先日は数ある旅館の中から当館にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます！
立地、温泉、お料理、接客とご満足いただけたようでなによりです。
お料理の内容はできるだけ地元の野菜などの食材を使用しております。
熊本の名物の馬刺しや小国産のまいたけの土瓶蒸しなど、せっかく熊本にお越しいただいたので、
是非熊本の名物を召し上がっていただきたいという気持ちからです★
お料理の量に関しましては、足りない方にはご飯は無料でサービスもしております。
　従業員の配慮がいきとどいていたと、
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
　なによりも大切な「おもてなし」の心を大切に、
従業員一同お客様をお迎えしております。
　旅の醍醐味のひとつは「人」だと思っております。
思い出に残るような接客になったことは、
私どもも励みとなりより一層ご満足いただけるようにと努力してまいります。
　また、黒川温泉にお越しの際は当館和風旅館美里にお泊りいただけると幸いです♪（＾０＾）/
　またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　☆若女将☆

このたびはお足もとが悪い天候にも関わらず、当館にご宿泊していただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃は当館お建物が古い分、少しでも快適にお過ごしいただけるようにと、清掃に力を入れております。おほめをいただき励みになります！！
　お食事も量や味つけなどご満足いただけたようでなによりです。硫黄泉の色の変化にも出会えたようで良かったです！硫黄泉お泉質は疲労回復にも効きますので、日頃の疲れをゆっくり癒していただけたのではないでしょうか☆
　当館で美味しいお料理とお湯でゆっくりしていただけたようですね。タオルも昨年から新しくリニューアルしたばかりです！気に入っていただけて良かったです！！（＾０＾）
　オリジナルの美里うちわや箸置きなども喜んでいただけたなら、ますます頑張ろうと励みになります！！お客様のお喜びいただけるお声や笑顔が私たちにとって最高の宝物ですから！！
　これからもどんどん、何か新しいものを発掘しておもてなしができるように頑張ります☆
　またのお越しを心よりお待ちしております！！
　　　　　　　　　　　　　　　☆若女将☆

このたびは、数ある旅館の中から当館にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます！
　当館には和洋室が１部屋ございますのでそちらのお部屋でご準備させていただきました。
　ウォシュレットは全室完備しております。お喜びいただけたようでなによりです！！
　当館美里は温泉街の中心地いございますので、とっても散策に便利です。どこの露天風呂も風情があって泉質もさまざまで、それぞれオススメの露天風呂ばかりですが、露天風呂めぐりにお出かけいただいたお客様のお声で、「美里のお湯が一番よかった」と言っていただくことが多く、大変嬉しい限りです。
　お食事やお風呂、従業員（私のことまで）おほめのお言葉をいただき、とても励みになります！！
よりご満足るよう頑張りますので、今後とも末長くご愛顧賜りますようお願い申し上げます！！
またのお越しを心よりお待ちしております♪　　　　　　　　　　　　　　　　　　☆若女将☆

このたびは当館にご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございます！！
　当館にご宿泊いただいてご旅行が『いい旅』になったというお言葉は、なにより私どもも嬉しい限りです。お子様にもサービスでご飯やお味噌汁、取り皿、スプーン、フォーク類、バスタオル類はご用意させていただいております♪
ご家族でも安心してご宿泊いただけるようなサービスを目指しております。
なんなりとお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください★
温泉が乳白色の時間に出会えなかったのですね…。それは残念でした（；＿；）
色が変わるのは自然現象なので、いつ変わるかが私どももわからずご案内できないのが心苦しい意限りでございます。
また、是非とも、再度真っ白な乳白色の露天風呂に出会えるように、再チャレンジしにお越しになってくださいね！！（一昨日の夜は真っ白になっていたんですが…。）
ちなみに…比較的朝方が透明のことが多く、夕方から夜にかけて真っ白になることが多いようです。（あくまで統計です）

