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横浜タウンホテル クチコミ・感想・情報

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横浜タウンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:901件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.31
  • 立地3.38
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.37
  • 食事3.50
宿泊年月
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72件中 1~20件表示

部屋4

mkちびさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

mkちびさん [50代/男性] 2022年06月26日 22:37:29

関内駅周辺では、いつも利用させて頂いてます。トイレとバスルームが別々なのはありがたいです。周辺は伊勢佐木モールなど繁華街なので晩御飯も朝食も困ることはありません。JR、京急線の駅から差ほど遠くないので、便利なホテルだと思います。
桜木町にある系列店より、こちらの方がオススメかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
横浜タウンホテル 2022年07月27日 16:10:09

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けますよう
サービスの向上に努めて参ります。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 限定マル得シングルプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【Early(禁煙ルーム)】

部屋4

Dなべさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

Dなべさん [40代/男性] 2019年08月10日 17:14:24

前の週から連泊で宿泊させて頂きましたが、週替わりの日に冷蔵庫の中身が空になっていたのは驚きました。フロントに連絡したところ代わりの缶コーヒーを頂きました。
アメニティーの中のブラシですが連泊なのでそのままでよかったのに毎日回収され新しいものに交換されてもったいないなぁなんて思います。
1日だけ風呂上りマットがない日があり驚きました。
約2週間宿泊させて頂き、フロント及びスタッフの方々にはお世話になりました。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
横浜タウンホテル 2020年02月18日 15:38:51

横浜タウンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもあらゆる多様性のニーズにシフト出来る様、迷走しながらもワンチームで頑張ってまいります。
横浜で宿泊先を決める時は是非また横浜タウンホテルをご用命下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 連泊滞在ビジネスプラン 14:00~翌12:00
ご利用のお部屋
【Early(喫煙ルーム)】

部屋4

Dなべさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

Dなべさん [40代/男性] 2019年08月10日 17:09:21

駅から距離はあるものの通り道にコンビニもあり良いです。繁華街なので客引きも多数いますが問題ないでしょう。
部屋の風呂とトイレが別なのもよかったです。
空調も廊下まで効いていて非常に助かりました。
毎日水のサービスもあり満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
横浜タウンホテル 2019年09月03日 19:23:13

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
セパレートタイプの個別バス・トイレは
おかげ様で好評を得ております。
お気に召していただけた事心より嬉しく
光栄でございます。
何かと迷惑な誘惑が多い非日常感が漂うこの街で
ございますが また出張などで横浜にお足を運ぶ
機会がございましたら是非また当ホテルを
ご用命下さいませ。
オールクリーンなお部屋をご用意して
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 連泊滞在ビジネスプラン 14:00~翌12:00
ご利用のお部屋
【Early(喫煙ルーム)】

部屋4

ちぃたん9262さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

ちぃたん9262さん [50代/女性] 2017年10月19日 14:45:47

スタッフも感じよく快適に過ごす事ができました。ただ残念なのはアダルト系が普通に見れるということ!!アダルト系は要らないから、せめてBSやCSにしてほしい。ラブホぢゃないんだから。それさえ改善できれば?リピーターも増えると思います。繁華街よりテレビのアダルト系が質を下げてしまうのでは?

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
横浜タウンホテル 2017年12月14日 21:04:28

横浜タウンホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
『快適に過ごす事ができました』と何よりも
嬉しいご感想をいただき心より嬉しく
改めてお礼申し上げます。ありがとうございます。
テレビ放送に付きましては女性の観点からの貴重な
ご意見をいただき恐縮でございます。
客室向上においての今後の課題にさせていただきま
す。
お客様一人一人の様々なご意見をディスカッションし、それらを上手に融合していけるよう
努力してまいりますので どうぞこれからも
横浜タウンホテルを宜しくお願い申し上げます。
ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆喫煙◆連泊滞在(セミダブル) 14時~翌12時
ご利用のお部屋
【Early(喫煙ルーム)】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年01月25日 21:53:49

普通の映画を見たかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
横浜タウンホテル 2016年02月05日 16:04:51

