この度は、クロスホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
室内温度調整にてご迷惑おかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。当館は、外気の温度により冷房・暖房が切り替わるシステムとなっており初夏のこの季節、朝・夕はとても冷え込み昼間は暖かいと温暖差のある季節のご対応を直ちに検討し、ご快適にお過ごしいただけますよう取り組んでまいりたいと思います。
重ねてお詫び申し上げますとともに、ご感想を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。
またの機会、ご利用いただけますこと心よりお待ち申し上げております。