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黒川温泉 和風旅館 美里のクチコミ・お客さまの声
総合4
・家族の誕生日お祝いに利用させて頂きました。・部屋は広さが思ったよりも小さかったです。景色も良くなかったので、「直前割引」よりも「訳あり」のように感じました。・温泉は硫黄の香りがして良かったです。色の変化については女湯ではありましたが男湯では無かったようです。男湯と女湯を日で交代されると良いかと思います。・食事は美味しかったですが、夕食の量は少なめだったように思います。ご飯はおかわりしたい位でした。・黒川温泉にてホタルの見学ツアーがある事を、後で宿の掲示物を見て知りました。チェックインの案内時にでも教えて頂けると良かったかと思います。ありがとうございました。
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この旅はご家族のお誕生日のご旅行に、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。客室は和室8畳が基本となります。3名様でしたら狭く感じられたかと思いますが、4名様まで入っていただいております。建物の構造上、客室の形が縦長の長方形で、狭く感じやすいようにも個人的にも思います。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今すぐには難しいのですが、今後の大きな課題として客室の広さは考えております。また、お客様にご宿泊いただいたお部屋からの眺望は山川でしたので、お申込み順で温泉街から御予約をお受けしております。あいにくその日は、温泉街側の客室が満室となっておりました。「訳あり」という表記でのプランも検討させていただきたく思います。また、当館の時間によって変わるお湯は、男女の同じお湯ですが、男女でもその時によって色が違う事があります。男湯と女湯の入れ替えも、今後検討したいと思います。夕食は味はご満足いただけたようですが、量が少なかったとのご意見も参考にさせていただきます。ご飯のおかわりは、ご遠慮なくフロント9番、または、スタッフにお申し付けいただいてよかったのですが、スタッフからのご案内が不行届きで申し訳ございませんでした。ホタルの見学ツアーも告知を目立つように、貼り直しました。また、スタッフからもご到着時にご案内するように徹底致しました。貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。よりご満足いただけるようにできりことから改善してまいります。ありがとうございました!☆若女将☆
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投稿者さんの 黒川温泉 和風旅館 美里 のクチコミ
・家族の誕生日お祝いに利用させて頂きました。
・部屋は広さが思ったよりも小さかったです。景色も良くなかったので、「直前割引」よりも「訳あり」のように感じました。
・温泉は硫黄の香りがして良かったです。色の変化については女湯ではありましたが男湯では無かったようです。男湯と女湯を日で交代されると良いかと思います。
・食事は美味しかったですが、夕食の量は少なめだったように思います。ご飯はおかわりしたい位でした。
・黒川温泉にてホタルの見学ツアーがある事を、後で宿の掲示物を見て知りました。チェックインの案内時にでも教えて頂けると良かったかと思います。
ありがとうございました。
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この旅はご家族のお誕生日のご旅行に、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室は和室8畳が基本となります。3名様でしたら狭く感じられたかと思いますが、4名様まで入っていただいております。建物の構造上、客室の形が縦長の長方形で、狭く感じやすいようにも個人的にも思います。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今すぐには難しいのですが、今後の大きな課題として客室の広さは考えております。また、お客様にご宿泊いただいたお部屋からの眺望は山川でしたので、お申込み順で温泉街から御予約をお受けしております。あいにくその日は、温泉街側の客室が満室となっておりました。「訳あり」という表記でのプランも検討させていただきたく思います。また、当館の時間によって変わるお湯は、男女の同じお湯ですが、男女でもその時によって色が違う事があります。男湯と女湯の入れ替えも、今後検討したいと思います。
夕食は味はご満足いただけたようですが、量が少なかったとのご意見も参考にさせていただきます。ご飯のおかわりは、ご遠慮なくフロント9番、または、スタッフにお申し付けいただいてよかったのですが、スタッフからのご案内が不行届きで申し訳ございませんでした。ホタルの見学ツアーも告知を目立つように、貼り直しました。また、スタッフからもご到着時にご案内するように徹底致しました。貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
よりご満足いただけるようにできりことから改善してまいります。ありがとうございました!☆若女将☆