横浜タウンホテルをご利用いただき心よりお礼申し上げます。ありがとうございます。
当ホテルはCS放送4チャンネルは無料となっております
ただ男性向けのものもございますので
その点は何卒ご勘弁くださいませ。
当ホテルにはプレステ2完備のお部屋と
DVDプレイヤー完備のお部屋がございますので
もしご面倒でなければ近くにございますツタヤや
ブックオフでお好みのDVDをレンタルしていただいて映画鑑賞をゆっくりと楽しんでいただけたら。
と恐縮ながら提案させていただきました。
お客様が満足してお過ごしいただけるよう
可能な限りお手伝いさせてくださいませ。
是非また機会がありましたら横浜タウンホテルに
お足を運んで下さいませ。
またお会い出来る日をお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙・限定・42型液晶テレビ・CS放送全4チャンネル無料!】

部屋4

まぴるすさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

まぴるすさん [20代/女性] 2015年09月27日 17:18:27

ホテルに行く途中にめちゃくちゃ声をかけられながらも、なんとか到着いたしました。伊勢佐木町はこういう町なので…。何も知らずに泊まると不満に思うかもしれません。迷わずにホテルへたどり着けたのでよかったです。お部屋も綺麗に掃除されておりました。フロントの方もとても感じがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
横浜タウンホテル 2015年10月06日 18:51:39

この度は横浜タウンホテルをご利用頂き誠に有難うございました。

横浜一の繁華街、昼夜共に賑やかな印象と思われますが、安全な街ですのでご安心ください。

お部屋につきましては、限られたスペースを有効利用、バス、トイレ別仕様、大型TV等好評を頂いております。
清掃もより奇麗にをモットーに努めてま
いります。

又のご来店心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿有難うご
ざいました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】ミッドナイトビジネスプラン24:00~12:00
ご利用のお部屋
【Late(喫煙ルーム)】

部屋4

pinkcherryblackberryさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

pinkcherryblackberryさん [30代/女性] 2015年03月08日 10:44:37

繁華街の中の立地ではあるが、1本裏通りなので、静かでよかった。
寝具のカバーが柄物で、親戚の家に遊びに来たようなリラックス感がありよかった。
お風呂は少し狭い感じがしましたが、風呂トイレ別なのはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年01月
横浜タウンホテル 2015年03月08日 15:19:03

横浜タウンホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしやる通り当ホテルにおいては
外は賑やか、中は静か。に重点を置いて清掃なども
なるべく静音で。を心掛けております。
また、コンパクトながら少しでもお客様がリラックス出来る様、親近感が持てるお部屋作りを目指しております。
リラックスできた様で何よりでございます☆
これからもお客様にいい印象を持っていただける様スタッフ一同頑張っていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。
また、お会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】のんびり滞在セミダブルプラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【Early(喫煙ルーム)】

部屋4

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月26日 23:15:31

先週利用した時にCS放送の1chが壊れていた、今週もそのまま壊れていたのは、驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
横浜タウンホテル 2014年09月28日 16:47:22

横浜タウンホテルをいつもリピートいただき
大変嬉しく思います。

ありがとうございます。

番組の不具合大変申し訳ございません。
今後この様な事の無いようにチェック体制を整えてまいります。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中 ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ミッドナイトビジネスプラン24:00~12:00
ご利用のお部屋
【Late(禁煙ルーム)】

部屋4

RAYQUEENさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

RAYQUEENさん [30代/男性] 2014年04月30日 21:55:48

立地場所が関内から遠く感じ、疲れた足には辛かったが、電話でアクセス方法を、丁寧に教えてくれたことには感謝したい。ただ、まだ夏じゃないのに部屋に蚊が入ってきて身体数ヶ所を刺されたことと、深夜から早朝にかけて、ホテルの外で若者らしい男女が騒いでいて安眠出来なかったことは悔やむ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
横浜タウンホテル 2014年05月02日 09:51:23

横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

電話でのご案内をほめて頂きありがとうございます。

お客様に喜んで頂けるようよりいっそう努力してまいります。

また、当ホテルは繁華街に立地の為、時に賑やか過ぎる時もございます。
この場所の良い所でもあり悪い所でもあります。
なにとぞご了承下さいますようお願い申し上げます。

部屋に蚊がいた様で、その際はフロントにて虫除け等ございますのでお気軽にご用命ください。

またのご来店を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】限定マル得 ビジネスプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【(禁煙ルーム)42型液晶テレビ・CS放送全4チャンネル無料!】

