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横浜タウンホテル クチコミ・感想・情報

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横浜タウンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.33
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.52
  • 食事3.67
宿泊年月
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72件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 20:03:14

部屋は狭く、新しくはないですが綺麗にしてありました。
エアコンも部屋で調整できて、不満は無いです。
掛け布団のシーツカバーが色付きの柄物で嫌でした。
(汚かったわけではありませんが、個人的にシーツは白がいいので。)
シャワーは水圧も良く、熱いお湯も出てよかったです。
浴槽は古い感じでお湯を張るのはやめました。
ホテルの方の対応は悪くないです。
忙しく飲みにいけませんでしたが、立地は繁華街のなかでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝マックセット朝食付】【禁煙】のんびり滞在シングルプラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【Early(禁煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 01:06:44

バスルームと洗面所に、清掃されていない髪の毛が何本も残っていてびっくりしました。掛け布団の内側には赤い染みがあり、裏返しにして、さらにはバスタオルをかけて使用しました。シャンプー貸し出しもありましたが、ボトルもポンプもぬるぬるで指紋だらけだったので使わずに持参のものを使いました。昨年利用した桜木町のタウンホテルが清潔でとても良かっただけに、非常に残念に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
横浜タウンホテル 2024年02月09日 11:31:13

この度は横浜タウンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご利用に際して何かとご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後は、ご指摘いただいた件も含めて、清掃・サービスの向上に一層努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 限定マル得シングルプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【Early(禁煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 15:25:19

周辺に飲み屋が多い立地だった為、深夜まで外の騒音が続いている他、カーテンの隙間からのネオンの光が眩しく、中々 眠りにつけなかった。部屋は少し狭めだが、清潔もあり、特に不満は無し。
防音と外部からの光の対応をして頂ければ、この価格を考えるとコスパが良いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
横浜タウンホテル 2024年01月02日 20:42:27

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。いつでもお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同心掛けて業務にあたっております。今後も一層努力致してまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 限定マル得シングルプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【Early(喫煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 17:23:30

安めの宿を探したので良かったです。風俗街の近くでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
横浜タウンホテル 2024年01月02日 20:34:10

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお客様に快適で安心にお過ごし頂けますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 限定マル得シングルプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【Early(喫煙ルーム)】

総合3

mkちびさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

mkちびさん [50代/男性] 2023年07月19日 17:04:17

関内周辺で用事がある際に良く利用させて頂いてます。 立地は繁華街の真ん中なので呼び込みの方など多い場所となりますが、飲食店、コンビニも近くにあるので助かります。 部屋はトイレと風呂が別々となっているのは良いと思います。
駅からも差ほど遠くないので利用しやすいホテルだと思います。
1点気になるのが、料金の変動が激しい点です。3倍位に羽上がる時があるのが不満な所でしょうか?

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
横浜タウンホテル 2024年01月02日 20:27:54

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。いつでもお客様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同心掛けて業務にあたっております。今後も一層努力致してまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 限定マル得シングルプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【Early(禁煙ルーム)】

総合3

mkちびさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

mkちびさん [50代/男性] 2022年09月10日 10:47:49

横浜関内に行くときは良く利用させて頂いてます。 繁華街の中なので、食事には困りません。また、飲んだ後は便利です。部屋もトイレとバスは別々どなっているのが良いですね。アメニティもフロントに、色々あるので好みで選べるのは助かります。

場所柄ファミリーでの利用はオススメしませんが、寝るだけなら十分です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
横浜タウンホテル 2022年09月12日 21:31:26

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございました。

これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供
出来る様努めて参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 限定マル得シングルプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【Early(禁煙ルーム)】

総合3

mkちびさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

mkちびさん [50代/男性] 2022年06月26日 22:37:29

関内駅周辺では、いつも利用させて頂いてます。トイレとバスルームが別々なのはありがたいです。周辺は伊勢佐木モールなど繁華街なので晩御飯も朝食も困ることはありません。JR、京急線の駅から差ほど遠くないので、便利なホテルだと思います。
桜木町にある系列店より、こちらの方がオススメかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
横浜タウンホテル 2022年07月27日 16:10:09

