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投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 17:48:17
-
周辺の治安は良いとは言えないですが、ホテル自体はとても良いです。アメニティも充実しています。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 横浜タウンホテル 2024年01月02日 20:31:29
-
この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供
出来る様努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】 連泊滞在セミダブルプラン 14：00～12：00
- ご利用のお部屋
- 【Early（禁煙ルーム）】
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投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 16:06:18
-
関内駅から徒歩5分程の立地であり非常に便利でした。繁華街より1本離れているため、喧噪も感じられずゆっくりと過ごせました。スタッフさんはとても親切で、アメニティ（シャンプー・ボディソープ）が充実していました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 横浜タウンホテル 2023年05月22日 19:05:07
-
この度は横浜タウンホテルをご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様に快適で安心にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】 連泊滞在シングルプラン 14：00～12：00
- ご利用のお部屋
- 【Early（禁煙ルーム）】
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投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月19日 15:29:56
-
繁華街の中でも静かでした。
Wi-Fi接続が大変良好です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 横浜タウンホテル 2023年04月22日 19:42:41
-
この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお客様に快適で安心にお過ごし頂けますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】 ゆっくりチェックアウトシングルプラン 22：00～14：00
- ご利用のお部屋
- 【Late(禁煙ルーム)】
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投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 18:25:46
-
使い勝手が非常に良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 横浜タウンホテル 2023年04月22日 19:34:04
-
この度は横浜タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに今後もご満足いただける
空間作りに努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】 限定マル得シングルプラン 17：00～10：00
- ご利用のお部屋
- 【Early（喫煙ルーム）】
サービス5
投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月10日 15:54:41
-
フロントの対応もよく、洗濯サービス等はとても便利で基本的には優良なホテルです。
人によっては問題にはならないかもしれませんが、Wi-Fiが繋がらない部屋がある点と、繋がってもAsahi Net（格安で品質があまり良くないISP）の回線なので21から24時頃は1桁Mbps（通信制限の掛かったスマホの数倍程度）になったりします。ネットでリモート作業をする方や動画視聴等を楽しみたい方はWi-Fiを使わない方がいいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜タウンホテル 2022年08月13日 02:04:21
-
この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またご多用の中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。まだまだ不十分で至らぬ点も多々ございますが今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝マックセット朝食付】【禁煙】限定マル得シングルプラン 17：00～10：00
- ご利用のお部屋
- 【Early（禁煙ルーム）】
サービス5
投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月10日 15:47:55
-
基本的にこちらのホテルの方の対応はとても親切で、便利なサービスもあっていいホテルです。ただ、エアコンから異音がする点と水が結露して垂れる問題があり、それを即日対応するとご説明いただいていたのに現状のままだった点が少し残念でした。対応できないならきちんとその旨を伝えていただければ、重大な問題ではないので大丈夫なのですが、無理に実現不可能なことをやりますと宣言しない方がいいのかなと感じました。再度このホテルを利用した時も、エアコンに不備がある同じ部屋にまた案内されたので、修理が終わった上で案内していただけたのかと思ったら全く以前のままだったので残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜タウンホテル 2022年08月12日 20:26:51
-
この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋内の設備につきましては普段より定期的に点検修理を行っておりますが使用頻度によって不備があったのかとおもわれます。大変申し訳ありませんでした。今後お気になった点はフロントまでお申し付け下さい出来るだけの対欧をさせていただきます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝マックセット朝食付】【禁煙】のんびり滞在シングルプラン 14：00～12：00
- ご利用のお部屋
- 【Early（禁煙ルーム）】
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投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月10日 15:42:25
-
フロント対応が素晴らしくて助かりました。朝マック朝食付きプランで利用したのですが、（ホテル側ではなくあくまでマクドナルド側の不備で）朝食のドリンクが漏れていたので、その旨をお伝えしたところ丁寧に対応いただけました。結果として、マクドナルド側に問題を共有していただいた上で代替となる対応をしていただけたのでとても助かりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜タウンホテル 2022年08月13日 02:15:36
-
この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。これからもお客様に満足いただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝マックセット朝食付】【禁煙】のんびり滞在シングルプラン 14：00～12：00
