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クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
夕方にあるドリンクサービスのスタッフ（男性）の態度が悪くて、そんなにサービスしたくないならしなきゃいいのに… に感じました。気持ちよくサービスできない人をなぜ配置するのでしょう？お風呂はふたつ浴槽があるのに、温度が同じで暑すぎでした。部屋にあるまくらがおっさん臭くて（加齢臭でしょうか…）、低反発のまくらが借りれたので、2泊目以降は助かりました。立地はいいけど、サービスや部屋の大きさなど考えると、ちょっとコスパは悪いと思います。朝食も、サービス時間が短く、内容もそんなに良いと思えませんでした。もうここには泊まろうとは思いません、札幌はたくさん良いホテルがあるので…
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この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、高いご期待を持ってお越しくださいましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。賜りましたお言葉を真摯に受け止め、直ちにスタッフへ共有し、お客様が望まれていることは何かを第一に考え、最も適切なサービスのご提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。この度は、ご投稿誠にありがとうございました。再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
夕方にあるドリンクサービスのスタッフ（男性）の態度が悪くて、そんなにサービスしたくないならしなきゃいいのに… に感じました。
気持ちよくサービスできない人をなぜ配置するのでしょう？
お風呂はふたつ浴槽があるのに、温度が同じで暑すぎでした。
部屋にあるまくらがおっさん臭くて（加齢臭でしょうか…）、低反発のまくらが借りれたので、2泊目以降は助かりました。
立地はいいけど、サービスや部屋の大きさなど考えると、ちょっとコスパは悪いと思います。
朝食も、サービス時間が短く、内容もそんなに良いと思えませんでした。
もうここには泊まろうとは思いません、札幌はたくさん良いホテルがあるので…
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この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、高いご期待を持ってお越しくださいましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたお言葉を真摯に受け止め、直ちにスタッフへ共有し、お客様が望まれていることは何かを第一に考え、最も適切なサービスのご提供に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。