この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
館内空調ではお客様にご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。ご快適にお過ごし頂けます様、改めて冷暖房の切替について対応して参ります。

ご不便とご迷惑をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル相模原　支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

清掃で不備がありご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとよりいっそう連携を図り
改善してまいります。

ご期待に副えず申し訳ありませんでした。改善に向けスタッフ一同で取り組んで参りますので
またの機会がございましたら是非ともお立ち寄りくださいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル相模原　山下

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘頂きましたご宿泊料金につきましてご案内させて頂きます。
インターネット予約の料金につきましては、空室状況やホテル周辺の環境（イベントなど）変化などにより、時々刻々と変動しております。
また、ご宿泊プランによっても料金は異なっております。
この度、当日になるにつれてご宿泊料金が下降した結果につきましては、上述致しました内容からによるものと思われます。
何卒、ご容赦・ご理解下さいますよう、宜しく願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しいところ貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
ホテルウィングインターナショナル相模原・隈元

この度は、ホテルウィングインターナショナル相模原をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では、清掃面におきまして不快な気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後このような事がございませんよう、清掃責任者に報告の上、再発防止に誠意を持って努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル相模原 狩野

今回のご宿泊では御迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。

今回の件でございますが、清掃責任者に報告の上、清掃・設備の確認を行ないます。

今後はこのようなことがないよう清掃の徹底・確認をして参ります。

最後になりますが、重ねてお詫び申しあげます。

ホテルウィングインターナル相模原
フロント 島田

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め一層のサービスに心掛けて参ります。
お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル相模原　　　フロント

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見もありがとうございます。
ご参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。
今回、ご期待にお答えすることが出来ず大変申し訳ございません。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル相模原　山下

この度は、当館をご利用頂きましてありがとうございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。このようなご貴重な意見大変ありがたく頂き、しっかりと受け止めさせて頂きます。次回お越しの際は、お時間にご都合よろしければ、大浴場もございますので、ご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルウイングインターナショナル相模原 平山

この度は、数あるホテルの中から、ホテルウィングインターナショナル相模原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてはおっしゃいますように1箇所になっておりご来館のお客様にはご協力を頂き大変感謝しております。
朝食やスタッフにお褒めの言葉、ありがとうございます。これからも皆様に喜んで頂けるサービスができるようより一層精進致します。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ホテルウィングインターナショナル相模原
平内

この度は、ホテルウィングインターナショナル相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角のご滞在に、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止め全スタッフ一丸となって改善に励んで参ります。
恐縮ではございますが、次回もお選び頂けたら幸いです。
この度のお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル相模原 井上

いつもホテルウィング相模原をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことを重ねてお礼申し上げます。

夕食バイキングメにつきましては、品数・メニューの充実・改善を行って参ります。

冷蔵庫の件ではお客様にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
客室備品の整備見直しを行ない、快適にお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。
客室の椅子につきましては、ご要望を頂ければ事前に交換をさせて頂きます。ご案内不足であったことを重ねてお詫び申し上げます。

お客様のまたの御来館を心よりお待ちしております。

ホテルウイングインターナショナル相模原 フロントチーフ 島田

ホテルウィングインターナショナル相模原をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。アメニティー不備につきましては清掃担当者へ報告を行い、清掃チェックの強化と再発防止に努めて参ります。
お客様にご不便をおかけ致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル相模原 島田

この度は、ホテルウィングインターナショナル相模原をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルではシングルルームには全室セミダブルベッド（120㎝幅）をお入れしておりますが、やはり大人2名様でのご利用では少々狭いようです。
C/I時にお客様にスタッフが敏感に気づき（部屋の説明やグレードアップの提案等）的確なご案内ができなかったことを誠に申し訳なく思います。

初めていらっしゃったお客様には特に案内の徹底をはかる為に、“ご案内カード”等をお渡しして、お客様が不安なおもいをされないように努めておりますが、今後なおも徹底してまいる所存でございます。

これからも色々なサービス、安心してお泊りして頂けるホテルを目指して参ります。
是非、今後ともホテルウィングインターナショナル相模原を宜しくお願い申し上げます。

厳しい暑さが続きます。お風邪など引かれぬようお気を付け下さい。

ホテルウィングインターナショナル相模原　狩野

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
立地や大浴場のキー等、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改善点のご参考にさせていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル相模原　牧野

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場は先着順となっており、ホテル隣接の駐車場は、早い時間に満車になってしまいます。大変ご足労お掛け致しました。またお近くにお越しの際には、ご利用頂ければ幸いでございます。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル相模原　フロント

この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
壁の厚さは10ｃｍより薄いということはありませんがお客様のお言葉を真摯に受け止めホテルの改善に努めてまいります。

フロント石橋

この度はホテルウィング相模原ご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいたたのにも関わらず、満足のいくお食事を提供できず、申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受け止め、日々精進してまいります。
ご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル相模原 　古賀

この度は、お客様の満足出来る御提供が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
大変貴重なお言葉を頂き、スタッフ一同改善して参ります。
大浴場は、皆様から大変好評頂いておりますので是非、今後もご利用頂ける様心よりお待ち申しております。

ホテルウィングインターナショナル相模原 高橋

この度はホテルウィングインターナショナル相模原をご利用いただき誠にありがとうございました。

駐車場・大浴場と大変ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
一名様でも多くのお客様になんとか駐車場・大浴場をご利用いただきたくご案内させて頂いております。お客様のご理解・ご協力の下に成り立っている事も確かでございます。
今後更に、より多くのお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル相模原 高塚

この度はホテルウィング相模原ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
２名様ご利用で承っていたにも関わらず、１名様のお部屋にご案内してしまったこと、またお客様のお名前を間違うということもあってはならないことでございます。

今後このようなことのないよう、徹底して参ります。
お客様にご迷惑をおかけしたこと重ねてお詫び申し上げます。

ホテルウイング相模原 島田