この度は和風旅館美里にご宿泊いただきありがとうございました。お返事が遅くなり申し訳ございません。
　サービス・食事・接客など大変にご満足いただけたとのことでうれしいお言葉をありがとうございます。男性の露天風呂の温度が低かったとのことで大変申し訳ございませんでした。源泉かけながしではございますが、気温が低いと温泉の温度が低くなった可能性がございます。源泉の温度が下がっており、気温で左右されるので温度調整は今後当館の課題となっております。冬は特に加温できる設備を導入するなど今後検討してまいりたいと思っております。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
　春はぽかぽか草原の野焼きの後は、桜や緑の美しい季節となります。季節を変えて、またのお越しを心より待ちしております。　若女将

この度は、和風旅館美里をご利用いただきありがとうございました。
お返事が遅くなり申し訳ございません。

当館のお料理の味、量、温泉にご満足いただけたようでなによりです。スタッフ並びに私共の接客等もお褒めのお言葉をちょうだいし、大変嬉しい限りでございます。
　可能な限りお客様のご要望にお応えできるよう心がけております。硫黄泉の温泉はせっかく気に入っていただけたのですが、温泉の浴槽が露天風呂が浅く感じたとのことで、貴重なご意見をちょうだいし、ありがとうございました。
当館の硫黄泉は、時間によって濁り湯になる場合がございますので、浴槽の深さは浅目に造られております。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今年も露天風呂、露天風呂の通路、女湯の内湯のオリジナル湯あかり（竹あかり）を作り直しましたので、ぜひまた温泉とライトアップをお楽しみください。
新プランも現在検討中です。お楽しみに！！
またのお越しを心よりお待ちしております。
　若女将

この度は和風旅館美里にご宿泊いただき、誠にありがとうござました。お返事が遅くなり大変申し訳ございません。お部屋食プランは安心してお食事をお楽しみいただけます。お料理もおいしかったとのことでお楽しみいただけたうようでなによりです。
当館独特の硫黄泉や温泉の雰囲気もお喜びいただき、大変うれしい限りでございます。
　「大満足できる宿」とこお言葉により一層スタッフ一同、頑張ろうと思いました！！うれしいお言葉をありがとうございます。
　また、四季折々黒川温泉も美しく、お料理も季節ごとに変わります。ぜひ、季節を変えてお越しください。またのお越しを心よりお待ちしております。　若女将　

この度は和風旅館美里を連泊でご利用いただき、誠にありがとうございます。建物は古いのですが、お掃除が行き届いているとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。建物が古い分、より一層おくつろぎいただけるような快適な空間をこころがけて日々清掃をしております。接客のスタッフは若いスタッフが多く、一生懸命に接客ができていたとのことで、本人たちもとても励みになります。
お料理も美味しかったと言っていただけて、大変嬉しいかぎりでございます。料理長も喜んでおります。ひとつひとつ手作りです。ぜひともまた季節ごとにお料理の内容も変わりますので、また違う季節にお越しください。
　手作りマップや饅頭もおよろこびいただけて光栄です！！頑張って作ったかいがありました。お客さまに喜んでいただけることがなによりものやりがいです。嬉しいお言葉をありがとうございました。気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、今後ともより一層お客様に快適にお過ごしいただけるような空間やおもてなしをこころがけ、スタッフ一同頑張ります！！またのお越しを心よりお待ちしております。☆若女将☆

この度は和風旅館美里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
若女将（私）やスタッフをお褒め頂き、大変嬉しいです！！！
手作りマップ・ドリンクメニューもお褒めいただけて、本当に頑張ったかいがあったと喜んでおります。アットホームな旅館の雰囲気、当館にしかできないことは何かを考えながら、今後もより一層ご満足していただけるようなサービスやおもてなしを心がけてまいりたいと思います。

次に黒川温泉にお越しの際も当館にお泊りいただけるとのことで、大変、大変、嬉しい限りです。

温泉もお気に召されたようでなによりです。
時間によって色が変わるお湯なので、是非とも朝晩、最低２回はお入りいただきたいです。
最近、あのCMで有名になったシャワーヘッドの「ミラブル」を導入しました！内湯ですので、宿泊者限定となります。温泉に入ってシャワーでのエステ体験をお楽しみいただけるので、是非、次回のお楽しみにお越しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
☆若女将☆

この度は和風旅館美里にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ございません。

■接客も丁寧・・・非常に嬉しいお言葉をありがとうございます。ますます励みとなります！
■お食事はボリュームあり、おいしかった・・・「お世辞抜きで」のお言葉がとても嬉しいです！！

お客様の率直なお声が大変参考になり、私どもも、より一層ご満足いただけるようにと頑張れます。

是非、また利用したいとおっしゃっていただき、嬉しいかぎりです。
紅葉が美しく、温泉が気持ちのよい季節となってまいりました。四季折々、温泉街も風情がございますので、是非また季節をけてお越しください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
☆若女将☆

この度は和風旅館美里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「量より質」のコースでのご予約でもボリューム満点とのことで、ご満足いただけたようでなによりです。
立地は大変便利で喜ばれております。温泉街の中心地なので、散策にも露天風呂めぐりにも便利です。目の前の酒屋さんはYショップのコンビニなので、一番遅くまで開いており私たちも仕事の後、よく利用しております。
　スタッフも柔軟な対応ができたようで、お褒めのお言葉を頂戴し喜んでおります。お客様が気持ちよく過ごすことができたということは、私たちにとってとても嬉しいお言葉です。
　黒川温泉内では比較的リーズナブルな宿ですので、ご宿泊いただけたお客様からはよくコスパが良かったとお声も頂戴しております。
　また、季節ごとにお料理の内容も変わり、温泉街も四季折々の風情をお楽しみいただけますので、是非、またの機会に黒川温泉にお越しください。
今年は湯あかり１０周年記念となります。
また、パワーアップした湯あかりをお楽しみに♪
☆若女将☆

この度は和風旅館美里に宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
皆様ご満足いただけたようでなによりです。
また四季折々お料理が変わってまいりますので、
是非、季節を変えて遊びに来てください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　☆若女将☆