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横浜タウンホテルのクチコミ・お客さまの声
食事4
GWに利用しました。駐車場が専用のものがないということで不安だったので、前日でTELで確認してから向かいましたが、到着後にフロントで案内された駐車場へ行ったら「今日はいっぱいです」と断られてしまいました。そこからケータイでホテルに電話したら「案内図の裏面にある駐車場へ行ってください。」と言われていきましたが、わかりにくい場所にありました。うちの車にはナビがついていたので行けましたが、あの地図を見ただけではたどりつけないと思います。ナビがあっても入り口がよくわからず、慣れない道をグルグルまわってしまい、余計な時間がかかりました。駐車場の空き状況は、できたらフロントで確認しておいていただければ、二度手間にならずに済んだのに・・・と思いました。その後、フロントで駐車券を出してチェックインしましたが、「お手間かけてすみません」の言葉もなく、運転に疲れた主人の機嫌が悪くなりました。 お部屋で朝マックはよかっただけに、駐車場の件が残念でした。
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タウンホテルのGW中のご利用まことにありがとうございます。このたびは、運転にお疲れのところスタッフの言葉がたりずに、まことに申し訳ございませんでした。まことに恐縮ながら先にご案内するリーズナブルなご案内駐車場の空き状況は数分で空車満車が変化しますので把握することが出来かねます。裏面記載のお停めいただいた第二候補の駐車場が提携先となりますのでこちらの空き状況は把握しております。首都圏の駐車場事情を御理解いただければさいわいです。このようなしだいでございますので、できるだけ大型連休中の首都圏へのお出かけは公共交通機関をおすすめいたします。これからも、お客様が素敵なご旅行に巡り合えますよう心よりお祈り申し上げます。お仕事にプライベートに、おいそがしい中、ご投稿どうもありがとうございます。_(._.)_
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投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ
GWに利用しました。
駐車場が専用のものがないということで不安だったので、前日でTELで確認してから向かいましたが、到着後にフロントで案内された駐車場へ行ったら「今日はいっぱいです」と断られてしまいました。
そこからケータイでホテルに電話したら「案内図の裏面にある駐車場へ行ってください。」と言われていきましたが、わかりにくい場所にありました。
うちの車にはナビがついていたので行けましたが、あの地図を見ただけではたどりつけないと思います。
ナビがあっても入り口がよくわからず、慣れない道をグルグルまわってしまい、余計な時間がかかりました。
駐車場の空き状況は、できたらフロントで確認しておいていただければ、二度手間にならずに済んだのに・・・と思いました。
その後、フロントで駐車券を出してチェックインしましたが、「お手間かけてすみません」の言葉もなく、運転に疲れた主人の機嫌が悪くなりました。
お部屋で朝マックはよかっただけに、駐車場の件が残念でした。
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タウンホテルのGW中のご利用まことにありがとうございます。
このたびは、運転にお疲れのところスタッフの言葉がたりずに、まことに申し訳ございませんでした。
まことに恐縮ながら先にご案内するリーズナブルなご案内駐車場の空き状況は数分で空車満車が変化しますので把握することが出来かねます。
裏面記載のお停めいただいた第二候補の駐車場が提携先となりますのでこちらの空き状況は把握しております。
首都圏の駐車場事情を御理解いただければさいわいです。
このようなしだいでございますので、できるだけ大型連休中の首都圏へのお出かけは公共交通機関をおすすめいたします。
これからも、お客様が素敵なご旅行に巡り合えますよう心よりお祈り申し上げます。
お仕事にプライベートに、おいそがしい中、ご投稿どうもありがとうございます。_(._.)_