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クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1890件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.61
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.26
  • 食事4.22

設備・アメニティ5

投稿者さんの クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2019-11-29 23:10:21

仕事が長引いたため、予定時間をかなりオーバーしてのチェックインになってしまいました。電話で遅れる旨をお伝えしたときも親切に対応してくださいましたし、チェックインのときのフロントスタッフのかたの対応もスムーズで安心感がありました。お部屋は落ち着ける雰囲気で、マグカップがファイヤーキングだったり、トイレットペーパーにホテルのロゴがプレスしてあったり、スリッパがふかふかだったりと細部にオリジナリティーや高級感があって贅沢な気持ちになれます。大浴場は他にはない非日常的なシチュエーションが個人的に大好きで、たくさんの人にあの素敵な景色を見て欲しいと思ってしまうほどです。朝食もクオリティーが高くて、朝から頑張る活力をもらえるメニューがたくさん揃っているので大満足です。今回もお世話になり、ありがとうございました。また予約しましたので次回もどうぞよろしくお願いします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
クロスホテル札幌(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2019-12-10 10:33:19

この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、高いご評価を賜りスタッフ一同感謝申し上げるとともに、身の引き締まる思いでございます。
“特別なお時間をお過ごしいただく”ホテルでありたいと、サービスやデザインにこだわりをもってご提供いたしておりますので、大変嬉しくコメント拝読いたしました。
お気に召していただきました朝食は、野菜ソムリエの資格を持つシェフが、厳選した道産食材や新鮮な季節の野菜をふんだんに使用した、当ホテル自慢の朝食でございますので、またお越しの際もぜひご賞味くださいませ。
心温まるお言葉を励みとし、今後もクロスホテル札幌でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
-CROSS BREAKFAST-大地の恵みを感じる全80品目以上の和洋ビュッフェ/朝食付[O41]
ご利用のお部屋
【【シングルユース】23平米禁煙ダブル<カラータイプ選択不可>】