横浜タウンホテルのご利用　誠にありがとうございます。
ご宿泊の際　わずらわしい思いをされた事は
設計上の問題とは言え大変申し訳無くここにお詫び
申し上げます。
少しずつではありますが問題点の検証を吟味し
ベストな状態に改善出来るよう努力致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。