの、何よりフロントのスタッフの方がいつも笑顔で気持ちよく滞在できました。お風呂は大浴場を利用しました。旅館のような立派なものではありませんが、ユニットバスよりは気持ちいいという感じでしょうか。夕飯は１８号沿いのレストランでいただき、朝食だけお世話になりました。焼きたてのパンと簡単な卵料理、サラダ、コーヒー、私たち夫婦にはこれで十分です。
希望を言わせていただくと・・・連泊だったので朝食のパンの種類を変えていただければうれしかったです。それと、夕食のレストランまで自転車で行くつもりでしたが、街灯が少ない１８号は怖かったので車で行きました。結果、アルコールは飲めず寂しいことに・・・。ホテルからレストランまで送迎のサービスがあれば毎年利用したいホテルです。あと、事前に何度か電話した際、かなり早口に冷たい対応でした。宿泊した感想は満足ですが、第一印象としては少し残念でした。

宿泊年月

2009年10月

宿泊した次の日がゴルフで出発が早かったのですが、朝食の提供時間を早めて対応して
くれました。
新しいホテルなので綺麗ですし、お勧めです。

宿泊年月

2009年08月

今回初めて利用させて頂きました。フロントの方の対応も丁寧で、笑顔で迎えて下さり心地好かったです。お部屋はとても綺麗で広く、とても快適に過ごす事が出来ました。アメニティも充実していて、パジャマなどの用意もあり、ベットも寝心地の良い物でぐっすりと眠れました。
イタリアンのコースはとても美味しく、別にお願いしたワインもとても美味しくいただきました。ただ、パンが冷たくパサパサでとても残念でした。朝食のパンも残してしまいました。折角の美味しいお料理なので、パンの出し方や状態にも気を使って頂けると良かったのになぁ～。と思いました。お料理の評価が５にならないのは、もしやパンのなのでは・・？厳しい意見になりますが、日本食で言えばご飯が美味しくない様なものです。
それ以外は、とても快適に過ごす事が出来ました。

宿泊年月

2009年08月

部屋は清潔でちゃんと手入れされていて、ゆったりできました。
Wi-Fiも高速で調べ物がちゃんとできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

お部屋がとても広くて良かった。紙コップは残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

部屋も広く、遅いチェックインにも対応してくれて何より軽井沢価格ではないのにビックリ
とてもよかったです。
また軽井沢行くときは利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

周囲よりも安めで良かったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

8/10一泊で利用させていただきました。
アウトレットに近く、立地は良かったです。
ただ入り口がわかりににくく、ひとつ前のリビエラ？に入ってしまいました。
この時期の軽井沢なので、素泊まり一万円越えは仕方ありませんが、入り口の看板に\3,500からとバーンと出ていたのには閉口しました。
ビジネスホテルのユニットバスでしたが、地下に大浴場があり、のんびりお湯につかれてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夏の軽井沢ということで、軽井沢らしいホテルでよかったです！
近くにコンビニがないのが、若干不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年07月

部屋が湿っぽい感じでしたので残念だった。フロントの方は女性も男性も感じの良い方でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

部屋が広くてくつろげました。ベッドの寝心地も良かったです。大浴場もあり疲れもとれました。
素泊まりでしたが、朝食や夕食プランがあるともっといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年02月

フロントの応対は笑顔も素敵・親切で好感がもてました。
お部屋は排水口からの匂いが酷く換気扇は常にON状態、、かなり音がうるさく夜は寝付けませんでした。朝の食事もオーソドックスで時間があればハレニラテラスなどのチョイスもありです。
掃除は行き届いていていますが、古い設備はどうしようもないですね、、あとWiFiが繋がらない…

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

出張でしたので、もう少し交通の便が良い方が良かったですが、軽井沢らしさのある場所でホテルでそれなりに満足です。今度は遊びに行きたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

空調が冷房、送風、ドライしか選択出来ずフロントに伝えたが、対応できない、変え方がわからないと塩対応。急に気候が寒くなったので、極寒だった。
日中のフロントの方からフォロー頂き感じ良く、また使いたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月