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黒川温泉 和風旅館 美里のクチコミ･お客さまの声
総合3
７月１９日プラン名に魅かれて宿泊。ハート型ワインはグッドアイデア。温泉街の外れ高台と言った感じで中心街への外湯巡りは億劫になった。露天風呂の温度は熱過ぎ、洗面もできず、すぐ内湯に向かった。内湯は半露天で落ち着けた。応対、部屋食朝の広間食とサービス面は良かった。バス停まで歩いたが、送られてくる他館の客が羨ましかった。
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お返事が遅くなり申し訳ございません。このたびは当館、和風旅館美里にご宿泊をいただきありがとうございます。当日はバスでお越しということで私どもが存じ上げておらず大変申し訳ございませんでした。 お電話で事前にバスでお越お知らせいただければ、当館も黒川温泉バス停までの送迎サービスをさせていただいております。次回は事前にご一報いただけると幸いです。 当館は口コミの立地条件の点数をご覧いただいてもおわかりいただけるかと思いますが、当館は温泉街の中では比較的中心地にございます。 温泉街自体もさほど広くなく、当館から歩いて散策いただく範囲では遠い露天風呂でも片道約１０～１５分圏内です。一番近い露天風呂で、まっすぐ行けば、徒歩約１分から５分の旅館が多数ございます。お店などのご散策には当館のすぐ前の「いご坂」にを下っていただくと徒歩２分ほどでお店が並ぶ通りにでますので散策いただくには便利な立地だというお声を多くいただいております。地図が距離感がなく中心地から離れているように感じられたのかもしれません。 客室係やフロントからの説明不足であったと反省しております。 露天風呂は当館にご宿泊以外のお客様が露天風呂めぐりにお越しになられます。多くのお客様での混雑をさけるために、露天風呂はつかっていただくのみのお風呂とさせていただき、内風呂での洗面をお願いしております。 また、露天風呂はできるだけ源泉かけ流しでという思いから少し熱めになります。特に夏は気温が高いためお湯がより熱くなってしまいます。温度調整には十分注意をしておりますが、熱いというご意見が多ければ加水することも検討致しております。 当館の立地の件、露天風呂の件、ご送迎の件に関しまして、全てご説明不足であったことは大変申し訳なくお詫び申し上げます。 しかし、内風呂、対応、お食事などのサービス面などお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 ご夕食時のグラスワインは有田焼でつくられたワイングラスです。とてもかわいいと好評です★お喜びいただけて光栄です。 より一層ご満足いただけるよう、従業員一同努力してまいりますので、今後とも和風旅館美里をどうぞよろしくお願い申し上げます。★若女将★
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黒川温泉 和風旅館 美里（熊本県）
3.0
投稿日：2010-07-21 13:24:12
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総合3
すきくるさんの 黒川温泉 和風旅館 美里 のクチコミ
７月１９日プラン名に魅かれて宿泊。ハート型ワインはグッドアイデア。
温泉街の外れ高台と言った感じで中心街への外湯巡りは億劫になった。
露天風呂の温度は熱過ぎ、洗面もできず、すぐ内湯に向かった。
内湯は半露天で落ち着けた。
応対、部屋食朝の広間食とサービス面は良かった。
バス停まで歩いたが、送られてくる他館の客が羨ましかった。
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お返事が遅くなり申し訳ございません。
このたびは当館、和風旅館美里にご宿泊をいただきありがとうございます。
当日はバスでお越しということで私どもが存じ上げておらず大変申し訳ございませんでした。
お電話で事前にバスでお越お知らせいただければ、当館も黒川温泉バス停までの送迎サービスをさせていただいております。次回は事前にご一報いただけると幸いです。
当館は口コミの立地条件の点数をご覧いただいてもおわかりいただけるかと思いますが、当館は温泉街の中では比較的中心地にございます。
温泉街自体もさほど広くなく、当館から歩いて散策いただく範囲では遠い露天風呂でも片道約１０～１５分圏内です。一番近い露天風呂で、まっすぐ行けば、徒歩約１分から５分の旅館が多数ございます。お店などのご散策には当館のすぐ前の「いご坂」にを下っていただくと徒歩２分ほどでお店が並ぶ通りにでますので散策いただくには便利な立地だというお声を多くいただいております。地図が距離感がなく中心地から離れているように感じられたのかもしれません。
客室係やフロントからの説明不足であったと反省しております。
露天風呂は当館にご宿泊以外のお客様が露天風呂めぐりにお越しになられます。多くのお客様での混雑をさけるために、露天風呂はつかっていただくのみのお風呂とさせていただき、内風呂での洗面をお願いしております。
また、露天風呂はできるだけ源泉かけ流しでという思いから少し熱めになります。特に夏は気温が高いためお湯がより熱くなってしまいます。温度調整には十分注意をしておりますが、熱いというご意見が多ければ加水することも検討致しております。
当館の立地の件、露天風呂の件、ご送迎の件に関しまして、全てご説明不足であったことは大変申し訳なくお詫び申し上げます。
しかし、内風呂、対応、お食事などのサービス面などお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ご夕食時のグラスワインは有田焼でつくられたワイングラスです。とてもかわいいと好評です★
お喜びいただけて光栄です。
より一層ご満足いただけるよう、従業員一同努力してまいりますので、今後とも和風旅館美里をどうぞよろしくお願い申し上げます。★若女将★