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クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1890件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.61
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.26
  • 食事4.22

設備・アメニティ5

投稿者さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019-10-29 15:15:10

心のこもったおもてなしをありがとうございます!記念日の旅行も兼ねてる事をお伝えしていたところ、部屋に空室があったとの事で大きな部屋にグレードアップしていただき、部屋に入ると心のこもったメッセージカードがありました。とても嬉しかったです。そして、ホテルの宿泊者のドリンクサービスも嬉しくてルンルンでした。スタッフの方々の対応も素晴らしいものでした。タイミングが合わず大浴場には行けませんでしたが、お部屋のお風呂で満足でした。朝食も時間の都合で今回は食べることが出来ず残念でした。チェックアウトの為朝お部屋を出るとお掃除の方と会いましたが、ハキハキとした声で「おはようございます」と笑顔で挨拶をしていただきとても気持ちの良いスタートを迎える事が出来ました。また札幌に来た時は泊まりたいです。おしゃれなお友達にもお勧めしました♪

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2019-11-11 10:44:30

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いただきましたコメントから、大切な思い出作りのお手伝いをさせていただけた事が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
様々な角度から温かいご感想を賜り、大変光栄に思いますとともに、身の引き締まる思いです。
これからも、さらに感動いただけるサービスでお迎えできますよう精進してまいりますので、次回の記念日の際にも、クロスホテル札幌をお選びいただけますと幸いでございます。
次回お越しの際は、大浴場と併設のラウンジから一望できる札幌の景色、こだわりの朝食ブッフェも併せてお楽しみください。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割★素泊まり】空室のある日限定!WEB限定プラン/食事なし[S91]
ご利用のお部屋
【<禁煙>スタンダード2名(ベッドタイプおまかせ)23平米以上】