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けますよう
サービスの向上に努めて参ります。
またお越しいただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 限定マル得シングルプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【Early(禁煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 23:13:59

シャンプーバー、バストイレ別は良かった。
ベッドの寝心地がいまいちだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
横浜タウンホテル 2022年05月24日 19:05:26

この度は横浜タウンホテルをご利用頂きありがとうございました。トイレ、風呂別使用につきましては他のお客様にも好評を頂いております。みなとみらいにもほど近く観光、ビジネス等多くのお客様にご利用いただいております。また何かの折にご利用ご検討いただければ幸いです。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 ミッドナイトセミダブルプラン 24:00~12:00
ご利用のお部屋
【Late(禁煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月11日 23:49:37

廊下の音楽が部屋のスピーカーを切ってもスピーカーから出てたのが気になりました。また、場所がらですが、隣のビルのカラオケの歌が、夜中の3時過ぎまで聞こえて、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
横浜タウンホテル 2021年10月22日 01:13:41

いつも横浜タウンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。この度は多少なりともご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後はBGM等音量調整には注意いたします。外部音につきましては部屋交換等出来る限りの対応をさせていただきます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

横浜タウンホテル

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 ゆっくりチェックアウトシングルプラン 22:00~14:00
ご利用のお部屋
【Late(禁煙ルーム)】

総合3

Dj Asaさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

Dj Asaさん [40代/男性] 2021年04月27日 00:28:50

ミッドナイトプランは凄く安く良く利用してます。
シャワー浴びてサクッと寝るには、もってこいだと思う。
ただ周りの店舗が時短の為、24時からのチェックインは少し辛いけど、値段には負けます。
シャンプーも色々ありスッキリします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
横浜タウンホテル 2021年05月05日 23:47:58

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。よくご利用頂いてるとの事で大変嬉しく思いながらお客様からのお言葉を拝読致しました。これからもお客様がより安心してお過ごしいただける様努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 ミッドナイトシングルプラン 24:00~12:00
ご利用のお部屋
【Late(禁煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 20:02:50

昔のホテルのリノベーション感は否めない。
仕事で寝るだけなら何ら問題なし。立地は関内ど真ん中でサイコー!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
横浜タウンホテル 2021年04月02日 12:56:06

ホテル激戦区の横浜で当ホテルをお選び頂き
誠にありがとうございます。
繁華街ど真ん中の非日常感をご体感いただけて
何よりでございます。
繁華街の賑やかさに戸惑うお客様もいる中で
☆サイコー☆と神対応のご感想をいただき
心より嬉しくお礼申し上げます。
次回、横浜にお立ち寄りの際は是非また
横浜タウンホテルをご用命下さいませ。
除菌済みのキレイなお部屋をご用意して
お待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】 限定マル得シングルプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【Early(禁煙ルーム)】

総合3

まらはーんさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

まらはーんさん [40代/男性] 2020年11月16日 08:20:43

受付が慣れていないらしくドタバタしていましたが、丁寧にしようと頑張っている感じでしたので印象はよかったです。
お風呂とトイレのセパレートはよいのですが、お風呂がシャワーブースのような形でタオルを掛けるところはあるのですがカーテンが無いのでシャワー浴びるとタオルが濡れるので困りました。
場所は繁華街のど真ん中なのでコンビニや飲食店に困ることもなく満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
横浜タウンホテル 2020年11月24日 13:54:55

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
フロント新人スタッフの一生懸命な奮闘を
温かく見守って頂いて心より嬉しく恐縮でございます☆
衛生面を考慮してシャワーカーテンは使用していないのですが ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
他に何かいい方法はないものか試行錯誤をしておりますので必ず良い方向に改善できるよう頑張ります!
繁華街の非日常感を是非また体感しに当ホテルに
お足を運んで下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 13:19:31

汚いのと、立地が朝鮮街で怖かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
横浜タウンホテル 2020年03月02日 17:59:24