部屋4

kenbo4649さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

kenbo4649さん [40代/男性] 2012年11月07日 10:44:22

フロントの方の対応も柔らかく、気持よくチェックインできました。
ベッドに関しては想像以上に大きかったのでゆっくり安心して休むこともできましたが、料金設定で??っていう(クレームではなく)感じがあり、面白かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
横浜タウンホテル 2012年11月13日 13:04:27

横浜タウンホテルのご利用まことにありがとうございます。

お褒めいただき光栄です。

お客様のニーズにお応えした、さまざまな料金プランでお待ち申し上げております。ぴったりのご利用方法でご利用いただければ幸いです。

次回も、スタッフ一同、お客様のご来店を楽しみにお待ち申し上げております。

おいそがしい中、ご投稿どうもありがとうございます。(^x^)

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】限定マル得 ビジネスプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【(禁煙ルーム)32型液晶テレビ・CS放送全4チャンネル無料!】

部屋4

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年06月19日 20:14:48

駅から近くて便利でしたが、夜の雰囲気がわからなかったので、行ってみたらビックリ!(◎_◎;)
あんなに夜の店だらけだとは思っていなかったので、女1人で24時チェックインは少し怖い気持ちになりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
横浜タウンホテル 2012年06月22日 15:55:22

横浜タウンホテルのご利用まことにありがとうございます。

駅から近いという利便性を感じていただけたようでなによりです。

横浜の24時間眠らない街として流行歌の歌詞に歌われているようにイセザキあたり、そして若葉町福富町は昭和のころから、かわらずに歴史ある街です。

いつでも人がいっぱいの街ですから、むしろ安心と聞いております。女性もたくさん働いている街です。

女性一人のお客様は、この街に限らずご事情のゆるす限りお早目のチェックインのプランをお勧めいたします。

眠らない街の眠れるオアシス、横浜タウンホテルをこれからもよろしくお願い致します。

次回も、スタッフ一同、お客様のご来店を楽しみにお待ち申し上げております。

おいそがしい中、ご投稿どうもありがとうございます。(^x^)

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ミッドナイトビジネスプラン24:00~12:00
ご利用のお部屋
【(禁煙ルーム)32型液晶テレビ・CS放送全4チャンネル無料!】

部屋4

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月17日 14:50:57

出張に利用しました。 駅から近いので便利です。

【ご利用の宿泊プラン】
1000円分QUOカードプレゼント!限定マル得ビジネスプラン【喫煙】20:00~10:00
32インチ液晶テレビにCS放送全4チャンネルを無料で見放題!

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宿泊年月
2009年05月
横浜タウンホテル 2009年06月10日 11:18:39

ご利用いただき、誠にありがとうございます。

おかげさまで、ご出張のお客様を中心に、連日たいへん好評をいただいておりますクオカードプラン。駅から近いなど、お客様にとって、メリットを、これからも、さらにさらにご用意し続けます。

ぜひ、お知り合いの方にも、クオカードプランのお勧めをいただければ幸いです。

次回の楽天トラベルからのご予約ご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。おいそがしい中、ご投稿どうもありがとうございます。(^x^)

ご利用の宿泊プラン
1000円分QUOカードプレゼント!限定マル得ビジネスプラン【喫煙】20:00~10:00
ご利用のお部屋
【32インチ液晶テレビにCS放送全4チャンネルを無料で見放題!】

部屋3

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 20:03:14

部屋は狭く、新しくはないですが綺麗にしてありました。
エアコンも部屋で調整できて、不満は無いです。
掛け布団のシーツカバーが色付きの柄物で嫌でした。
(汚かったわけではありませんが、個人的にシーツは白がいいので。)
シャワーは水圧も良く、熱いお湯も出てよかったです。
浴槽は古い感じでお湯を張るのはやめました。
ホテルの方の対応は悪くないです。
忙しく飲みにいけませんでしたが、立地は繁華街のなかでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝マックセット朝食付】【禁煙】のんびり滞在シングルプラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【Early(禁煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 15:25:19

