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クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2023-02-25 19:59:09
3.0
投稿日：2022-11-28 02:32:14
3.0
投稿日：2016-02-24 19:27:44
5.0
投稿日：2016-02-24 19:19:02
4.0
投稿日：2013-07-27 20:34:11
設備・アメニティ4
あっ君とあっちゃんさんの クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
２月２２日に一泊しました
お部屋は綺麗で、アメニティにも満足しました
大浴場は塩素?の匂いがして不快でした
又、半露天風呂は熱くて入ってられませんでした
チェックアウトをしてから、少しロビーで予定を決めてから、
フロントの前を通って出ました
フロントの方は無言でした
「お気を付けて」の一言があれば嬉しかったです
最後が残念でした
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この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただきましたにも関わらず、各所において行き届かない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、ご出発の際のフロントスタッフの応対に関しまして、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点はもとより、より快適にお寛ぎいただけるよう、心からお客様をお迎えする体制を創ってまいる所存でございますので、次回札幌へお越しの際にも、クロスホテル札幌をお選びいただけますと幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所