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黒川温泉 和風旅館 美里のクチコミ・お客さまの声
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「1人旅応援♪」22000円プランはコスパが悪くお勧めできません.旅館というより,合宿所か,昭和の古い大浴場付きビジネスホテルといった感じの施設です.お食事は,夕食の前菜が芋,栗,カボチャ,佃煮のような鼈甲の魚介.鳥のすき焼きは真っ黒.全体的に総じて激甘.お麩の着色料で染まったチーズ入りの茶碗蒸し,料理説明の後すぐに「暖かい料理」といって運ばれるアヤメの塩焼き(すでにほぼ冷めている)… 食べられるものがなく,すき焼き用の卵で卵かけご飯にして,お腹を満たしました.朝食は普通の合宿所の朝ごはん的な感じでしょうか.22000円… 確かに予約の取れないお宿の多い黒川ですが,この料金では不満しか残りませんでした.一人用の軽食プランで1万円くらいの料金であれば立地がいいので湯めぐり拠点として機能しそうです.お風呂は,源泉かけ流し,消毒なし,湯の花が溜まっていないことから,毎日清掃されていることがうかがえて好印象(露天の排水溝が詰まると湯船に排水分が逆流しそうで怖いかも?)でしたので,日帰り利用か,複数人での会席プラン以外のご利用でしたら,そう不満は無さそうです.
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この度は和風旅館美里にご宿泊いただき、ありがとうございます。お料理のご意見、設備面、コスパ面でも、ご満足いただけなかったことは、非常に残念でなりません。設備はすぐに改装することが難しいので、現段階での設備でできるかぎりのおもてなしは何かを追求し、手作り感やアットホーム感、接客や館内を癒される空間つくりなどで施設の古さをカバーできるようにと取り組んでおります。客室も狭く古いので、お客様がご自分の家に帰ってきたような落ち着いた空間になるように、清掃には特に気を付けてまいります。 黒川温泉の旅館は部屋数が少ない宿が多く、1名1室利用でのご利用が可能なお宿が少ないのが現状となっております。通常は2名様以上でのご宿泊を想定しての1名様利用の場合の室料といたしまして、この価格設定をさせていただいております。また、光熱費、材料代、人件費等の高騰により、やむを得ず当館の宿泊価格の値上げを行いました。この価格でもご満足いただけるよう、今後、精一杯努めてまいります。 お料理につきましても、お客様のおっしゃる通り、山女魚の塩焼きが冷めていたことは、私も確認しました。料理人に焼きたてで熱い状態でお出しするように再度注意し、あたたかい状態でご提供できるよう改善いたしました。ご指摘いただきありがとうございました。また、茶わん蒸しにつきましては、私も洋風の茶わん蒸しには、麩をいれていることに疑問を感じ、料理人に麩は合わないので麩を外すよう伝えたところでした。しかしながら洋風茶わん蒸しは当館の人気のメニューですので、洋風に特化した材料や味付けで改善し提供させていただくことになりました。前菜の佃煮、すき焼きもメニューを変えるように早速料理長に伝え、来週より「豚の時雨鍋」に変わります。お客様のご意見は、ごもっともであると深く反省しております。この宿泊代でこの料理やサービスで「満足」といっていただけるよう、すぐに改善してまいります。 客室も外観も近い将来、改装を予定しております。さらにパワーアップした時に美里がよくなったと言っていただけるよう全力で頑張りますので、今後ともこれに懲りずによろしくお願い申し上げます。本当に貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。若女将
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投稿者さんの 黒川温泉 和風旅館 美里 のクチコミ
「1人旅応援♪」22000円プランはコスパが悪くお勧めできません.
旅館というより,合宿所か,昭和の古い大浴場付きビジネスホテルといった感じの施設です.
お食事は,夕食の前菜が芋,栗,カボチャ,佃煮のような鼈甲の魚介.鳥のすき焼きは真っ黒.全体的に総じて激甘.お麩の着色料で染まったチーズ入りの茶碗蒸し,料理説明の後すぐに「暖かい料理」といって運ばれるアヤメの塩焼き(すでにほぼ冷めている)… 食べられるものがなく,すき焼き用の卵で卵かけご飯にして,お腹を満たしました.
朝食は普通の合宿所の朝ごはん的な感じでしょうか.
22000円… 確かに予約の取れないお宿の多い黒川ですが,この料金では不満しか残りませんでした.
一人用の軽食プランで1万円くらいの料金であれば立地がいいので湯めぐり拠点として機能しそうです.
お風呂は,源泉かけ流し,消毒なし,湯の花が溜まっていないことから,毎日清掃されていることがうかがえて好印象(露天の排水溝が詰まると湯船に排水分が逆流しそうで怖いかも?)でしたので,日帰り利用か,複数人での会席プラン以外のご利用でしたら,そう不満は無さそうです.
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この度は和風旅館美里にご宿泊いただき、ありがとうございます。お料理のご意見、設備面、コスパ面でも、ご満足いただけなかったことは、非常に残念でなりません。
設備はすぐに改装することが難しいので、現段階での設備でできるかぎりのおもてなしは何かを追求し、手作り感やアットホーム感、接客や館内を癒される空間つくりなどで施設の古さをカバーできるようにと取り組んでおります。客室も狭く古いので、お客様がご自分の家に帰ってきたような落ち着いた空間になるように、清掃には特に気を付けてまいります。
黒川温泉の旅館は部屋数が少ない宿が多く、1名1室利用でのご利用が可能なお宿が少ないのが現状となっております。通常は2名様以上でのご宿泊を想定しての1名様利用の場合の室料といたしまして、この価格設定をさせていただいております。また、光熱費、材料代、人件費等の高騰により、やむを得ず当館の宿泊価格の値上げを行いました。この価格でもご満足いただけるよう、今後、精一杯努めてまいります。
お料理につきましても、お客様のおっしゃる通り、山女魚の塩焼きが冷めていたことは、私も確認しました。料理人に焼きたてで熱い状態でお出しするように再度注意し、あたたかい状態でご提供できるよう改善いたしました。ご指摘いただきありがとうございました。また、茶わん蒸しにつきましては、私も洋風の茶わん蒸しには、麩をいれていることに疑問を感じ、料理人に麩は合わないので麩を外すよう伝えたところでした。しかしながら洋風茶わん蒸しは当館の人気のメニューですので、洋風に特化した材料や味付けで改善し提供させていただくことになりました。
前菜の佃煮、すき焼きもメニューを変えるように早速料理長に伝え、来週より「豚の時雨鍋」に変わります。お客様のご意見は、ごもっともであると深く反省しております。
この宿泊代でこの料理やサービスで「満足」といっていただけるよう、すぐに改善してまいります。
客室も外観も近い将来、改装を予定しております。さらにパワーアップした時に美里がよくなったと言っていただけるよう全力で頑張りますので、今後ともこれに懲りずによろしくお願い申し上げます。本当に貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。心よりお礼申し上げます。若女将