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ホテルウィングインターナショナル相模原 クチコミ・感想・情報

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ホテルウィングインターナショナル相模原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1033件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地3.63
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.75
  • 食事4.17

立地4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル相模原 のクチコミ

投稿者さん 2011-12-22 17:40:27

バスタブが本当に小さいです。寒かったです。大浴場は時間制なので 要注意です。
フロントは対応が悪い。
朝食は後付け出来て助かりました。おいしくて種類もあり、とても良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルウィングインターナショナル相模原 2011-12-23 07:41:57

この度は、ホテルウィングインターナショナル相模原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

特にフロントの対応について、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
スタッフで真剣に話し合い、今後このような事がないよう努めてまいります。常にお客様目線に立った返答ができるよう心掛けることを改めて徹底してまいりたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。今後とも当ホテルをご利用頂ける様、スタッフ一同努めてまいりますので、次回のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル相模原 狩野