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クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2018-10-24 12:53:07
天然温泉 御笠の湯 ドーミーイン博多祇園（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（福岡県）
5.0
投稿日：2018-10-24 12:41:18
5.0
投稿日：2015-05-22 12:45:22
4.0
投稿日：2014-12-10 16:14:01
5.0
投稿日：2014-11-19 15:58:07
サービス5
計画１グループさんの クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
すっきりと快適な部屋でしたが、スタイリッシュを追求するあまりか、タオルをかけるところがどこにもなく、貸し出し品の「タオルウォーマー」も品切れで、替えのタオルを持ってきてくれましたが、やはり不便だし不衛生です。例えばトイレを使うたびに手を拭いたタオルはどうしたらいいのでしょう？改善をお願いします。
朝食もお洒落で美味しかったですが、サラダと別の一品が同じような味だったり、「ザンギ」や「フライ」の衣が固かったりと、もう少しの心遣いが欲しいと思いました。
大浴場は広さの割に「カラン」が少ないように感じましたし、女性用の入り口に何のセキュリティも無く、不安感がありました。
夕方のドリンクサービスタイムはとても良かったです。
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この度はクロスホテル札幌をご利用いただきありがとうございます。
様々な点に付きまして、具体的なご指摘を賜り誠にありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず、快適なご滞在をご提供できませんでしたこと、誠に申し訳なく存じます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、設備の見直し・サービスの向上に努めてまいります。
改めましては、この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
クロスホテル札幌 宿泊課マネージャー 税所