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クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
ＴＨＥ ＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ（ザ・ゲートホテル） 雷門 ｂｙ ＨＵＬＩＣ（東京都）
4.0
投稿日：2014-09-22 11:41:18
5.0
投稿日：2014-09-13 05:55:48
ベッセルホテルカンパーナ沖縄｜サウナ付大浴場（北谷・アメリカンビレッジ）（沖縄県）
4.0
投稿日：2014-09-13 05:13:03
4.0
投稿日：2014-09-11 05:23:50
総合3
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tarou120さんの クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
こちらのホテルは、ビル全体が太陽の光を入れないような設計になっているので暗く、今回ほど首から下げてる懐中電灯が役にったったホテルは初めてです。特に昼間エレベーターは真っ暗、フロントでチェックインの手続きも懐中電灯つけても字が見えず、見当つけて名前・住所・など記入しました。トイレもボタンが小さくて、一度全部押して確認してから使用しました。視力の弱い人には向かない感じがしました。
食事はバイキングというシステムが嫌いなので食べませんでした。和定食・洋定食といった形で、個別に提供してもらえないので不満にチェックを入れました。
浴場はいつも宿泊しているススキノの温泉ホテルより明るく・眺望もよく、
また、部屋もゆったり、それに立地条件も最高なので、これからも利用させてもらいたいと思いましたが、残念です。
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この度はクロスホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご不便をお掛け致しました。お詫び申し上げます。 ハード面の足りない部分はスタッフがカバーしなければなりませんが、今回そのような気遣いができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添ったサービスを提供できるように努めてまいりますので、今後共ホテル利用の機会がございましたら、当ホテルを選択肢に入れて頂ければ幸甚でございます。
この度はご投稿ありがとうございました。
宿泊課 副支配人 比良野