- ご利用のお部屋
- 【Early（禁煙ルーム）】
サービス5
投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月10日 15:37:10
-
フロントの対応がとても親切です。
連泊時はあまり清掃がされないので、一泊ずつ利用する方がいいと思います。それ以外はとても心地よく過ごせます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜タウンホテル 2022年08月12日 19:45:37
-
この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。普段よりどのお部屋も清掃については注意を払っておりますが今後はより気を付けて行うようにいたします。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】 限定マル得シングルプラン 17：00～10：00
- ご利用のお部屋
- 【Early（禁煙ルーム）】
サービス5
投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月10日 15:35:38
-
フロントの方はとても親切で丁寧な対応をしていただけます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 横浜タウンホテル 2022年08月12日 19:34:39
-
この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。いつでもお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同心掛けて業務にあたっております。今後も一層努力致してまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】 ゆっくりチェックアウトシングルプラン 22：00～14：00
- ご利用のお部屋
- 【Late(禁煙ルーム)】
サービス5
投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月10日 15:25:33
-
フロントの方の対応がとても真摯で好印象です。そして、シャンプーバーやランドリーサービス、アイスバープレゼントなど、細かいサービスが便利です。1名ビジネス利用であっても、バスタオル等のアメニティが2つあるのも嬉しいポイントです。
ぜひまた利用したいですが、今後の改善を願う意味も兼ねて、気になる点もフラットに共有しますと、衛生面・清潔感では同価格帯他のビジネスホテルの方がいいと思います。連泊時の清掃では、浴室は清掃された形跡がなかった（浴槽等の細かい汚れ等はそのまま、使用済みアメニティのみ交換というイメージ）ので、個人的には清掃をお願いした日にはチェックイン時と同じ状態にしていただけるとありがたいです。
また、宿泊者の荷物（バッグ）を預けた際に地面に置かれていたのも気になりました。キャリーケース等、地面に接して使うもの以外のバッグ等の荷物は、衛生面を考慮して机や椅子の上等に置くべきだと感じました。荷物を預ける際もロビーにて片手間に「そこに置いといてください」と言われたので、その後どのように扱われているかは心配が残りました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 横浜タウンホテル 2022年08月12日 19:25:52
-
この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。普段から清掃、消毒等気を付けているのですがご指摘の件につきましては充分反省いたす所存です。今後は衛生面にも配慮し、お客様のご不快の無い様に努めて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】 限定マル得シングルプラン 17：00～10：00
- ご利用のお部屋
- 【Early（禁煙ルーム）】
サービス5
投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 05:08:48
-
使いやすいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 横浜タウンホテル 2022年05月24日 19:03:50
-
この度は横浜タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに今後もご満足いただける
空間作りに努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】 のんびり滞在シングルプラン 14：00～12：00
- ご利用のお部屋
- 【Early（喫煙ルーム）】
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浦賀ぬーたんさんの 横浜タウンホテル のクチコミ
- 浦賀ぬーたんさん [30代/男性] 2022年02月11日 21:42:11
-
家族の手術が深夜まで続き、なんとか見つけて予約しました。
チェックイン相当遅くなる旨、病院内でもあり電話できなかったので公式サイトからメールしたらすぐに返信を頂き一安心。
深夜にチェックインすると、貼るホッカイロやミネラルウォーターをくれました。ホッカイロはちょうど翌日が雪の降る予報でとても寒い日だったので、助かりました。
お風呂はトイレと別だったのも嬉しかったし、ロビーのアメニティバーでは入浴剤（シュワシュワの）もあり、ヘロヘロでチェックインしましたが大分癒されました。
翌12時チェックアウトのプランなので、安心して寝坊できました。助かりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 横浜タウンホテル 2022年08月03日 23:54:32
-
この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルではお客の様々なニーズにお応えするため各種のプランをご用意しております。今後もビジネス、観光等ご利用頂ければと思います。また一層のサービスにも努めて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
横浜タウンホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】 ミッドナイトシングルプラン 24：00～12：00
- ご利用のお部屋
- 【Late(禁煙ルーム)】
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funnyrabbitsさんの 横浜タウンホテル のクチコミ
- funnyrabbitsさん [40代/男性] 2021年05月12日 16:02:20
-
とてもよいホテルです。
必要なアメニティも全て揃っていましたし、ベッドの寝心地もよかったです。お部屋はそう広くはないものの、出張旅行にはちょうどよい広さです。スタッフさんのささやかな心配りが一番良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 横浜タウンホテル 2021年05月16日 19:37:09
-
この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂・トイレ別使用やアメニティー等々お陰様でご好評いただいております。これからもお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】出張者応援プラン！初回限定1円プラン！簡単なアンケートにお答え頂ければ１円！！（17～10）
- ご利用のお部屋
- 【限定 禁煙ルーム】
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isohanahanaさんの 横浜タウンホテル のクチコミ
- isohanahanaさん [40代/女性] 2020年11月13日 15:24:35
-
