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黒川温泉 和風旅館 美里 クチコミ・感想・情報

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黒川温泉 和風旅館 美里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.75
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.38
  • 食事4.25

サービス1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 黒川温泉 和風旅館 美里 のクチコミ

投稿者さん 2009-06-09 00:07:36

すべてにおいて不満でした。
久々に不快だらけのお宿ではずしてしまったという気持ちでした。
まず食事。お客さんが多かったのでしょうがごはんの出てくるタイミングが遅すぎ。その上、仲居さんのセリフ
子供たちにと食事途中もってきてくれ大人にはのちほど持ってきますといってくれたのはとてもうれしかったのですがいつまでももってきていただけず食べ終わって20分くらいしてからもってきてくれ「おかずもうありませんね、ご飯もういりませんか?」という仲居さん。
その上子供たちにともってきてくれたのが実は大人用のご飯で子供用にもってきていただいたのが混ぜご飯で大人用は白米のみお漬物もなし。(子供用にすでにもってきたので)
下げる時も残っていた白米をみて「もう食べられないんですか?」と仲居さん。

朝は8時か8時半かの朝食に8時を選択したのですが子供がぎりぎりに起きたのでのろのろしてると「朝ごはんできました」と部屋にまでいってきて8時15分に部屋をでたら部屋のそとで3人布団をかたずけようと待ち構えてるしもっと最悪なのは朝食後着ようとおいていた白いブラウスをシーツと一緒にもっていかれたこと。
探してもらい戻ってきたよれよれブラウスをもってきた係りの人のセリフ「クリーニング代出したほうがいいですよね?」・・・あきてれ「いりません」と答えて終了。当然おかみさん等管理者のすがたなし。

不満だらけでチェックアウトの手続きそこでわたされたのは朝食のとき子供に食べさせたレトルトベビーフードのゴミ「忘れてましたよ」と。

大変がっかりだらけでした。
自分たち特に旅館側にいやがられるような態度等した覚えもないのですが

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
「温泉イチオシ!」◇記念日にワインで乾杯◇部屋食プラン
ご利用のお部屋
【☆和室8畳☆~洗面、洗浄機付トイレ完備~】