周辺に飲み屋が多い立地だった為、深夜まで外の騒音が続いている他、カーテンの隙間からのネオンの光が眩しく、中々 眠りにつけなかった。部屋は少し狭めだが、清潔もあり、特に不満は無し。
防音と外部からの光の対応をして頂ければ、この価格を考えるとコスパが良いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
横浜タウンホテル 2024年01月02日 20:42:27

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。いつでもお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同心掛けて業務にあたっております。今後も一層努力致してまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 限定マル得シングルプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【Early(喫煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 17:23:30

安めの宿を探したので良かったです。風俗街の近くでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
横浜タウンホテル 2024年01月02日 20:34:10

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお客様に快適で安心にお過ごし頂けますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 限定マル得シングルプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【Early(喫煙ルーム)】

部屋3

mkちびさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

mkちびさん [50代/男性] 2022年09月10日 10:47:49

横浜関内に行くときは良く利用させて頂いてます。 繁華街の中なので、食事には困りません。また、飲んだ後は便利です。部屋もトイレとバスは別々どなっているのが良いですね。アメニティもフロントに、色々あるので好みで選べるのは助かります。

場所柄ファミリーでの利用はオススメしませんが、寝るだけなら十分です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
横浜タウンホテル 2022年09月12日 21:31:26

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございました。

これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供
出来る様努めて参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 限定マル得シングルプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【Early(禁煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 23:13:59

シャンプーバー、バストイレ別は良かった。
ベッドの寝心地がいまいちだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
横浜タウンホテル 2022年05月24日 19:05:26

この度は横浜タウンホテルをご利用頂きありがとうございました。トイレ、風呂別使用につきましては他のお客様にも好評を頂いております。みなとみらいにもほど近く観光、ビジネス等多くのお客様にご利用いただいております。また何かの折にご利用ご検討いただければ幸いです。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 ミッドナイトセミダブルプラン 24:00~12:00
ご利用のお部屋
【Late(禁煙ルーム)】

部屋3

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月11日 23:49:37

廊下の音楽が部屋のスピーカーを切ってもスピーカーから出てたのが気になりました。また、場所がらですが、隣のビルのカラオケの歌が、夜中の3時過ぎまで聞こえて、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
横浜タウンホテル 2021年10月22日 01:13:41

いつも横浜タウンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。この度は多少なりともご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後はBGM等音量調整には注意いたします。外部音につきましては部屋交換等出来る限りの対応をさせていただきます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

横浜タウンホテル

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 ゆっくりチェックアウトシングルプラン 22:00~14:00
ご利用のお部屋
【Late(禁煙ルーム)】

部屋3

Dj Asaさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

Dj Asaさん [40代/男性] 2021年04月27日 00:28:50

ミッドナイトプランは凄く安く良く利用してます。
シャワー浴びてサクッと寝るには、もってこいだと思う。
ただ周りの店舗が時短の為、24時からのチェックインは少し辛いけど、値段には負けます。
シャンプーも色々ありスッキリします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
横浜タウンホテル 2021年05月05日 23:47:58

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。よくご利用頂いてるとの事で大変嬉しく思いながらお客様からのお言葉を拝読致しました。これからもお客様がより安心してお過ごしいただける様努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 ミッドナイトシングルプラン 24:00~12:00
ご利用のお部屋
【Late(禁煙ルーム)】

部屋3

まらはーんさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

まらはーんさん [40代/男性] 2020年11月16日 08:20:43

受付が慣れていないらしくドタバタしていましたが、丁寧にしようと頑張っている感じでしたので印象はよかったです。
お風呂とトイレのセパレートはよいのですが、お風呂がシャワーブースのような形でタオルを掛けるところはあるのですがカーテンが無いのでシャワー浴びるとタオルが濡れるので困りました。
場所は繁華街のど真ん中なのでコンビニや飲食店に困ることもなく満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
横浜タウンホテル 2020年11月24日 13:54:55

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
フロント新人スタッフの一生懸命な奮闘を
温かく見守って頂いて心より嬉しく恐縮でございます☆
衛生面を考慮してシャワーカーテンは使用していないのですが ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
他に何かいい方法はないものか試行錯誤をしておりますので必ず良い方向に改善できるよう頑張ります!
繁華街の非日常感を是非また体感しに当ホテルに
お足を運んで下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

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