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クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1908件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.55
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.27
  • 食事4.22

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2018-03-28 11:07:43

札幌市街の中心部に位置しているので外出・買い物にはとても便利でした。
露天風呂は、お湯の温度も丁度良くてゆっくりと浸かっていられましたし、天気の良い日だったので近くのテレビ塔もハッキリと見えていました。お風呂に浸かって札幌の夜景を見ることはなかなか出来ない経験なので思い出に残るものとなりました。
楽しみしていた朝食バイキングもメニューが多く美味しかったです。中でもベーカリーのパンは6種類くらいあり、クロワッサンは焼きたてでサクサクとしていて本当に美味しかったです。ウィンナーやオムレツ卵など子供の好きなものもたくさんあって、どれを食べようか迷ってしまうほど(笑)ヨーグルトに入れて食べるベリーソース、ジュレなどもありました。野菜サラダは勿論、ポテトサラダやパスタもありました。
飲み物も、コーヒーや紅茶の他、オレンジジュースや野菜ジュースなどもあり、子供も大喜び!メニューの種類が多くて食べきれませんでしたが、和食のメニューもあったので今度利用する時は和食も食べてみたいと思いました。
 少し気になったのが、ホテルの建物に入った瞬間にローズか何かの香りがして匂いがキツイと感じたことです。私は匂いに弱いところがあり場合によっては頭痛を引き起こしていまうので、もう少し優しい香りだと良かったです。
それと、部屋の中が暑かったです。
入室して直ぐに、暖房は止めたのですがそれでも暑くて夜中に何度も目が覚めてしまいました。エアコンの調節をしてみたのですが、この時期は冷房は使えないようで暖房のみでした。(北海道の暖房設備なので、仕方ない点もあるかと思います。)
 でも、全体的には満足しましたので、また機会がありましたら利用したいと思います。
有難うございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2018-04-13 09:28:14

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大浴場や朝食に数多くのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、私共ホテルスタッフの大きな喜びと励みでございます。
ご朝食のパンにつきましては、札幌の美味しいブーランジェリーの物を厳選して、各店舗の自慢のパンを日替わりでお楽しみ頂いております。
至らぬ点もあった中「全体的には満足」「また機会がありましたら利用したい」とのお言葉を拝読することが出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も、お客様皆様にクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、次回ご来札の際も是非クロスホテル札幌をお選びくださいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
再びお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所

ご利用の宿泊プラン
美味旬旅☆野菜ソムリエシェフの野菜のコンフィチュールと人気ベーカリーのパンを楽しむ朝食付[S48]
ご利用のお部屋
【【ツイン】23平米/禁煙<アーバンルーム>】