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クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-04-23 11:40:03
4.0
投稿日：2018-07-06 13:07:36
4.0
投稿日：2017-01-17 16:49:26
総合4
STRAY PIGさんの クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
立地が良いうえに新しいので全体的に満足度は高かったです。
夕方までサービスのラウンジでサッポロクラシックビールを無料でグラス3杯いただきました。
おかげで、夕食を外で食べましたが、お酒は節約できました。
最上階にある大浴場もきれいで、足を伸ばして入れるのは疲れが取れます。
ビジネスホテルより、少しだけ値段は高いが、朝食の種類も多くおすすめできます。
しかし、プラン上はポイント2倍となっておりましたが、通常ポイントしか付いていないような気がします…
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この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊者様専用のラウンジや、最上階の大浴場をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
しかしながらご指摘のとおり、ポイント付与率が異なっておりました。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
後日、不足のポイント分を付与させていただきますので、誠に恐れ入りますが今しばらくお待ち頂けますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
今後このようなことがないよう、確認作業を徹底してまいります。
ご迷惑をお掛けいたしましたが、今後も皆様に寛ぎの時間をご提供できますよう努めてまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
この度はご投稿ありがとうございました。
クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所