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クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-07-31 16:30:16
3.0
投稿日：2021-09-27 15:22:04
4.0
投稿日：2021-05-27 15:30:24
5.0
投稿日：2021-05-27 15:26:03
5.0
投稿日：2020-02-16 20:24:24
総合5
lilica6940さんの クロスホテル札幌（オリックスホテルズ＆リゾーツ） のクチコミ
2月13日から1泊しました。一人旅ですがスーツケース広げてもゆったり過ごしたいので広めの部屋にしました。ベッドもとても広々、マットレスも高品質で熟睡出来て良かったです。アメニティに関しても不満はありません。一つ難点は洗面所が臭う事です。アンモニア臭なのか？改善して欲しい点です。
朝食も品数多く美味しかったです。
札幌駅から徒歩圏内ですし、時計台にも近く立地も◎。札幌に行く時はた利用したいです。
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この度はクロスホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
様々な角度からお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
しかしながら、洗面所につきまして残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました件をふまえまして、お部屋の管理体制・設備のメンテナンスを再度確認し、再びこのようなことの無いように努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。