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横浜タウンホテル クチコミ・感想・情報

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横浜タウンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:903件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地3.30
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.31
  • 食事3.50

設備・アメニティ5

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-04-29 13:50:43

常宿として使わせて頂いてます。レイトチェックアウトで居心地も良く安眠させてもらってます。一点だけ、眼鏡をかけている男性清掃員の方の物音が不快に感じました。もう少し静かに作業をした方がよいと思います。横の部屋の方も、うるさいな!と廊下で言っていましたし…

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
横浜タウンホテル 2020-05-08 12:33:33

横浜タウンホテルを常にリピートしていただき
誠にありがとうございます。
清掃時の騒音につきましてはご迷惑及びご不快な
お気持ちにさせてしまいました事、
まずは心よりお詫び申し上げます。
プラン名が表していますように【ゆっくりチェックアウトプラン】はゲストの方々にしっかりとした睡眠を確保していただき、ゆっくりと余裕を持ってご出立いただけるよう作られたプランでございます。
今回の様な事体が今後起きぬ様 清掃係全員に
反省を促すと共にしっかりと気に留めて務めるように話しました。
どうかご安心して当ホテルをご用命いただけたら
幸いに存じます。
ウィルス対策もアルコール消毒と次亜塩素酸を
併用して徹底除菌を施しておりますので
どうぞご安心してご利用下さいませ。
大きな困難を乗り越えて 大きく成長できるよう
迷走しながらも頑張っていきたく思っております。
どうかこれからも横浜タウンホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 連泊滞在ビジネスプラン  14:00~12:00
ご利用のお部屋
【Early(禁煙ルーム)】