またの、お越しを心よりお待ちしております。
ご家族の皆様にもよろしくお伝え下さい♪
　　　　　　　　　　　　　　　　★若女将★

先日は当館和風旅館美里にご宿泊いただき誠にありがとうございます！
以前、黒川温泉にお立ちよりされてたのですね。
やはり立ち寄りだけだとなかなか時間が気になってゆっくりとお風呂めぐりもできないとおっしゃるお客様が多いようです。
今回はご宿泊をいただいき、黒川温泉の印象がとっても良くなったことで私どももとても嬉しく思います！！
　２５軒の露天風呂がございますので、また是非黒川温泉の露天風呂めぐりを楽しんでください★
　お食事や温泉、従業員の対応などお褒めのお言葉をいただき、心よりお礼申し上げます！！
　お部屋でのご夕食は大変ご好評をいただき、ゆっくりと周りを気にせず召し上がれると喜んでいただいております。
是非またご家族でお越しください♪
心よりお待ちしております！！　★若女将★

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、こんなにもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。当館は温泉と食事をウリにしておりますが、喜んでいただけたようでなによりでございます。お客様の「のんびり過ごせました。」「また泊まりたい」のお言葉をいただき、スタッフ一同これからの励みになります。また黒川温泉にお越しの際は、ぜひぜひ当館和風旅館美里のご利用をお待ちしております。　　　　　　北里将寿

大変お返事が遅くなり申し訳ございません。
昨年は当館にご宿泊いただきありがとうございました。

立地条件は散策や露天風呂めぐりに大変よく、喜ばれております。
黒川温泉は環境への配慮にこだわったり、また自然と調和するような建物の色やレトロ調の街灯のランプなど配慮しております。
黒川温泉をご満喫していただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。

お部屋食はお子様連れのご家族のお客様には特に大変喜んでいただいております。
やはりゆっくりと周りを気にせずにご夕食をお召し上がりいただけますので、
ご家族だけのお時間をお楽しみいただけるようですね♪
担当の係りも子供好きでしたので、
とても喜んでおりましたよ！★
当館の客室係のものはみな子供好きですので、
安心してまたお越しになってくださいね！！

内風風呂の備品等のご説明不足に関しましては大変申し訳ございませんでした。
以後係りからもご説明するよう徹底いたします。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　☆若女将☆

お返事が遅くなり申し訳ございません。
１１月はおかげ様で大忙しで、気付けばもう１１月後半！！

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
また、お料理、お風呂、接客に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
「最高」と言っていただけるほどうれしいことはございません！！

この度は紅葉の季節にお越しいただきましたが、
冬はまた雪見の露天風呂を体験していただける日もくるかも！？
というくらい冬は寒いけど幻想的です。
寒い時こと硫黄泉の効果を発揮いたします。
あたたかいお料理と温泉でまた違った黒川温泉の雰囲気をお楽しみいただけるかと思います♪

これからもより一層、ご満足いただけるようにスタッフ一同頑張りますのでぜひまたの機会に当館をご利用ください☆
ありがとうございました！！
　　　　　　　　　　　　　　　　☆若女将☆

お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
接客やお料理にご満足いただけたようで大変うれしく思っております。
お料理は季節に応じて旬な素材を使い、まごころ込めてお作りしております。
また、冬は黒川温泉で、お鍋を全旅館でお出しすることになり、当館ではオリジナルの「八戒鍋」もお出しいたします。季節を変えてお越しいただけると違った味をお楽しみいただけるかと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております★
　　　　　　　　　　　　♪若女将♪

たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます！！

サービスにつきましては、お客様に快適に当館でご宿泊いただけるようスタッフ一同、おもてなしできるよう心がけております。

温泉は黒川温泉唯一の乳白色に色が変わる硫黄泉です。体の芯までぽかぽかあたためてくれる自慢のお湯をお楽しみいただけたようでとっても嬉しく思っております。ご宿泊いただいた時はお湯の色は何色でしょたでしょうか！？