コストパフォーマンスが良く、室内は清潔に保たれてます。スタッフの女性もとても感じが良く、快適にすごさせて頂きました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 横浜タウンホテル 2020年11月24日 13:40:15
-
ホテル激戦区の横浜で当ホテルをお選びいただき
誠にありがとうございます。
室内環境やスタッフの接客対応に好印象をお持ち頂けた事 心より嬉しく改めてお礼申し上げます。 ありがとうございます☆
これからも安心してお寛ぎいただける衛生面のしっかりとしたお部屋とお財布に優しい料金体制、明るいホスピタリティを磨き上げて
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【喫煙】 ミッドナイトセミダブルプラン 24：00～12：00
- ご利用のお部屋
- 【Late(喫煙ルーム)】
サービス5
ピタ0129さんの 横浜タウンホテル のクチコミ
- ピタ0129さん [40代/女性] 2020年09月16日 17:42:38
-
GoToキャンペーンでかなりお得に宿泊出来ました。
連泊だったのでゆっくり昼過ぎに起きて出かける前に部屋掃除を頼んでも快く掃除して貰えたらかなりゆっくり宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 横浜タウンホテル 2020年11月03日 13:36:53
-
ホテル激戦区の横浜で当ホテルをお選び下さり
誠にありがとうございます。
これからも明るいホスピタリティ、オールクリーンな お部屋、お財布に優しい料金をご用意して
またのお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】 連泊滞在ビジネスプラン 14：00～12：00
- ご利用のお部屋
- 【Early（禁煙ルーム）】
サービス5
TAKANONAMIさんの 横浜タウンホテル のクチコミ
- TAKANONAMIさん [50代/男性] 2020年02月28日 17:47:04
-
周囲の雰囲気はしかたないですが、値段も部屋もサービスも文句なしです。初日の受付の女性が特に親切ですばらしかったです。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 横浜タウンホテル 2020年03月02日 17:54:06
-
ホテルの建築ラッシュが続くこの横浜で
当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
接客・室内環境・料金と全てをお気に召して
頂けた事、心より嬉しくまた光栄の限りでございます。
改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。
デンジャラスな繁華街を抜けて当ホテルに1歩お足を踏み入れていただくと静かな環境がお客様を
お出迎え致します。
安心してご利用いただけるよう
ウィルス対策におきましてもアルコール除菌及び
次亜塩素酸水を使用した徹底除菌に努めております。
冬の寒さも過ぎ行く頃になりましたが今しばらくの
寒さにどうぞご自愛下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】 連泊滞在ビジネスプラン 14：00～12：00
- ご利用のお部屋
- 【Early（禁煙ルーム）】
サービス5
投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月02日 19:47:44
-
食事は無いので評価無しです。
部屋は綺麗、トイレと風呂は部の中に有り、別々。
日の出駅から長者橋を真っすぐ進んで、蟹道楽の店を目印に左に曲がって進めばすぐにホテルに到着ます。
荷物も早朝に関わらず親切に預かってもらえ、部屋の中に置いて有ました。
部屋の壁はレンガを敷き詰めたタイプでテレビで俳優が制作していたタイプなので
先取りしたようで良い印象。
又次回行くようなら又行きたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 横浜タウンホテル 2020年02月20日 16:50:47
-
この度は数あるホテルの中より、横浜タウンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お荷物のお預かりは２４時間対応しております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛けていきたいと思っております。
また横浜にお越しの際には、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】 限定マル得 ビジネスプラン 17：00～10：00
- ご利用のお部屋
- 【Early（禁煙ルーム）】
サービス5
投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月22日 16:03:37
-
とても丁寧な対応に次回利用を決心。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 横浜タウンホテル 2020年02月20日 16:54:45
-
返信遅れまして、大変申し訳ございません。
この度は数あるホテルの中より、横浜タウンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがたく励みにさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを心掛けていきたいと思っております。
また横浜にお越しの際には、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】 ミッドナイトセミダブルプラン 24：00～12：00
- ご利用のお部屋
- 【Late(禁煙ルーム)】
サービス5
投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月13日 15:42:38
-
備え付けシャンプー以外に各種選べるのは助かりました。
テレビが大きかったのは感動しました。
他の方の口コミにもありましたが関内駅から近いのですが近隣の店舗の呼び込みがいるので注意が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 横浜タウンホテル 2020年02月18日 16:14:57
-
この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
室内環境に好印象をお持ち頂けた事、心より嬉しく改めためてお礼申し上げます。
ありがとうございます。
繁華街のメリット・デメリットは数ありますが
非日常感を体感いただけるスパイスとして
お楽しみいただければ幸いです。
またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【禁煙】 ミッドナイトビジネスプラン 24：00～12：00
- ご利用のお部屋
- 【Late(禁煙ルーム)】
サービス5
投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ
5泊6日させていただきました。
従業員の方は、毎日違う方でした。
1名を除いてですが、洗濯機の使い方や、アメニティの説明など、接客態度はとても満足してます。(1名だけ対応が良くなかった方がいました)
外の音が多少うるさいことはありましたが、このホテルの対応はとても良かったです。
機会があればまた利用したいと思ってます。
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この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またご多用の中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。まだまだ不十分で至らぬ点も多々ございますが今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。