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サービス3
投稿者さんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月24日 21:47:22
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食事は大変期待はずれでした。調理師さん達が地下の休憩所で喫煙されていたのをみて残念でした。会っても挨拶もまったくなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- (【夏得】夏休み♪ディナーセットプラン《8/12~15》
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーBタイプ2-3《禁煙ルーム》】
サービス2
投稿者さんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 18:27:00
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安く泊まることができました。
ただ、案内された部屋が予約時に掲載されていた写真と違う、ロビーの喫煙エリアが板一枚で仕切られており臭いが充満している、お風呂が熱すぎるなど価格相応だと感じる部分は多かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- お得なシンプルプラン[素泊]
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーAタイプ3-4《禁煙ルーム》】
サービス1
投稿者さんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 15:34:44
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金額が安いだけでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- お得なシンプルプラン[素泊]
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン《禁煙ルーム》】
サービス1
投稿者さんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月27日 12:08:14
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教訓 どんなに疲れていても確認は大切
今回、最初のプランを変更して広い客室にしたのですが変更前の広さの客室でした。
チェックイン後、はじめは疲れていたので気がつかなかったのですが、ふと、何か狭いな~と感じて、おかしいなと段々強く感じてきたので、まさかと思いつつネットでHPを確認したら間違っていることがわかりました。
しばらく悩みましたが、やっぱりこのままは嫌なのでフロントに行って話をすると、年配の男性の方でしたが、ずっとどうしましょう、どうしましょうで何もしてくれなさそうでした。
えっこれ自分で解決しないといけないの?と焦りましたが仕方がないので部屋を変えてもらえるかと何度かお願いしてなんとか変えてもらえることができました。
フロントの人も部屋から出るとき小さい声で「どーもすいませんでした。」と言われorz
翌朝チェックアウトして外に出ようとしたところ、女性のスタッフの方に呼び止められ謝罪をされましたが、なんだかどっと疲れた一夜となってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- お得なシンプルプラン[素泊]
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン《禁煙》】
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サービス3
全国出張族さんの ホテル プティ・リヴィエール軽井沢 のクチコミ
フロントの応対は笑顔も素敵・親切で好感がもてました。
お部屋は排水口からの匂いが酷く換気扇は常にON状態、、かなり音がうるさく夜は寝付けませんでした。朝の食事もオーソドックスで時間があればハレニラテラスなどのチョイスもありです。
掃除は行き届いていていますが、古い設備はどうしようもないですね、、あとWiFiが繋がらない…
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