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ホテルウィングインターナショナル相模原のクチコミ・お客さまの声
総合1
予約時、メッセージ(コメント)を入れたのですが禁煙ルーム希望など全てスルーされた。少なくとも、消臭対応と空気清浄機を入れるとかできることはやってほしかった。チェックイン時、全てのコメント(リクエスト)には回答もしていないと言われた。もう少し丁寧な対応を!
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この度はご宿泊の際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に対するスタッフの対応を見直し早急に改善して参ります。コメントリクエストですが楽天経由でご宿泊前に返信が出来ない為、当日ご来館まで対応の可否が伝えることが出来ませんので、強いご要望がある場合に出来ましたらご宿泊前にお電話にてご要望をお伝え頂けるとできうる限りの対応はさせていただきますのでご検討頂ければ幸いです。この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。ホテルウィングインターナショナル相模原 フロント
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プラザイン羽村(東京都)
4.0
投稿日:2024-03-22 20:10:40
小田急ステーションホテル 本厚木(神奈川県)
投稿日:2024-02-09 21:31:11
オヒア ワイキキ ステューディオ スイーツ(ホノルル(オアフ島))
投稿日:2024-01-02 17:39:22
高濃度炭酸泉 ハナミズキの湯 スーパーホテル新横浜(神奈川県)
投稿日:2023-08-06 23:22:55
ホテルウィングインターナショナル相模原(神奈川県)
1.0
投稿日:2023-04-02 22:25:41
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総合1
かどABCさんの ホテルウィングインターナショナル相模原 のクチコミ
予約時、メッセージ(コメント)を入れたのですが禁煙ルーム希望など全てスルーされた。少なくとも、消臭対応と空気清浄機を入れるとかできることはやってほしかった。
チェックイン時、全てのコメント(リクエスト)には回答もしていないと言われた。もう少し丁寧な対応を!
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この度はご宿泊の際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご要望に対するスタッフの対応を見直し早急に改善して参ります。
コメントリクエストですが楽天経由でご宿泊前に返信が出来ない為、当日ご来館まで対応の可否が伝えることが出来ませんので、強いご要望がある場合に出来ましたらご宿泊前にお電話にてご要望をお伝え頂けるとできうる限りの対応はさせていただきますのでご検討頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
ホテルウィングインターナショナル相模原 フロント