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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナル相模原 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 14:24:50
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二名利用プランなのに歯ブラシがひとつしかなかった。
他のビジネスホテルでもアメニティーは必ず二人分置いてあるのに
あと前回のアンケートにも投稿したが部屋にグラスがない。
マグカップだけで冷たい飲み物を飲んでもおいしくない。
これも近隣のビジネスホテルには普通にある。
かなり久しぶりに利用したが改善されていなくて残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
ホテルウィング相模原 ２周年記念プラン【素泊り】
【喫煙可】シングル・２名利用■無料平面駐車場＆無料大浴場- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルウィングインターナショナル相模原 2009年06月09日 11:56:04
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ご利用ありがとうございました。
この度は、こちらの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のアメニティーに関しましては、こちらの手配ミスでございます。お客様には大変なご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お部屋のご要望に関しましても、お客様が快適な空間をお過ごしいただけるような部屋作りに取り組んでまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナル相模原 小野
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ケンケンココさんの ホテルウィングインターナショナル相模原 のクチコミ
６月７日から２泊しました。料金にしてはやや不満が残る施設でした。１つは机の引き出しが振動で前面が外れてしまいました。同時に宿泊した、同僚も同じく引き出しがバラバラになったということです。次にベットのヘッド上部の照明がほこりだらけだったこと、通常では、わかりませんが横になって上を見るとほこりがたまっているのがわかります。そしてトイレのシャワートイレが旧式で小さく使いにくかった。唯一ましだったのが、従業員の対応が普通だったこと、しかし朝９時前から清掃の準備で騒がしくゆっくりできなった。これが低料金のホテルならこんなもんかと思うかもしれないが、普通の料金設定では大変期待はずれでした。
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今回のご宿泊では御迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
今回の件でございますが、清掃責任者に報告の上、清掃・設備の確認を行ないます。
今後はこのようなことがないよう清掃の徹底・確認をして参ります。
最後になりますが、重ねてお詫び申しあげます。
ホテルウィングインターナル相模原
フロント 島田