お料理につきましては、料理長がまごごろ込めて１品、１品作っております。また、季節によって料理を変えておりますので、ぜひまた季節の料理をお楽しみにお越しください。

私、以前旅行会社に勤めていたこともあり九州の観光地には結構詳しいので（九州の方より？詳しいかも！？）いつでもお気軽にお尋ねくださいね。

また、ホームページにも若女将のおすすめの食事場所や観光地の情報を掲載していきたいと思っておりますので、ぜひ、ぜひ、当館、和風旅館美里のホームページをのぞいてみてください♪

またのお越しをこころよりお待ちしております。
　　　　☆若女将より☆

この度は黒川温泉 和風旅館 美里にお泊まりくださりありがとうございました。

ありがたいお言葉を頂戴しておきながら、ご返信が遅れましたことをまずはお詫び申し上げます。

お客様にご用意するソーダ饅頭は手作りのもので、毎年春には桜をあしらっております。とても美味しかったとのご感想に、若女将も喜んでおりました。

あか牛丼もご満足いただけたとのことで、大変うれしく存じます。

あか牛は阿蘇の広大な草原に放牧されています。健康な母牛から生まれた子牛は、生後6～8か月まで、おいしい野草をいっぱい食べて草原で元気に育ちます。

肉質は適度な脂肪分を含みながら赤身が多めで、うま味とやわらかさ、そしてヘルシーさを兼ね備えた熊本の和牛です。

さて、美里は本年2024年6月より2か月間かけて客室改装工事をいたします。

8月にはリニューアルオープン予定でございます。
和室・和洋室ともに、さらにご満足いただけるお部屋へと進化いたしますので、機会ございましたらぜひまた美里へお越しください。

お客様にまたお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げます。

和風旅館 美里

この度は、数ある旅館の中からご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
高級旅館のような豪華さはございませんが、どこか懐かしい、ホッとする空間を目指して日々励んでおります。
また、今後はお部屋も順次リニューアルしていく予定でございます。

ぜひまたリニューアルした際にお越しいただければ幸いです。
皆様にお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中からご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お食事と温泉もご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
阿蘇の名物“あか牛丼”を昼間食べに行ったけど、行列で食べられなかった・・・というお声が
多数聞かれましたので、当館で特製あか牛丼をご提供できれば喜んでいただけるのでは？という経緯でプラン化させていただき、おかげさまでご好評いただいております。

また、スタッフへ対してのあたたかいお言葉、誠にありがとうございます。

四季折々の美しさがある阿蘇、黒川温泉です。
ぜひまた違う季節にお越しいただければ幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

この度は和風旅館美里にご宿泊いただき、誠にありがとうござました。お返事が遅くなり大変申し訳ございません。お部屋食プランは安心してお食事をお楽しみいただけます。お料理もおいしかったとのことでお楽しみいただけたうようでなによりです。
当館独特の硫黄泉や温泉の雰囲気もお喜びいただき、大変うれしい限りでございます。
　「大満足できる宿」とこお言葉により一層スタッフ一同、頑張ろうと思いました！！うれしいお言葉をありがとうございます。
　また、四季折々黒川温泉も美しく、お料理も季節ごとに変わります。ぜひ、季節を変えてお越しください。またのお越しを心よりお待ちしております。　若女将　

この度は和風旅館美里にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お返事が遅くなり申し訳ございません。
お風呂、お食事、スタッフの対応などに関しましても申し分ないとのお言葉に、大変嬉しく思っております。当館の色が変わる硫黄泉はお楽しみいただけましたでしょうか？時間によって色が変わるので、いつ何色に変わるかお伝えできないことが、申し訳なく思うところです。お食事もご満足いただけたようで何よりです。季節によってお料理も変わりますので、是非ともまた違う季節にお越しください。旬な食材を使っております。スタッフも親切丁寧とおっしゃっていただき、大変嬉しい限りでございます。今後とも励みとなりより一層ご満足いただけるよう努力してまいります。
「日本旅館」の良い風情を味わうことができたとのお言葉はとても嬉しいいです！！日本ならではの「和のおもてなし」を今後も磨いていけたらと思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。　☆若女将☆