お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある旅館の中から和風旅館美里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
接客、お部屋、温泉、立地等ご満足いただけたようで、なによりです。
お料理はお客様の印象に残るものがなかったことは非常に残念ですが、今後お客様に美味しかったね！と心に残るようなお料理をご提供できるよう、料理長と相談して努力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
露天風呂と内湯が離れており、大変ご不便をおかけしました。
露天風呂は日帰り入浴のお客様もお越しになられるので、混雑することがございます。お泊りのお客様には混雑を避けるために、内湯のみご宿泊者専用として、あえて離して造ってあります。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
美里の硫黄泉はとても泉質が濃く、特に女性の方に嬉しい美白の湯です。古い角質を取って、メラニンの分解をしてくれるという成分が入っているので、女性の方に喜ばれています☆
接客もおもてなしの心を大切に新人さんも一生懸命頑張っておりますので、お客様からのお言葉がとても励みになっております！
接客させていただいた仲居もとても喜んでおります。
立地も中心地なので散策や露天風呂めぐりに便利でしたと喜ばれております。快適に黒川温泉をお楽しみいただけたことは私どもも大変嬉しい限りでございます。
　また、当館のお料理は季節によって変わります。
黒川温泉も春は桜、夏は避暑地として、秋は紅葉、冬は雪景色と季節によって風情も変わります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ちしております。　☆若女将☆