横浜タウンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもカジュアルでありながら洗練された
寛ぎ空間をご用意してお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!のんびり滞在<セミダブル>14:00~12:00 【禁煙】
ご利用のお部屋
【Early(禁煙ルーム)】

総合3

Dなべさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

Dなべさん [40代/男性] 2019年08月10日 17:14:24

前の週から連泊で宿泊させて頂きましたが、週替わりの日に冷蔵庫の中身が空になっていたのは驚きました。フロントに連絡したところ代わりの缶コーヒーを頂きました。
アメニティーの中のブラシですが連泊なのでそのままでよかったのに毎日回収され新しいものに交換されてもったいないなぁなんて思います。
1日だけ風呂上りマットがない日があり驚きました。
約2週間宿泊させて頂き、フロント及びスタッフの方々にはお世話になりました。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
横浜タウンホテル 2020年02月18日 15:38:51

横浜タウンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
これからもあらゆる多様性のニーズにシフト出来る様、迷走しながらもワンチームで頑張ってまいります。
横浜で宿泊先を決める時は是非また横浜タウンホテルをご用命下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 連泊滞在ビジネスプラン 14:00~翌12:00
ご利用のお部屋
【Early(喫煙ルーム)】

総合3

Dなべさんの 横浜タウンホテル のクチコミ

Dなべさん [40代/男性] 2019年08月10日 17:09:21

駅から距離はあるものの通り道にコンビニもあり良いです。繁華街なので客引きも多数いますが問題ないでしょう。
部屋の風呂とトイレが別なのもよかったです。
空調も廊下まで効いていて非常に助かりました。
毎日水のサービスもあり満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
横浜タウンホテル 2019年09月03日 19:23:13

この度は横浜タウンホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
セパレートタイプの個別バス・トイレは
おかげ様で好評を得ております。
お気に召していただけた事心より嬉しく
光栄でございます。
何かと迷惑な誘惑が多い非日常感が漂うこの街で
ございますが また出張などで横浜にお足を運ぶ
機会がございましたら是非また当ホテルを
ご用命下さいませ。
オールクリーンなお部屋をご用意して
お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 連泊滞在ビジネスプラン 14:00~翌12:00
ご利用のお部屋
【Early(喫煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月13日 17:01:21

夜更かしするので14時まではありがたい!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 ゆっくりチェックアウトセミダブルプラン 22:00~14:00
ご利用のお部屋
【Late(喫煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 15:22:45

フロントでタオル等が入っているバックを手渡され、居室に入室。ホテルというより、一般住宅マンションの一室を無理やり宿泊施設に改造した印象があります。
スタッフの方は大変親切でしたが、ホテルの構造、雰囲気がどうしてもなじめませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 ゆっくりチェックアウトビジネスプラン 22:00~14:00
ご利用のお部屋
【Late(喫煙ルーム)】

総合3

ウッちゃん1965さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

ウッちゃん1965さん [50代/男性] 2019年06月13日 08:59:13

料金は安く、近くの飲食店や施設には近かったので、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 ☆お部屋に朝マック☆ 【禁煙】 限定マル得セミダブルプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【Early(禁煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年06月03日 08:07:19

良かったことは、野毛で飲むために宿泊しましたが、立地は最高(子供の教育にはよろしくない場所ですが)。
悪かったことは、17時位にチェックインしましたが、ルームメイクの方々の声が廊下からして、うるさかった。このホテルはデーユースのカップルが多いホテルかと思うので、静かにして欲しいです。私は一人で昼寝してましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 限定マル得セミダブルプラン 17:00~10:00
ご利用のお部屋
【Early(喫煙ルーム)】

総合3

投稿者さんの 横浜タウンホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 07:25:53

分かっていても、やはり喫煙室だと匂いますね。ギリギリで予約をしたので、空きがなかったことから仕方ないところですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
【喫煙】 のんびり滞在セミダブルプラン 14:00~12:00
ご利用のお部屋
【Early(喫煙ルーム)】

72件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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